Risposte agli esami di certificazione PMI
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PMI Project Management Professional (PMP) Certification Tutte le domande d'esame
- A capo di un progetto di innovazione ibrido, il project manager scopre che i requisiti non sono chiari durante una riunione con lo sponsor e gli stakeholder chiave. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- A causa dell'inflazione, i finanziamenti non copriranno l'aggiunta di un membro al team come previsto per le prossime iterazioni. Con un budget e scadenze ristretti e un team interfunzionale esperto, cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- A causa di ritardi nelle attività, un membro del team ha aumentato l'ambito del progetto senza approvazione. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- A due giorni dall'inizio di uno sprint, il team non ha ancora raggiunto un accordo su come implementare una funzionalità. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- A metà del progetto di un cliente, sorge un problema imprevisto. Il team stabilisce che la tempistica sarà compromessa a meno che non vengano aggiunte altre risorse. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- A metà dell'esecuzione di un progetto agile, gli obiettivi strategici dell'organizzazione si spostano verso la promozione della trasformazione digitale. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- A metà dell'esecuzione, gli stakeholder richiedono attrezzature che si prevedeva di acquistare. Il project manager spiega che l'attrezzatura è stata acquistata ma differisce da quanto gli stakeholder ora chiedono perché i requisiti iniziali sono stati modificati in una riunione precedente. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire ciò?
- A metà dell'esecuzione, le specifiche di qualità per i deliverable sono state formalmente accettate, ma un key stakeholder sostiene che i deliverable non soddisfano tali specifiche. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- A metà dell'esecuzione, un nuovo membro del consiglio di amministrazione, non a conoscenza del progetto, si unisce e inizia a influenzare le decisioni, compromettendo i progressi. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- A metà di un contratto triennale, un cambiamento politico sostituisce il 20% degli stakeholder, causando ritardi nelle decisioni, fatture non pagate e riunioni caotiche. Quale strumento aiuterebbe il project manager a comprendere meglio il nuovo panorama del progetto?
- A metà di un progetto multifase, il cliente desidera sostituire il software di progetto esistente con un nuovo strumento come parte del suo programma di miglioramento. Il team ha identificato la modifica e ha presentato una richiesta di modifica al cliente per l'approvazione. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- A metà di un progetto per il lancio di un nuovo servizio bancario, le normative informatiche cambiano in modo significativo e hanno un impatto sul progetto. Che tipo di rapporto sullo stato di avanzamento dovrebbe presentare il project leader agli stakeholder?
- A metà di un progetto, i cambiamenti organizzativi sostituiscono diversi stakeholder chiave ed emergono molti nuovi requisiti. Cosa dovrebbe fare il project manager per contribuire a garantire il successo del progetto?
- A metà di un progetto, lo sponsor è stato sostituito da un collega che non era stato coinvolto in precedenza. Il nuovo sponsor ha rifiutato la maggior parte degli artefatti del progetto e l'incremento dell'iterazione corrente non è stato approvato, lasciando gli stakeholder privi di fiducia. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitare ciò?
- A metà iterazione, a un team agile viene comunicato che un membro chiave deve lasciare il progetto per alcune settimane per urgenti ragioni personali. Come dovrebbe gestire il project manager le attività assegnate a quella persona?
- A metà iterazione, il product owner segnala modifiche legali governative che alterano la definizione del prodotto. Come dovrebbe procedere il project manager?
- A metà progetto, il programmatore capo progettista ha accettato un lavoro presso un concorrente e se n'è andato, e una milestone si sta avvicinando. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- A tarda notte, durante il fine settimana, un membro del team ti chiama in lacrime a causa della pressione di una scadenza imminente. Cosa dovresti fare?
- A un membro del team è stato permesso di iniziare a lavorare ogni giorno alle 12:00. L'accordo ha funzionato, ma ora è criticato perché l'orario di lavoro principale dell'azienda inizia alle 9:00. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire questo problema?
- A un nuovo project manager viene assegnato un progetto agile e desidera utilizzare la motivazione per sostenere le prestazioni del team durante tutto il progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- A un project manager agile viene chiesto di tagliare il budget del 30%. Il budget del piccolo team è destinato principalmente alle risorse. Quale strategia dovrebbe usare il project manager per continuare a fornire valore in un ambiente con vincoli?
- A un project manager è stato assegnato un progetto multimilionario ad alto rischio perché non esistono progetti simili e non ci sono dati storici. Alcuni stakeholder esterni sono riluttanti a supportare il progetto. Quale approccio dovrebbe adottare il project manager?
- A un project manager è stato chiesto un feedback sulle prestazioni di un membro del team e desidera un input aggiuntivo dal team perché non ci sono metriche sulle prestazioni. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- A un project manager viene assegnato il compito di costruire 100 pozzi per una comunità che ha urgente bisogno di acqua. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- A un project manager viene assegnato il compito di migliorare le operazioni aziendali per una società di trading. Il team ha appena completato la fase di scoperta e deve presentare la fattibilità al team aziendale entro quattro settimane. Come dovrebbe consigliare il project manager al team di procedere?
- A un project manager viene assegnato lo sviluppo di un'applicazione mobile. Lo sponsor vuole che l'app superi le prestazioni del concorrente più vicino e si aspetta che il team inizi immediatamente. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- A un project manager viene assegnato un progetto a bassa priorità con nuovi membri del team che non hanno esperienza formale di progetto. Il team ha richiesto due volte delle proroghe della scadenza per il primo incremento di sviluppo. Cosa dovrebbe fare il project manager per supportare il team?
- A un project manager viene assegnato un progetto con scadenza a fine anno. Il fornitore li informa che un componente fondamentale non può essere spedito in tempo, influenzando la pianificazione. Cosa dovrebbe fare il project manager per ridurre l'impatto?
- A un project manager viene chiesto di negoziare tra due membri del team che si fraintendono frequentemente, in modo che il progetto possa andare avanti. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- A un team ad alte prestazioni viene assegnato un lavoro in un nuovo dominio e non riesce a fornire i risultati attesi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- A un team che sta implementando un sistema ospitato da terze parti viene chiesto, poco prima del go-live, di aggiungere funzionalità. Il team ha identificato rischi per la data di consegna e ha affermato che alcune funzioni richieste sono in conflitto con l'ambito concordato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Agendo come scrum master in un progetto ibrido, un project manager deve gestire un conflitto tra i membri del team. Quale strategia dovrebbe essere utilizzata per gestire il conflitto?
- Al 50% del completamento di un progetto IT, un project manager viene a sapere che un membro critico del team ha intenzione di trasferirsi, ma è necessario per il resto del progetto. Come dovrebbe il project manager supportare le dinamiche del team?
- Al quarto giorno di uno sprint di 15 giorni, un team Scrum esamina il burndown chart (mostrato). Cosa dovrebbe fare il team successivamente?
- Al team di progetto mancano dettagli tecnici critici che il cliente non ha inizialmente fornito, e questa chiarificazione è necessaria nell'iterazione corrente. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Al termine di un workshop di revisione dei deliverable, sono stati creati diversi elementi d'azione di follow-up. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Al termine di una riunione, un responsabile funzionale solleva privatamente delle preoccupazioni riguardo al fatto che un membro del team di progetto non abbia chiarezza sul proprio ruolo e sulle proprie responsabilità. Cosa dovrebbe fare il project manager in questa situazione?
- Alcuni membri del team che lavorano a un nuovo strumento software stanno discutendo in un'area comune su una nuova funzionalità invece di terminare la codifica. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager e far sì che il team completi il lavoro?
- Alcuni membri del team di progetto sono frustrati da un nuovo membro che in precedenza ha lavorato in Scrum. Il nuovo membro si avvicina quotidianamente ai compagni di squadra tentando quelli che sembrano essere stand-up individuali. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Alcuni membri del team remoto affermano di non poter collaborare con il team di progetto più ampio a causa dei loro orari di lavoro. Sei sorpreso, poiché l'intero team si trova nello stesso fuso orario e sospetti altre cause. Cosa dovresti fare dopo?
