L'azienda esternalizza regolarmente risorse per le attività principali. Un rischio imprevisto costringe tutti i membri del team, inclusi i fornitori esterni, a lavorare da remoto. Come può il project manager assicurarsi che i fornitori esterni continuino a fornire i servizi?

La risposta corretta è sviluppare una nuova strategia di comunicazione e gestione delle risorse. Un cambiamento così significativo nell'ambiente di lavoro (da in sede a completamente remoto) richiede un adattamento proattivo. Una nuova strategia di comunicazione e gestione delle risorse garantirà che i fornitori esterni siano integrati efficacemente nel nuovo modello operativo, mantenendo la produttività e la consegna dei servizi. Rivedere il piano di gestione del rischio è importante, ma il piano esistente potrebbe non coprire specificamente questo scenario imprevisto o le sue implicazioni sulla gestione dei fornitori remoti. Rivedere i costi di coordinamento è una conseguenza della nuova situazione, non la soluzione principale per garantire la continuità dei servizi. Inviare una richiesta di modifica per aumentare il budget di contingenza è una reazione finanziaria, non un'azione diretta per risolvere il problema della continuità del servizio e della comunicazione.