Le prestazioni di un membro del team sono costantemente migliorate nell'ultimo anno, superando quelle dei colleghi. Il project manager ha evitato il riconoscimento pubblico per non scoraggiare gli altri, ma teme che il membro più performante possa andarsene se non ricompensato. Cosa dovrebbe fare il project manager?

La risposta corretta è chiedere al membro del team di fare da mentore agli altri. Questo approccio riconosce le prestazioni eccezionali del membro del team, fornendo al contempo un'opportunità per lo sviluppo delle competenze dell'intero team. Promuovere il membro del team potrebbe non essere fattibile o appropriato in questo momento. Ricordare al membro del team di concentrarsi sulle ricompense condivise ignora le sue prestazioni individuali e potrebbe demotivarlo. Ricompensare privatamente il membro del team è una soluzione a breve termine che non sfrutta appieno il potenziale del membro del team per migliorare le prestazioni complessive del progetto. Il mentoring è una soluzione vantaggiosa per tutti, che riconosce il talento e lo utilizza per il bene del progetto.