- Alcuni membri di un team virtuale si trovano in una regione con una connessione internet generalmente buona, eppure spesso riscontrano problemi di connettività quando si uniscono alle chiamate durante il giorno. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Alcuni stakeholder hanno perso la sessione per convalidare l'allineamento del progetto con la strategia organizzativa e il valore aziendale atteso, quindi il loro input non è stato raccolto e sono sorti conflitti nel processo decisionale. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager per risolvere la situazione?
- Alcuni stakeholder preferiscono comunicare direttamente con programmatori e analisti di sistema, bypassando i project manager, il che complica la gestione delle risorse. Come dovrebbe affrontare la situazione il project manager?
- All'inizio del progetto sono state concordate le ore di lavoro del team, ma in seguito un membro afferma che tali orari non sono più compatibili a causa di impegni personali. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- All'inizio del progetto, al project manager viene chiesto di fornire alle risorse umane una valutazione delle prestazioni di ciascun membro del team, da consegnare alla fine del progetto. Come dovrebbe affrontare questa richiesta il project manager?
- All'inizio del progetto, diverse azioni di mitigazione non sono state eseguite tempestivamente, causando un impatto sulla pianificazione e frustrazione tra gli stakeholder. Cosa avresti dovuto fare per gestire il problema?
- All'inizio del progetto, il cliente afferma che i benefici del progetto diventeranno la principale fonte di reddito dell'azienda e che il valore deve essere fornito il prima possibile. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- All'inizio del progetto, la documentazione dei requisiti non è stata approvata perché il responsabile di un gruppo di utenti non è stato incluso nelle comunicazioni per la raccolta dei requisiti. Quale documento era probabilmente mancante o non aggiornato?
- All'inizio del progetto, lo sponsor sottolinea che dimostrare i benefici del prodotto è fondamentale. Poiché il progetto presenta un'elevata incertezza e cambiamenti previsti, quale approccio dovrebbe proporre il project manager?
- All'inizio dell'esecuzione del progetto, una risorsa chiave non sarà disponibile per due settimane, causando potenzialmente un ritardo nella pianificazione. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager?
- All'inizio della terza iterazione su sei, la pianificazione mostra che alcuni requisiti non sono definiti in modo sufficientemente chiaro per iniziare. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- All'inizio di un nuovo progetto agile, uno stakeholder chiede conferma dello scope. Cosa dovrebbe usare il project manager per spiegare lo scope del progetto?
- All'inizio di un progetto agile, il product owner preferisce rilasciare le funzionalità in modo incrementale durante lo sviluppo piuttosto che attendere un anno per il prodotto finito. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- All'inizio di un progetto di miglioramento di un prodotto, i dati storici mostrano che un progetto simile ha prodotto un'esperienza utente peggiore rispetto alla versione precedente. Come può il project manager prevenire tale esito nel nuovo progetto?
- All'ultima revisione dello sprint, il principale stakeholder si è lamentato che il prodotto manca di molte funzionalità attese. Il team afferma che ogni incremento ha soddisfatto i criteri di accettazione e che lo stakeholder li ha approvati. Il CPI del progetto è 1,15 e l'SPI è 1,43. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- All'ultima revisione dello sprint, il product owner ha dichiarato che il prodotto non offre alcun valore, mentre il project manager ritiene che soddisfi tutte le specifiche e il team è confuso. Utilizzando un approccio ibrido, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Alla chiusura del progetto con più fornitori, il project manager riscontra un saldo finanziario inaspettato. Cosa aiuterà il project manager a determinare il motivo di ciò?
- Alla chiusura del progetto, al project manager viene chiesto di fornire le valutazioni delle prestazioni per i membri del team. A cosa dovrebbe fare riferimento principalmente il project manager?
- Alla chiusura del progetto, un responsabile aziendale richiede informazioni sulle prestazioni complessive del progetto per valutarne il successo. Cosa dovrebbe fornire il project manager?
- Alla fine del primo sprint, un project lead nota che un membro del team sta sottoperformando. Che tipo di comunicazione dovrebbe usare il lead per affrontare il problema?
- Alla fine della fase di avvio di un progetto, il budget è stato preparato e presentato al comitato di approvazione. Durante la riunione, uno stakeholder chiave ha chiesto come il budget tenga conto delle incertezze future. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Alla fine di uno sprint, il team riferisce che il deliverable non soddisfa gli standard concordati con il cliente e vuole rielaborarlo, causando un ritardo di due settimane. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Alla quarta di sei iterazioni, un membro del team segnala che il suo computer non funziona durante la pianificazione dell'iterazione. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Alla seconda delle otto iterazioni, il project manager nota che un membro del team dirige costantemente le riunioni giornaliere, mettendo a disagio il team e bloccando il lavoro. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Alla sesta di sette iterazioni, un membro del team riferisce nella riunione giornaliera che una funzione chiave richiederà più tempo del previsto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Assegnato a un progetto con tempi e costi ristretti, il project manager rileva risorse insufficienti. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Assegnato a un progetto globale con membri del team distribuiti, un project manager ricorda che i team remoti in precedenza hanno prodotto lavori di bassa qualità. Cosa dovrebbe fare il project manager per assicurarsi che il progetto finisca in tempo e soddisfi gli standard di qualità?
- Avviando un nuovo progetto con un team molto eterogeneo, il project manager sceglie la costruzione del consenso affinché il team concordi e si impegni nell'approccio di esecuzione. Come dovrebbe procedere il project manager?
- C'è incertezza su chi sia responsabile della fornitura di un beneficio chiave del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager in seguito?
- Cinque team agili hanno pianificato un rilascio insieme. A metà percorso, ogni team ha riferito progressi in linea con le previsioni, ma quando il loro lavoro è stato integrato a livello di prodotto sono emersi molti problemi di integrazione. L'avanzamento del rilascio è diminuito e il contenuto concordato ora sembra irrealizzabile. Cosa avresti dovuto fare diversamente?
- Come parte di un team di gestione del cambiamento organizzativo, un project manager deve comunicare i cambiamenti al team di progetto. Per prevenire incomprensioni o resistenze e garantire il supporto del team, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dall'inizio del progetto, il product owner chiede ripetutamente durante le cerimonie informazioni sul budget speso per iterazione, concentrandosi più sul costo che sul prodotto. Cosa avresti dovuto fare prima per cambiare questo comportamento?
- Dalle lezioni apprese in precedenza, un project manager sa che un cliente è lento nell'approvare i documenti e spesso non rispetta le tempistiche concordate. Alla riunione di avvio di un nuovo progetto con lo stesso cliente, come dovrebbe affrontare il project manager questo problema?
- Dati i requisiti con il ROI previsto e i rischi identificati, oltre ai dettagli dell'analisi, quale dovrebbe essere l'ordine di priorità nel backlog di prodotto?
- Devi gestire un team di sviluppo software per il controllo di applicazioni virtuali, culturalmente e geograficamente eterogeneo, e vuoi promuovere una collaborazione aperta e in tempo reale. Cosa dovresti fare?
- Dirigi un team geograficamente distribuito che deve collaborare per finalizzare i report mensili. A causa dei fusi orari, le riunioni a volte cadono nei fine settimana e i membri del team si rifiutano di lavorare nei fine settimana. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Diverse fatture mensili recenti sono state contestate dal cliente nonostante fossero chiaramente definite; i pagamenti sono stati in ritardo e al di fuori del programma contrattuale, e le fatture recenti sono state pagate solo parzialmente. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Diversi membri chiave del team hanno recentemente lasciato il progetto. I membri rimanenti hanno faticato a comprendere i dettagli e i progressi sono rallentati, causando gravi ritardi nella pianificazione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Diversi team agili stanno realizzando un prodotto. Un team ha ricevuto diverse richieste di supporto non pianificate e non di produzione da altri team nelle recenti iterazioni, riducendo la sua velocità e influenzando i deliverable pianificati. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo alcune iterazioni, il project manager mostra il prodotto a uno stakeholder chiave, il quale riferisce che molte funzionalità non hanno centrato l'obiettivo. Cosa dovrebbe fare il project manager per evitare che ciò accada di nuovo?
