Nel quarto sprint, il project manager scopre che nessun rappresentante del cliente ha partecipato ad alcuna attività di sprint e il team riferisce che un prototipo è pronto. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?

La risposta corretta è invitare i rappresentanti del cliente alla riunione di revisione per esaminare il prototipo con il team. In Scrum, la riunione di revisione dello sprint è il momento chiave per presentare il lavoro completato agli stakeholder, inclusi i rappresentanti del cliente, e ottenere feedback. La loro assenza dalle attività di sprint indica una mancanza di coinvolgimento che deve essere risolta immediatamente per garantire che il prodotto soddisfi le loro aspettative. Contattare il cliente per confermare gli aggiornamenti è insufficiente; è necessario un coinvolgimento attivo. Chiedere al team di creare un manuale o presentare il prototipo al team QA sono azioni premature o incomplete, in quanto il feedback del cliente è prioritario per convalidare il prototipo prima di procedere con la documentazione o i test di qualità finali.