Perchéleaziendeconsedifisichedovrebberoutilizzareleapp?

Le aziende con sedi fisiche dovrebbero utilizzare le app perché oltre la metà dei consumatori usa app mobili per gli acquisti in negozio. Questo comportamento d'acquisto integrato, noto come "ROPO" (Research Online, Purchase Offline), dimostra che i clienti utilizzano i dispositivi mobili per confrontare prezzi, leggere recensioni o accedere a offerte mentre si trovano fisicamente in un negozio. Un'app aziendale può intercettare e influenzare queste decisioni d'acquisto in tempo reale, migliorando l'esperienza del cliente e aumentando le vendite. Le altre opzioni sono benefici secondari o funzionalità che possono essere offerte anche tramite un sito web mobile, ma non rappresentano il motivo principale per cui un'app è cruciale per le attività con sedi fisiche nell'attuale panorama del commercio al dettaglio.