- Dopo alcune release, il product owner ha lanciato il prodotto anche se al Minimum Viable Product (MVP) mancano alcune funzionalità. Un key stakeholder, il vicepresidente marketing, è insoddisfatto e mette in discussione la decisione di rilascio. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo aver affidato a un fornitore la realizzazione di un sistema, i test di accettazione mostrano una qualità insoddisfacente. Come dovrebbe il project manager motivare la contestazione al fornitore?
- Dopo aver assunto la gestione di un progetto agile, riscontri problemi ripetuti durante lo sviluppo causati da requisiti di prodotto poco chiari. Come dovrebbe affrontare la situazione il project manager?
- Dopo aver completato l'avvio del progetto e aver iniziato la pianificazione, il project manager scopre che diversi membri chiave del team non possiedono le competenze necessarie per importanti attività future. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Dopo aver completato la prima di sei iterazioni, la velocità del team era del 50%. Nella retrospettiva, il team determina che la complessità è stata sottostimata. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo aver completato la prima fase, il project manager ha dichiarato il successo perché il progetto era nei tempi previsti, nel budget e nell'ambito. Lo sponsor non era d'accordo, affermando che benefici come la riduzione dei costi del prodotto e il miglioramento del tempo di risposta del sistema non erano stati raggiunti. Cosa ha probabilmente causato questo?
- Dopo aver completato un deployment di successo e prima di iniziare la chiusura del progetto, un project manager si sta preparando a trasferire il progetto alle operazioni. Cosa dovrebbe fare il project manager per confermare che il progetto è pronto per il trasferimento operativo?
- Dopo aver completato un progetto che ha coinvolto utenti in più paesi, il supervisore del project manager chiede se gli utenti sono rimasti soddisfatti di come è stato gestito il progetto. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due.)
- Dopo aver completato una riunione per identificare i principali stakeholder del progetto, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo aver creato le user story dai requisiti del cliente, il progetto sta riscontrando molte richieste di modifica e il team ritiene che il proprio lavoro non sia allineato alle esigenze del cliente. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo aver esaminato i deliverable dell'iterazione con il cliente, un nuovo stakeholder chiave afferma che i risultati non forniscono le capacità di business attese. Cosa dovrebbe fare il project manager per risolvere questo problema?
- Dopo aver esaminato il piano di gestione del progetto con gli stakeholder, questi affermano che una release di 18 mesi è inaccettabile e che il prodotto deve essere lanciato in sei mesi. Data la nuova tempistica, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo aver firmato un contratto con un fornitore, quest'ultimo richiede ripetutamente modifiche allo Statement of Work (SOW) dell'approvvigionamento che migliorerebbero il risultato del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager in seguito?
- Dopo aver inviato al team il piano di gestione del progetto, due ingegneri sul campo hanno chiesto il giorno successivo quali fossero i loro ruoli e la pianificazione. Cosa avresti dovuto fare quando hai comunicato il piano?
- Dopo aver invitato sette persone a un kick-off di progetto in loco, uno stakeholder chiave rifiuta perché sarà in un'altra sede per il resto del mese. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo aver lavorato insieme per un mese, un membro del team riferisce ripetutamente nelle riunioni giornaliere di avere difficoltà a completare i propri compiti. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo aver presentato la pianificazione del progetto, gli stakeholder chiave richiedono che il progetto venga completato due mesi prima del previsto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo aver raccolto tutti i requisiti per un progetto che dipende da stakeholder esterni, il team termina la seconda iterazione. Il project manager viene quindi a conoscenza di un potenziale cambiamento normativo che potrebbe impedire il lancio del prodotto. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire che i benefici vengano realizzati?
- Dopo aver ricevuto elogi dal cliente per il fatto che il progetto è sempre in programma, il project manager partecipa a una riunione di team regolare per verificare lo stato dei deliverable. Cosa dovrebbe fare il manager durante la riunione del team?
- Dopo aver rilasciato il primo deliverable, un dipartimento interessato si è rifiutato di utilizzare il sistema perché ritiene che crei più lavoro. Cosa avrebbe potuto fare il project manager per prevenire ciò?
- Dopo aver rimosso gli impedimenti e aver rimesso in carreggiata il progetto, il team scopre che un impedimento precedentemente risolto si è ripresentato. Gli stessi compiti di mitigazione usati in precedenza non producono più gli stessi risultati. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo aver valutato le prestazioni del team di progetto, il project manager rileva che alcuni membri del team hanno svolto male i loro compiti. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo che l'ambito del progetto è stato stabilito, viene richiesta l'aggiunta di nuove caratteristiche e funzionalità. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo che lo sponsor ha approvato un nuovo report sulla qualità e questo è stato distribuito agli stakeholder, un senior manager ha richiesto modifiche ai colori e alle dimensioni di alcuni grafici. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo che un'azienda ha adottato l'agile per progetti di innovazione, alcuni membri del team considerano alcune cerimonie agile non necessarie. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager prima dell'inizio del progetto?
- Dopo che una valutazione delle prestazioni ha rivelato lacune residue, cosa deve garantire il project manager?
- Dopo cinque sprint, con tre sprint rimanenti, uno sviluppatore deve assentarsi per quattro settimane e non è disponibile alcuna sostituzione temporanea. Ciò avrà un impatto significativo sulla consegna. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo diversi mesi, la data di completamento è incerta perché l'ambito continua a cambiare man mano che emergono nuove conoscenze e i nuovi stakeholder affermano che i risultati non soddisfano gli obiettivi aziendali. Come può il project manager prevenire ciò nei progetti futuri?
- Dopo due mesi, il team solleva potenziali ostacoli: le prestazioni di consegna del fornitore, le prestazioni tecniche di un sottosistema e il conflitto con un'altra divisione. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Dopo il kickoff, durante la fase di formazione, i ruoli e gli obiettivi sono stati definiti, ma un membro del team si oppone ai documenti di progetto e fa commenti che potrebbero influire sulle prestazioni degli altri. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo il primo sprint, il direttore delle operazioni comunica al CEO che le operazioni non possono supportare il nuovo prodotto a causa delle scarse prestazioni. Il facilitatore scopre che i dati sulle prestazioni esistono nel log del server delle applicazioni. Come dovrebbe essere gestito questo reclamo?
- Dopo il ritiro di un CEO di lunga data, il nuovo CEO pianifica una trasformazione digitale e ha assegnato un nuovo project manager. Il backlog iniziale è stato creato e i membri del team sono stati assegnati. Cosa dovrebbe fare il project manager prima della riunione di kick-off del progetto?
- Dopo l'approvazione dello statuto del progetto e l'assegnazione del project manager, il project manager e il team stanno suddividendo i pacchetti di lavoro del progetto. Cosa sta facendo il project manager?
- Dopo l'approvazione dello statuto del progetto, il project manager deve definire i requisiti dettagliati, i vincoli e le ipotesi con gli stakeholder, ma non tutti gli stakeholder possono incontrarsi a breve termine. Come dovrebbe il project manager raccogliere gli input necessari?
- Dopo la chiusura di un progetto complesso, il project manager ha riscontrato che diversi rischi sono diventati problemi, anche se erano stati classificati come a bassa probabilità e basso impatto. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire ciò?
