In qualità di servant leader in un progetto pilota agile, dopo tre sprint, il team presenta una demo e i principali stakeholder esprimono un feedback negativo, anche se le funzionalità hanno soddisfatto i criteri di accettazione del product owner. Il team è confuso. Come dovrebbe il project manager mitigare il rifiuto del prodotto?

Coinvolgere i principali stakeholder nelle prossime sessioni di revisione dello sprint è la soluzione migliore perché promuove la collaborazione e l'allineamento. Il feedback negativo indica una disconnessione tra le aspettative degli stakeholder e i criteri di accettazione del Product Owner. Includere gli stakeholder nelle revisioni dello sprint consente loro di vedere il progresso, fornire feedback tempestivi e influenzare la direzione del prodotto prima che il lavoro sia completato, riducendo il rischio di rifiuto. Condividere il product backlog è un passo iniziale ma non garantisce l'allineamento. Creare sprint dedicati alle correzioni è reattivo e costoso. Chiedere un nuovo Product Owner è una misura drastica che non risolve la causa principale del disallineamento.