In un workshop sulle lezioni apprese, uno stakeholder ha affermato che il progetto non è riuscito a fornire il valore aziendale atteso. Cosa dovrebbe fare il project manager?

La risposta corretta è rivedere il piano di realizzazione dei benefici aziendali con gli stakeholder. Questo piano descrive come e quando i benefici del progetto verranno realizzati, misurati e sostenuti. Se uno stakeholder ritiene che il progetto non abbia fornito il valore atteso, il problema è direttamente legato alla realizzazione dei benefici. Rivedere questo piano aiuterà a identificare eventuali discrepanze tra i benefici previsti e quelli percepiti, o se le metriche di successo non sono state raggiunte. Le altre opzioni sono meno appropriate in questo contesto: Rivedere le attività nel piano di gestione del progetto: Le attività sono i mezzi per raggiungere gli output, non direttamente il valore aziendale. Rivedere il budget nel piano di gestione del progetto: Il budget riguarda i costi, non il valore o i benefici realizzati. Rivedere il piano di gestione delle comunicazioni: Questo piano definisce come le informazioni vengono scambiate, ma non affronta il problema del valore aziendale non realizzato.