- Dopo le riunioni con gli stakeholder, il project manager apprende che un concorrente principale prevede di rilasciare un prodotto simile utilizzando la tecnologia più recente e teme che l'offerta del concorrente possa essere superiore. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo mesi di lavoro, un progetto viene annullato. Lo sponsor fa pressione sul project manager affinché completi rapidamente la chiusura e istruisce il team a non dedicare tempo all'archiviazione degli artefatti del progetto. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Dopo un'attività di team-building volta a migliorare il lavoro di squadra e la fiducia, due mesi dopo si verificano nuovi ritardi. Come dovrebbe affrontare questa preoccupazione il project manager?
- Dopo una fusione, è stato assunto un consulente per fornire consigli sulla sicurezza delle informazioni. Durante un'iterazione, il consulente richiede modifiche a un componente software, sostenendo che non soddisfa i requisiti di mercato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Dopo una fusione, un project manager della Società B è stato assegnato a un team composto da personale della Società A. All'inizio del progetto, sono sorti conflitti a causa di processi poco chiari e dell'affiliazione del manager alla Società B. Cosa dovrebbe fare il project manager per risolvere il conflitto?
- Dopo una riunione di stato, il progetto è sotto budget, i controlli di qualità sono positivi e la varianza della pianificazione è negativa. Come dovrebbe il project manager qualificare lo stato del progetto?
- Dopo una valutazione delle prestazioni, un membro del team chiede un feedback al project manager. Il manager ha fornito commenti aneddotici sul membro del team, definendolo un collaboratore positivo e generalmente puntuale nel completare il lavoro, sebbene in ritardo una o due volte. Il membro del team è frustrato dal fatto che la valutazione annuale delle prestazioni mancasse di informazioni concrete. Cosa dovrebbe fare il project manager per prevenire questa frustrazione in futuro?
- Due membri del team di progetto sono spesso in conflitto e questo sta influenzando negativamente il progetto. Come dovrebbe affrontare la situazione il project manager?
- Due membri del team hanno discusso apertamente durante le riunioni e hanno incontrato individualmente lo sponsor per promuovere le loro idee, prendendo decisioni senza informare il project manager o il resto del team. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due.)
- Due membri del team hanno divergenze professionali che hanno ridotto le loro prestazioni. Si rifiutano di parlarsi per risolvere il problema nonostante l'insistenza del project manager. Quale tecnica di risoluzione dei conflitti dovrebbe usare il project manager in seguito?
- Due membri del team sono in conflitto: il membro A afferma che il membro B lo interrompe costantemente e ignora i consigli, e il membro B si rifiuta di accettare il feedback. Cosa dovrebbe fare il project manager per risolvere la situazione?
- Due membri del team sono stati licenziati perché il cliente ha ridotto il budget, eppure il team agile ha ancora lo stesso carico di lavoro o addirittura di più. Come dovrebbe gestire la situazione il team leader agile?
- Due membri del team stanno discutendo su quale tecnologia utilizzare per le attività di iterazione. L'approccio predittivo è stato diviso in iterazioni che devono essere completate in tempo per evitare di compromettere la pianificazione del progetto. Come dovrebbe il project manager risolvere la questione e aiutare il team a passare all'iterazione successiva?
- Due membri di un nuovo team di progetto non sono d'accordo sul modo migliore per risolvere un problema. Il conflitto dura da una settimana, sono tesi l'uno con l'altro e la prendono sul personale. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Due progetti interdipendenti condividono le risorse: il primo è in esecuzione e il secondo sta per essere implementato. Il ritardo del primo progetto sta ora influenzando il secondo perché le risorse sono condivise. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Due project manager che lavorano su progetti diversi necessitano dello stesso esperto in materia (SME). Il Progetto A utilizza un approccio predittivo e il Progetto B utilizza un approccio agile. Quale progetto dovrebbe ricevere lo SME?
- Due responsabili funzionali hanno inserito requisiti contraddittori per un deliverable e si rifiutano di incontrarsi per risolverli. Lo sponsor ha indetto una riunione con loro. Quale strategia dovrebbe usare il project manager in quella riunione?
- Due settimane dopo l'approvazione del piano di gestione di un progetto globale, il project manager ha scoperto che era stato approvato in base a diverse interpretazioni da parte degli stakeholder internazionali e non corrispondeva a quanto presentato. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire ciò?
- Due sottoprogetti collegati sono stati avviati; un appaltatore ha accettato di presentare rapporti sullo stato di avanzamento ogni due settimane e di partecipare a riunioni di integrazione settimanali, ma smette di partecipare e di presentare i rapporti, affermando che tali attività richiedono troppo tempo. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Durante gli stand-up giornalieri, i membri del team chiedono ripetutamente quali attività dare priorità. Come dovrebbe il project manager assicurarsi che il team rimanga pienamente produttivo?
- Durante il controllo qualità, il project manager rileva che il piano di gestione della qualità non specifica come l'utente finale percepirà i benefici del prodotto rispetto al prodotto effettivo. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Durante il kick-off, un responsabile di informazioni chiave mostra scarsa partecipazione e ritiene che il progetto non offra alcun beneficio. Il project manager lo considera un rischio importante per il progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante il monitoraggio dei benefici del progetto, il project manager rileva che alcuni indicatori chiave di prestazione (KPI) non sono ancora definiti. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante il monitoraggio di un cantiere, il project manager nota che i tempi di pausa del team sono aumentati di alcuni minuti ogni settimana. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Durante il progetto vengono identificati diversi ostacoli che impediscono il progresso. Cosa dovrebbe fare il project manager per rimuovere questi ostacoli?
- Durante il progetto, una risorsa chiave chiede se lo scopo del progetto sia allineato con la strategia dell'organizzazione. Quale documento dovrebbe condividere il project manager con tale risorsa?
- Durante il rilascio di un prodotto, un vicepresidente di un'altra linea di prodotti ha sollevato una valida preoccupazione che ha richiesto del lavoro prima del rilascio; non era stato coinvolto in precedenza e la sua richiesta ha ritardato il rilascio. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager all'inizio del progetto?
- Durante l'approvvigionamento di servizi per un progetto strategico, un solo offerente ha presentato una proposta e il suo prezzo è molto elevato. Lo sponsor dubita che il ROI possa essere raggiunto. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Durante l'avvio del progetto, il team ha stimato le attività dell'iterazione successiva in story point e ha concordato che ogni story point equivaleva a un giorno di lavoro. Alcune attività sono stimate a 2 story point e altre a 100. Cosa dovrebbe chiedere il project manager al team di fare successivamente?
- Durante l'avvio del progetto, lo sponsor raccomanda di co-localizzare tutti i membri del team. Alcuni membri del team dovrebbero affrontare lunghi spostamenti e non c'è spazio ufficio disponibile. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante l'avvio del progetto, una sessione di lezioni apprese con il team di un altro progetto ha identificato una bassa produttività della costruzione come un potenziale ritardo nel completamento. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Durante l'avvio di un progetto di 9 mesi, il project manager ha affermato che un compito specifico sarebbe stato in ritardo rispetto alla pianificazione. Al kickoff, un key stakeholder ha obiettato, dicendo che quel compito è il valore principale del progetto e deve essere svolto in tempo. Cosa dovrebbe fare il project manager per ridurre la probabilità di un forte rifiuto da parte degli stakeholder durante l'avvio?
- Durante l'avvio di un progetto di progettazione di una mostra multimediale, il project manager sta preparando il piano di gestione del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager per completare questa attività?
- Durante l'esecuzione del progetto vengono improvvisamente imposte restrizioni di viaggio e i membri del team sono distribuiti in diverse località. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Durante l'esecuzione del progetto viene creato un nuovo dipartimento e il suo responsabile richiede di essere incluso nelle comunicazioni e nella reportistica regolari del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante l'esecuzione del progetto, il cliente è diventato meno coinvolto e ha richiesto diverse modifiche ai requisiti. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante l'esecuzione del progetto, il project manager e un membro del team si scontrano a ogni riunione del team, impedendo il completamento di attività e deliverable. Il project manager sta valutando di cambiare il proprio stile di leadership. Cosa dovrebbe fare?
