Nella terza iterazione, due membri del team sono stati sostituiti. Nell'iterazione successiva, la velocità del team è diminuita e le prestazioni sono calate. Cosa dovrebbe fare il project manager?

Quando i membri del team cambiano, il team attraversa nuovamente le fasi di sviluppo del team di Tuckman. La sostituzione di due membri ha interrotto la dinamica esistente, riportando il team alle fasi iniziali di "forming" (formazione) e "storming" (conflitto), dove si ridefiniscono ruoli e processi. Il project manager deve facilitare questo processo per aiutare il team a ristabilire la coesione e l'efficienza. Discutere con le risorse umane o escalare allo sponsor non risolve la causa principale del calo di performance. Un evento di team-building può essere utile, ma non è sufficiente per affrontare la necessità di ristabilire le dinamiche di base del team.