Nel modello Software as a Service (SaaS), quale responsabilità è condivisa tra Microsoft e il cliente?

Nel modello SaaS, la gestione dell'infrastruttura di identità e directory è una responsabilità condivisa. Microsoft fornisce il servizio di directory (es. Azure Active Directory) e ne gestisce l'infrastruttura sottostante, mentre il cliente è responsabile della configurazione degli utenti, dei gruppi, delle autorizzazioni e delle policy all'interno di tale directory. La gestione delle applicazioni e la gestione delle informazioni e dei dati sono responsabilità del cliente in un modello SaaS, poiché il cliente è l'utente finale del software e dei suoi dati. Gli aggiornamenti del sistema operativo sono responsabilità di Microsoft, che gestisce l'infrastruttura sottostante su cui il servizio SaaS è eseguito.