- Durante l'esecuzione del progetto, il project manager esamina il registro dei problemi e trova problemi ad alta priorità che richiedono esperti di dominio esterni che non fanno parte del team. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante l'esecuzione del progetto, il team finanziario scopre di non essere stato coinvolto nella costruzione del business case e non approverà il ROI stimato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante l'esecuzione del progetto, il team ha identificato una nuova opportunità che esula dall'ambito del progetto. Il project manager ha aggiornato il registro dei rischi e ha segnalato l'opportunità a un livello superiore. Cosa dovrebbe fare il project manager in merito a questa opportunità?
- Durante l'esecuzione del progetto, lo sponsor sta facendo micro-gestione e sta richiedendo iterazioni che riducono l'efficacia del team, sostenendo che le iterazioni semplificano il lavoro senza modificare l'ambito. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Durante l'esecuzione del progetto, un membro esperto del team afferma di non poter partecipare a tutte le attività di progetto pianificate a causa di un conflitto con la sua pianificazione operativa. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante l'esecuzione del progetto, un nuovo project manager sostituisce il precedente e rileva che le prestazioni del team sono diminuite in modo significativo, danneggiando i KPI del progetto. Il team ha ottenuto buoni risultati in progetti simili in passato. Cosa dovrebbe fare il project manager per affrontare questa situazione?
- Durante l'esecuzione del programma, il project manager scopre che il team attende che ogni decisione venga presa dal manager, rallentando i progressi e creando un collo di bottiglia. Il manager ritiene che i membri del team possano gestire il lavoro da soli. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante l'esecuzione di un ampliamento di un impianto, il collegamento dell'alimentazione delle nuove apparecchiature al Punto A richiede un cavo lungo. Il team di costruzione suggerisce di collegarsi al Punto B per risparmiare denaro. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Durante l'esecuzione di un grande progetto di costruzione, la società di logistica appaltata ha aumentato i prezzi a causa dell'indisponibilità dei container di spedizione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante l'esecuzione di un progetto all'interno di una funzione operativa, il project manager si trova di fronte a modifiche dell'ambito e ritardi nelle attività critiche. Come dovrebbe affrontare questa situazione il project manager?
- Durante l'esecuzione di un progetto complesso, il project manager riceve molte richieste di modifica da diversi team che potrebbero impedire al progetto di raggiungere i suoi obiettivi. Come dovrebbe il project manager assicurarsi che queste modifiche siano gestite in modo efficace?
- Durante l'esecuzione di un progetto di costruzione (un impianto di allevamento ittico), le operazioni hanno notificato al project manager una preoccupazione che potrebbe diventare un problema ma che non poteva essere affrontata. In quale documento di progetto il manager dovrebbe registrare questa preoccupazione?
- Durante l'esecuzione di un progetto di costruzione di un edificio commerciale, il project manager scopre che i permessi di costruzione richiesti non sono stati ottenuti. Ottenere i permessi ritarderà il progetto di un mese e costerà 35.000 dollari. La multa per continuare la costruzione senza i permessi è di 1.000 dollari al giorno. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Durante l'esecuzione di un progetto di costruzione, un'attività commerciale vicina si lamenta che l'altezza attuale dell'edificio non corrisponde ai piani iniziali. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Durante l'esecuzione di un progetto di grandi dimensioni, uno stakeholder primario richiede una modifica all'ambito. Ritieni che la modifica richieda poco sforzo, ma temi che l'intero processo di controllo delle modifiche ritarderà la pianificazione. Cosa dovresti fare?
- Durante l'esecuzione di un progetto globale, il team utilizza la videoconferenza per le riunioni giornaliere, ma solo pochi membri partecipano attivamente, causando incomprensioni. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante l'esecuzione di un progetto IT in ambito sanitario, il project manager riscontra che un portatore di interessi è difficile da contattare e lento nel fornire feedback sui deliverable. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante l'esecuzione di un progetto iterativo, viene introdotto un requisito di conformità obbligatorio che influisce sul software del progetto. Il team è a conoscenza del requisito. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Durante l'esecuzione di uno sprint per un'app mobile, uno sviluppatore necessita di chiarimenti sui criteri di accettazione per un'attività. Cosa dovrebbe fare il project manager per ottenere le informazioni richieste?
- Durante l'esecuzione, due membri del team sono in conflitto tecnico e interpersonale con altri. Quali due azioni dovrebbe intraprendere per prime il project manager per affrontare questo conflitto? (Scegliere due.)
- Durante l'esecuzione, il cliente ha richiesto modifiche che estenderanno la durata del progetto. Il manager intende accelerare la pianificazione, ma il team è preoccupato di fare straordinari. Come dovrebbe il project manager motivare il team?
- Durante l'esecuzione, il project manager ha scoperto che i deliverable non soddisfano le specifiche di qualità del principale stakeholder. L'SPI è sceso da 0,98 a 0,72 e il CPI da 1,5 a 1,1. Cosa dovrebbe fare il project manager per ridurre il rischio che i deliverable vengano rifiutati nella prossima iterazione?
- Durante l'esecuzione, il project manager nota che i rapporti sulle prestazioni del lavoro sono peggiorati drasticamente in meno di due settimane. Il team nel Paese A afferma che le festività nel Paese B hanno causato ritardi che hanno influenzato il loro lavoro. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Durante l'esecuzione, il project manager nota che solo un membro del team possiede una competenza tecnica richiesta, mentre le attività future richiederanno almeno tre persone con tale competenza. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager per evitare che il team non sia qualificato? (Scegliere due.)
- Durante l'esecuzione, il project manager osserva conflitti sia tecnici che interpersonali all'interno del team. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante l'esecuzione, il project manager rileva che il budget a completamento è aumentato significativamente oltre le aspettative. Cosa dovrebbe fare?
- Durante l'esecuzione, il project manager rileva che una deliverable chiave manca dall'ambito di lavoro. Dopo un'indagine, il team stabilisce che la deliverable mancante avrà un impatto sul percorso critico. Cosa dovrebbe fare il project manager per evitare futuri ritardi?
- Durante l'esecuzione, il responsabile del rischio monitora la velocità critica di un motore per attivare la strategia di risposta al rischio definita. Durante la valutazione del rischio è stato definito che: 1.600 giri/min -> smette di funzionare e fa crashare il sistema; 1.500 giri/min -> avvisa della velocità massima consentita; 1.400 giri/min -> riduce la potenza e frena il motore. Quale delle seguenti affermazioni è corretta?
- Durante l'esecuzione, la maggior parte dei membri del team di progetto aderisce a una nuova politica di lavoro da casa. Come dovrebbe il project manager riflettere questo cambiamento nella documentazione di progetto?
- Durante l'esecuzione, la velocità del team è diminuita e molti elementi sono in attesa nella coda di testing. Il progetto utilizza un approccio ibrido e rimangono solo pochi sprint. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante l'esecuzione, si desidera coinvolgere il responsabile aziendale prima degli utenti, ma il responsabile aziendale è impegnato in un altro grande progetto e non può partecipare alla riunione. Cosa si dovrebbe fare per prima cosa?
- Durante l'esecuzione, un client richiede una funzionalità aggiuntiva. L'analisi del cambiamento mostra che l'attrezzatura necessaria non sarà disponibile in tempo, lasciando il team inattivo. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Durante l'esecuzione, un cliente stakeholder richiede modifiche all'ambito settimanalmente. Quali tre azioni dovrebbe intraprendere il project manager per risolvere questo problema? (Scegliere tre.)
