L'abbonamento a Microsoft 365 include Intune Suite e si utilizzano Intune e Windows Autopilot per distribuire Windows 11. Un tecnico del supporto non riesce a raccogliere i log di distribuzione da un dispositivo quando una distribuzione Autopilot fallisce. Cosa si dovrebbe configurare affinché i log di distribuzione possano essere raccolti in caso di fallimento?

Il profilo della pagina dello stato di registrazione (ESP) consente di configurare la raccolta dei log di diagnostica in caso di errore di Autopilot. Abilitando l'opzione "Consenti agli utenti di raccogliere i log quando si verifica un errore di installazione", si fornisce un'opzione per salvare i log e aiutare nella risoluzione dei problemi. Le impostazioni di registrazione automatica non sono direttamente correlate alla raccolta dei log di Autopilot. Il profilo di distribuzione di Windows Autopilot definisce il comportamento generale della distribuzione, ma non la raccolta dei log in caso di errore. Il profilo di configurazione del dispositivo gestisce le impostazioni del dispositivo dopo la registrazione, non durante il processo Autopilot.