In un progetto per un sistema finanziario governativo, un importante stakeholder che preferisce approcci predittivi rifiuta gli strumenti virtuali e predilige il contatto via email, telefono e di persona. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
Scegli una risposta
Tocca un'opzione per controllare la tua risposta.
Risposta corretta: Allinearsi e concordare con lo stakeholder l'approccio alla comunicazione..
Perché questa è la risposta
La risposta corretta è allinearsi e concordare con lo stakeholder l'approccio alla comunicazione. Il PMBOK enfatizza l'importanza di adattare gli approcci di comunicazione alle preferenze degli stakeholder. Ignorare le preferenze di uno stakeholder chiave o imporre strumenti non graditi può portare a incomprensioni e resistenza. Dimostrare i progressi tramite condivisione dello schermo potrebbe non essere efficace se lo stakeholder rifiuta gli strumenti virtuali. Chiedere allo stakeholder di adottare nuovi strumenti o creare una dashboard digitale senza il suo consenso non rispetta le sue preferenze e potrebbe compromettere il coinvolgimento. Il project manager deve negoziare e trovare un terreno comune per garantire una comunicazione efficace.
Supera il tuo esame — senza l'infinita caccia alle risposte
Ottieni ogni domanda e spiegazione verificata per questo esame in un unico posto, e risparmia ore di preparazione. Oltre 1.000 certificazioni · Oltre 20 lingue · Inizia gratuitamente.
Supera il tuo esame più velocemente → Nessuna carta richiesta