- Durante l'esecuzione, un membro del team non riesce a completare il proprio lavoro in tempo ed è in ritardo rispetto alla pianificazione, il che potrebbe influire su una milestone. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Durante l'esecuzione, un membro del team riferisce di ricevere incarichi da più persone e di non riuscire a lavorare in modo efficace. Cosa dovrebbe stabilire per primo il project manager nella struttura di governance del progetto?
- Durante l'esecuzione, un nuovo product owner afferma che lo scope della prima release deve cambiare. Cosa dovrebbe chiedere il project lead al product owner di fare per prima cosa?
- Durante l'esecuzione, un'attività ha richiesto la creazione di un documento chiave per un fornitore di servizi. Un ingegnere senior ha preparato istruzioni dettagliate, ma due giorni dopo l'invio del documento il fornitore richiede chiarimenti, causando probabilmente un ritardo di un giorno o più. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Durante l'implementazione del progetto, un team leader appena nominato chiede al project manager di confermare le attività e la pianificazione del team. Poiché il nuovo leader manca di esperienza gestionale, il lavoro non è andato come previsto e il progetto potrebbe subire ritardi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante l'implementazione della costruzione, un fornitore chiave è fallito e non può consegnare i materiali contrattualizzati, il che potrebbe influire sulla tempistica. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager?
- Durante l'implementazione di un nuovo sistema finanziario, sono emersi diversi problemi che stanno rallentando il progetto. Un nuovo sponsor di progetto si è unito di recente ma non ha incontrato il project manager. I problemi stanno avendo un impatto significativo sulla consegna. Come dovrebbe il project manager avvisare il nuovo sponsor?
- Durante l'implementazione di un sistema di comunicazione, il cliente comunica che potrebbe chiudere il progetto. Il project manager programma una riunione urgente per influenzare il cliente a continuare. Quali due strumenti o tecniche può utilizzare il project manager? (Scegliere due.)
- Durante l'implementazione di una trasformazione di rete volta a migliorare l'efficienza e il ROI, si sviluppa un conflitto tra il responsabile della rete e il responsabile della trasformazione. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Durante l'implementazione, un team scopre che un deliverable chiave non è stato incluso nel budget. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Durante l'implementazione, una nuova normativa ha un impatto sul progetto e si rende necessaria una riunione critica sullo stato delle modifiche all'ambito. Il project manager scopre che uno stakeholder chiave non può partecipare alla riunione programmata. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante l'iterazione 2 di 6, il team scopre che un deliverable chiave dipende dall'acquisizione di un nuovo dispositivo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante l'UAT, lo sponsor richiede un paio di funzionalità aggiuntive che richiederebbero al team di lavorare in straordinario per rispettare la data di go-live stabilita. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante l'user acceptance testing viene rilevato un difetto che potrebbe influire seriamente sulle prestazioni del sistema, e il team afferma che minaccia la data di consegna. Quale processo di gestione del rischio dovrebbe essere eseguito?
- Durante la chiusura del progetto, il PMO chiede al project manager di confermare che il trasferimento di conoscenze al team operativo per il supporto sia stato completato con successo. Quale tecnica dovrebbe usare il project manager per verificare il trasferimento di conoscenze?
- Durante la chiusura del progetto, il project manager ha scoperto che il cliente non ha utilizzato un particolare servizio. Il cliente chiede di estendere informalmente il servizio oltre la data di fine contratto, ma il contratto stabilisce chiaramente che il servizio scade. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager per chiudere il progetto?
- Durante la chiusura del progetto, il project manager rileva che un deliverable non soddisfa le aspettative del cliente. Come dovrebbe procedere il project manager?
- Durante la chiusura di un progetto e la preparazione del passaggio alle operazioni, è stata presentata una fattura in ritardo con costi superiori a quelli previsti, ritardando il passaggio e aumentando i costi di completamento riportati. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitarlo?
- Durante la creazione della WBS, il cliente dichiara di richiedere una prova di concetto e che continuerà il progetto solo se avrà successo. Un membro chiave del team insiste sul fatto che il team dovrebbe pianificare l'intero progetto perché il cliente di solito continua. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la creazione di un design funzionale, il team scopre che la fonte delle informazioni del report non è corretta e deve essere modificata. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la definizione dell'ambito del progetto, uno stakeholder afferma che una funzionalità primaria prevista dal contratto è inapplicabile e che ciò è documentato nelle lezioni apprese. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la distribuzione di un nuovo software a 200 utenti, un errore di processo ha causato la perdita di dati informatici per alcuni utenti. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Durante la fase di avvio, il project manager e il team stanno dando priorità al backlog di prodotto con il product owner. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Durante la fase di esecuzione, il project manager scopre che due membri del team non possiedono le competenze tecniche necessarie per le attività future. In qualità di servant leader, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la fase di implementazione di un progetto di costruzione, il cliente ha chiesto a un subappaltatore chiave di consegnare un pacchetto di lavoro prima del previsto. Il subappaltatore non era preparato e ha richiesto un budget aggiuntivo. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Durante la fase di progettazione, il project manager si rende conto che gli strumenti adattivi sarebbero utili al progetto e hanno funzionato in progetti passati. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Durante la fase di progettazione, il project manager osserva un SPI di 1,8 e un CPI di 0,1. In una riunione settimanale con l'alta dirigenza, lo sponsor avverte che se il trend dovesse continuare, potrebbero dover chiudere il progetto in anticipo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la fase finale di un progetto, il project manager del cliente cambia. Come può il project manager prevenire un ritardo nella chiusura del progetto?
- Durante la fase pilota di un progetto automobilistico, un test di durabilità è stato superato sei settimane fa, ma non esiste alcun rapporto perché l'ingegnere di test ha lasciato l'azienda. Cosa avrebbe dovuto fare il precedente project manager per evitare ciò?
- Durante la finalizzazione dei piani di gestione del progetto, il cliente fornisce nuovi standard di qualità che il prodotto finale deve soddisfare. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire una consegna senza intoppi?
- Durante la gestione di un progetto con un approccio ibrido, il project manager rileva un'eccessiva rilavorazione dovuta a problemi di qualità, che fa sì che le funzionalità richiedano più tempo del previsto. Cosa dovrebbe fare il project manager per affrontare questo problema?
- Durante la gestione di un progetto di app mobile, uno stakeholder chiede informalmente al project manager di aggiungere nuove funzionalità allo sprint corrente. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la pianificazione dell'implementazione di un software, due membri del team sono in forte disaccordo sull'approccio alla formazione degli utenti finali e non riescono a raggiungere un accordo. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Durante la pianificazione dell'iterazione, il Team A identifica un deliverable importante che dipende da un deliverable del Team B. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la pianificazione della migrazione di un prodotto, il manager ha programmato una riunione con il team di progetto, le telecomunicazioni e i responsabili di dipartimento per determinare la tempistica in base al contenuto da trasferire e ai tempi di elaborazione. Chi altro dovrebbe essere invitato a questa riunione?
- Durante la pianificazione della prossima sprint review, il responsabile di progetto riceve una richiesta da un dirigente senior per un rapporto sullo stato di avanzamento utilizzando un modello più dettagliato rispetto al rapporto mensile del PMO. Il team tiene traccia del lavoro con un backlog di prodotto elettronico e una lavagna kanban. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la pianificazione delle risorse per un nuovo progetto in un'azienda con molti uffici globali, il project manager apprende che i progetti devono includere membri del team provenienti da diversi continenti. Cosa dovrebbe fare il project manager per supportare un'esecuzione di successo?
