In un progetto internazionale con team distribuiti in quattro continenti, il team è orgoglioso dei recenti progressi dell'iterazione, ma gli stakeholder senior, non avendo familiarità con i progressi, temono che il progetto possa fallire. Come dovrebbe il project manager affrontare le preoccupazioni degli stakeholder?

La risposta corretta è organizzare una riunione virtuale con gli stakeholder e fornire aggiornamenti regolari. Questo approccio consente una comunicazione diretta e trasparente, affrontando le preoccupazioni in tempo reale e costruendo fiducia. Le riunioni virtuali sono pratiche per team distribuiti globalmente. Gli aggiornamenti bisettimanali assicurano che gli stakeholder siano costantemente informati, prevenendo future incomprensioni. Preparare un riepilogo di alto livello è utile, ma potrebbe non essere sufficiente per placare preoccupazioni profonde o permettere un dialogo bidirezionale. Una riunione di persona è logisticamente complessa e costosa per un team distribuito in quattro continenti. Chiedere agli sviluppatori di elencare i rischi è un'azione interna e non affronta direttamente la necessità di comunicazione con gli stakeholder.