In un progetto in rapida evoluzione, il project manager scopre una modifica dei requisiti del cliente durante una riunione giornaliera. Cosa dovrebbe fare il project manager?

In un contesto agile, come suggerito da "riunione giornaliera" e "rapida evoluzione", la gestione delle modifiche è iterativa. La convalida della modifica con il product owner (che rappresenta la voce del cliente e la priorità del prodotto) e il team di sviluppo (che valuta la fattibilità e l'impatto tecnico) è il primo passo appropriato. Questo assicura che la modifica sia compresa, allineata con la visione del prodotto e realizzabile prima di impegnarsi a modificarne l'ambito. Scalare immediatamente alla direzione (opzione 1) è prematuro senza una valutazione iniziale. Posticipare la modifica (opzione 2) senza comprensione o valutazione può frustrare il cliente e ritardare l'incorporazione di valore. Chiedere solo allo scrum master (opzione 3) non è sufficiente; lo scrum master facilita, ma il product owner e il team sono essenziali per la decisione e la valutazione tecnica.