- Durante la pianificazione dello sprint per un elemento del backlog richiesto dalle vendite, il team non riesce a decidere quale algoritmo sia il migliore e ritiene che sia necessario un lavoro di sviluppo per prendere una decisione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la pianificazione dello sprint, il product owner vuole dare priorità agli elementi ad alto valore di business, ma il team è preoccupato per il debito tecnico e le dipendenze dall'infrastruttura. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Durante la pianificazione dello sprint, il team non è d'accordo sulle dimensioni relative degli elementi del backlog e sulla loro capacità di rientrare nello sprint successivo. Utilizzando un approccio ibrido, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la pianificazione dello sprint, il team può consegnare solo circa il 95% degli elementi selezionati. Il product owner chiede consigli su come dare priorità al backlog. Cosa dovrebbe guidare la prioritizzazione?
- Durante la pianificazione dello sprint, l'incremento deve essere distribuito presso la sede del cliente alla fine dello sprint. Il product owner ha ricevuto un'e-mail dal responsabile dell'account in cui si afferma che il cliente potrebbe non essere pronto per installare la nuova versione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la pianificazione di una grande trasformazione, una risorsa chiave delle risorse umane (HR) si è rifiutata di approvare il piano di progetto proposto. Cosa dovrebbe fare il project manager per capire il motivo del rifiuto della risorsa?
- Durante la pianificazione è stata creata una strategia di conformità. Durante l'esecuzione, il project manager originale ha lasciato l'incarico ed è stato assegnato un nuovo project manager. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il nuovo project manager per garantire la conformità?
- Durante la pianificazione, al project manager viene comunicato che un'attività non può iniziare finché un altro dipartimento non implementa un sistema IT richiesto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la pianificazione, il project manager scopre che un approccio standard al coinvolgimento degli stakeholder non funzionerà. Un rappresentante del cliente che non è un decisore chiave è molto ostinato e potrebbe bloccare i progressi a causa della sua percepita autorità nelle riunioni. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Durante la pianificazione, il team ha elencato le attività e completato il sequenziamento. Hanno scoperto una dipendenza mancante tra: • Testare il prodotto • Rilascio al cliente. Il piano di gestione della qualità richiede il testing prima del rilascio. Come dovrebbe il project manager registrare questa dipendenza?
- Durante la preparazione del rapporto sullo stato mensile, il project manager rileva SPI = 0,75 e CPI = 1,25. La prima revisione dello stato del progetto è imminente e il manager vuole sottolineare che il progetto è sotto controllo. Come dovrebbe il manager riportare lo stato del progetto agli stakeholder chiave?
- Durante la preparazione del registro degli stakeholder, il project manager non riesce a determinare le motivazioni di alcuni stakeholder. Come dovrebbe il project manager ottenere queste informazioni?
- Durante la preparazione del report mensile sulle prestazioni, si dispone dei seguenti dati: Avanzamento effettivo = 2 unità, Avanzamento pianificato = 3 unità, Costo effettivo (AC) = 2 unità, Costo preventivato = 3 unità. Cosa si dovrebbe riportare al comitato direttivo del progetto?
- Durante la preparazione della chiusura del progetto e la pianificazione della fase successiva, uno sponsor si lamenta di problemi di qualità nell'ultima fase, anche se il documento di accettazione della qualità è stato firmato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la preparazione di un business case per un progetto senza scopo di lucro e la giustificazione dei costi agli sponsor, quale metrica di realizzazione dei benefici dovrebbe utilizzare il project manager?
- Durante la preparazione di un'analisi del valore acquisito, il project manager riporta: Stime dei costi approvate per il pacchetto di lavoro = US$9.500; Riserve di contingenza = US$500; Riserve di gestione = 10% delle riserve di contingenza; Percentuale di completamento = 50%; Percentuale pianificata = 40%; Costo effettivo (AC) = US$4.500. Si considera che il budget a completamento (BAC) attuale sia raggiungibile. Quale fattore di performance dei costi è richiesto per il lavoro rimanente al fine di rispettare la baseline?
- Durante la preparazione di una proposta a livello nazionale, il project manager rileva la mancanza della conformità normativa richiesta per alcuni aspetti. La direzione senior suggerisce di ignorare questi problemi e di proseguire. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Durante la prima dimostrazione del software su un progetto di medie dimensioni, il product owner identifica diversi problemi che desidera vengano risolti prima di dare l'approvazione. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Durante la quinta iterazione di un progetto, l'azienda registra un forte calo dei ricavi e i dirigenti ordinano immediate riduzioni dei costi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la raccolta dei requisiti per un progetto pluriennale con stakeholder interni ed esterni, altri stakeholder aziendali desiderano unirsi. Quali tre azioni dovrebbe intraprendere il project manager per garantire un coinvolgimento adeguato degli stakeholder? (Scegliere tre.)
- Durante la realizzazione di un progetto di software contabile, il team identifica un nuovo rischio: una normativa fiscale indiretta cambierà entro sei mesi e influenzerà significativamente i risultati del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Durante la retrospettiva, il team agile discute del fatto che le aspettative del product owner non sono state soddisfatte. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager all'inizio del progetto?
- Durante la revisione dei documenti di chiusura di fase, il cliente chiama dicendo che il progetto non sta generando alcun valore per l'azienda. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la revisione dei prototipi, il team di qualità ha riscontrato deviazioni che non influiscono sulla funzionalità principale ma potrebbero causare problemi futuri. Raccomandano azioni correttive che richiedono fondi aggiuntivi. Il progetto sta già faticando a rimanere nel budget e ha utilizzato alcune riserve di contingenza. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la revisione dei requisiti per un programma di grandi dimensioni, quale requisito dovrebbe prioritizzare il team di progetto per evitare di incorrere in multe?
- Durante la revisione dei rischi e dei problemi del programma, uno stakeholder chiede quando un particolare rischio potrebbe diventare un problema. Quale artefatto dovrebbe fornire il project manager?
- Durante la revisione dell'avanzamento di un progetto, il project manager nota che un rischio è diventato un problema. Cosa dovrebbe fare il project manager per affrontare la situazione?
- Durante la revisione dell'elenco dei deliverable del progetto, uno stakeholder esprime preoccupazione che un requisito non sarà soddisfatto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la revisione delle lezioni apprese da un progetto passato, un project manager scopre che l'ingegnere del cliente ha insistito per rivedere ogni modifica, anche quelle non specificate nel contratto. Come dovrebbe affrontare questo il project manager durante la pianificazione del progetto?
- Durante la revisione di un deliverable di un grande progetto IT, uno stakeholder solleva una preoccupazione riguardo al prodotto finale. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Durante la revisione di una bozza di project charter con gli stakeholder chiave, sorge un conflitto tra lo sponsor e il product owner. Come dovrebbe gestire questa situazione il project manager?
- Durante la riunione iniziale del progetto, uno stakeholder ha contestato la validità del progetto dopo aver appreso che non avrebbe soddisfatto gli obiettivi previsti e sarebbe costato di più. Come dovrebbe gestire il project manager questo reclamo?
- Durante la seconda iterazione di un progetto con i team A e B, due attività critiche del team A devono iniziare nella quarta iterazione ma dipendono da un'attività del team B che non è stata prioritizzata. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la seconda iterazione, un conflitto tra due membri del team sta influenzando un deliverable. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager per prevenire un impatto sul progetto?
- Durante la sprint review, il team si è lamentato che lo scrum master non è riuscito a rimuovere gli impedimenti (programmare riunioni esterne, assicurarsi una sala, ecc.), causando ritardi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante la terza iterazione, il product owner richiede un'altra funzionalità obbligatoria. Richieste simili dell'ultimo minuto si sono verificate nei due sprint precedenti, causando fallimenti e frustrazione nel team. Cosa dovresti fare dopo?
- Durante la terza iterazione, lo sponsor si è ritirato e un nuovo sponsor, non familiare con l'agile, richiede un maggiore controllo sul team. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante le chiamate giornaliere, i membri del team riportano l'avanzamento delle attività. Un membro raramente condivide i dettagli, eppure ha attività critiche imminenti. Tutti i membri si trovano in paesi diversi e il lavoro critico sta per iniziare. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due.)
