In un progetto interno di miglioramento della qualità con scadenza ravvicinata, il project manager nota che un membro del team è isolato dagli altri. Quali tre azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere tre.)

Il project manager deve affrontare attivamente i problemi di dinamica del team. Raccogliere feedback sia dal membro isolato che dagli altri membri del team è fondamentale per comprendere la causa principale del problema e le diverse prospettive, consentendo un intervento mirato. Organizzare attività di team-building è un approccio proattivo per migliorare la coesione e l'efficacia complessiva del team, specialmente in un progetto con scadenze ravvicinate. Identificare il membro isolato come un rischio e registrarlo nel registro dei rischi è prematuro e non risolve la causa del problema; è più un sintomo che un rischio di per sé. Lasciare che il team risolva i problemi personali senza coinvolgimento del project manager è irresponsabile, poiché la dinamica del team influisce direttamente sulle prestazioni del progetto e il project manager è responsabile della gestione del team.