- Durante le riunioni giornaliere, il project manager nota che un nuovo membro del team non sta facendo i progressi attesi su un compito assegnato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante le riunioni periodiche di revisione dei progressi, un membro del team riporta una cattiva notizia che ha un impatto significativo sulla pianificazione del progetto. Come dovrebbe rispondere il project manager per mantenere il successo del progetto?
- Durante lo sprint due dello sviluppo di uno strumento di ottimizzazione delle consegne, il comitato direttivo esecutivo richiede l'aggiunta di una funzionalità di analisi what-if basata sulla domanda e sulle previsioni dei clienti. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Durante lo sviluppo del prodotto, il project manager osserva conflitti tra gli stakeholder che ritardano le approvazioni dei deliverable e degli output. Su quale area dovrebbe concentrarsi il project manager?
- Durante lo sviluppo del prototipo, il cliente chiede di fermare la linea di produzione e di eliminare un componente specifico dopo che i test di affidabilità lo hanno trovato difettoso. Il piano di gestione della qualità non fa riferimento a tale componente. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Durante lo sviluppo della definizione per un nuovo progetto, il project manager scopre che un progetto simile è stato completato di recente. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Durante lo sviluppo di un nuovo prodotto, il project manager e il team discutono quali metodi di lavoro e strumenti utilizzare. Su cosa dovrebbero concordare?
- Durante lo sviluppo in un mercato dinamico, entrano in vigore nuovi requisiti legali e non si è sicuri se alcune consegne saranno conformi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante un aggiornamento sullo stato del PMO, il CEO è allarmato dal fatto che tutti i progetti siano improvvisamente passati da verdi a rossi. L'alta dirigenza preferisce i report tradizionali sui progressi e sui costi e desidera continuare a visualizzare tali informazioni. In che modo il PMO dovrebbe migliorare il modo in cui riporta lo stato di salute del progetto?
- Durante un check-in giornaliero, un membro del team riferisce che le licenze per un componente chiave scadranno tra un paio di mesi e che il costo di rinnovo è significativo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante un importante aggiornamento di prodotto, il project manager viene a sapere che le risorse originariamente promesse al progetto vengono riassegnate a un progetto con priorità più alta. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante un progetto agile, il team ha perso una risorsa e sono stati aggiunti nuovi requisiti al backlog. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Durante un progetto di grandi dimensioni, uno stakeholder identifica un rischio che non era stato precedentemente registrato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante un progetto per lo sviluppo di un nuovo prodotto farmaceutico, il project manager viene a conoscenza di un cambiamento nelle normative governative che influiscono sui materiali del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante un progetto, il contatto principale del cliente ti informa che nominerà un nuovo contatto che prenderà anche le decisioni chiave. Cosa dovresti fare dopo?
- Durante un progetto, il direttore del project manager sta comunicando direttamente con il cliente per approvare le modifiche senza la conoscenza del project manager. Ciò sta creando confusione perché l'ambito sta cambiando dietro le quinte e viene menzionato solo durante le riunioni. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Durante un progetto, il project manager vuole assicurarsi che il lavoro svolto e il prodotto in fase di sviluppo rimangano allineati con il valore aziendale prescritto dall'organizzazione. A cosa dovrebbe prestare particolare attenzione il project manager per raggiungere questo obiettivo?
- Durante un'importante iniziativa di riduzione dei costi, la direzione richiede un report che mostri il lavoro rimanente per i progetti in corso. Quale strumento dovrebbe utilizzare il project manager?
- Durante un'iterazione, un'attività pianificata diventa più complessa ma deve essere consegnata il più rapidamente possibile. Quale approccio dovrebbe essere utilizzato?
- Durante una demo di sistema, uno stakeholder rifiuta le funzionalità completate dalle recenti user story, sostenendo che il prodotto non soddisfa gli standard di qualità normativi. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitarlo?
- Durante una recente riunione del comitato direttivo, lo sponsor del progetto ha richiesto l'aggiunta di una funzionalità importante al prodotto finale. Dopo aver consultato il team, si determina che la modifica influenzerà significativamente la data di consegna e il budget originali. Cosa dovrebbe fare il project manager per valutare le priorità e raggiungere il nuovo obiettivo?
- Durante una retrospettiva, il project manager sente gli stakeholder lamentarsi ripetutamente, durante le demo di iterazione, che le funzionalità del prodotto non vengono consegnate come richiesto. Cosa dovrebbe consigliare il project manager al Product Owner per garantire che le funzionalità vengano consegnate come richiesto?
- Durante una retrospettiva, il team ha riferito che l'attrezzatura obsoleta potrebbe influire sulla prossima iterazione e ha raccomandato l'acquisto di nuova attrezzatura perché è fondamentale per il deliverable finale. Cosa dovrebbe fare il project manager in seguito?
- Durante una retrospettiva, molti membri del team hanno riferito di non riuscire a completare le attività dell'iterazione a causa di interruzioni e richieste di aiuto da parte di altri team. In qualità di facilitatore del team, cosa dovrebbe fare il project manager per prevenire ciò?
- Durante una revisione del gate di progetto, scopri che un deliverable necessita di azioni correttive per soddisfare i requisiti di qualità. Cosa dovresti fare per prima cosa?
- Durante una revisione del progetto, un dirigente senior esprime preoccupazione che il progetto non soddisferà gli standard di qualità. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante una revisione dell'iterazione, alcune funzionalità del prodotto rischiano di essere annullate a causa degli elevati costi operativi in produzione. Che tipo di analisi avrebbe dovuto eseguire il project lead per prevenire ciò?
- Durante una revisione dello stato di avanzamento del progetto, un utente finale esprime preoccupazione per la qualità della costruzione. Cosa dovrebbe fare il project manager in seguito?
- Durante una revisione dello stato di un progetto di grandi dimensioni e multi-paese, il lavoro di un team è costantemente in ritardo e spesso richiede correzioni. Come dovrebbe il project manager migliorare la qualità di quel team?
- Durante una revisione mensile, un membro del team ad alte prestazioni solleva una preoccupazione riguardo al meccanismo di feedback sulla qualità, affermando di non poter fornire output di alta qualità. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager?
- Durante una revisione phase-gate, il team rileva che i benefici del progetto necessitano della convalida dello sponsor, ma lo sponsor è cambiato di recente e il nuovo sponsor sembra non supportare il progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante una revisione, il project manager scopre che un membro del team, precedentemente molto performante, non è riuscito a completare il proprio lavoro in tempo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante una riunione con gli stakeholder, uno stakeholder notoriamente problematico mette in discussione l'autorità del project manager di implementare nuovi processi per i responsabili funzionali. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante una riunione del comitato direttivo si discute la prioritizzazione del backlog: l'ingegneria vuole prima gli elementi piccoli, la qualità vuole prima le attività più complesse per un tempo di test adeguato e la compliance vuole prima gli elementi normativi. Come dovrebbe il project manager prioritizzare gli elementi di lavoro?
- Durante una riunione del comitato direttivo, alcuni stakeholder hanno obiettato che il rapporto di progetto affermava che il prodotto era già sul mercato, anche se lo sviluppo era ancora in corso. Il project manager ha spiegato che il lavoro viene consegnato in sprint con rilasci multipli. Cosa dovrebbe fare il project manager per evitare che questo malinteso si ripeta?
- Durante una riunione di avanzamento su un progetto multinazionale critico, un membro del team segnala un problema critico che gli impedirà di completare il compito assegnato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante una riunione di avanzamento, il CEO ha riferito che un importante stakeholder non era a conoscenza dei recenti sviluppi del progetto, anche se lo stakeholder era stato identificato e classificato nel registro degli stakeholder. Quale documento dovrebbe esaminare il project manager per determinare il motivo per cui ciò è accaduto?
- Durante una riunione di avanzamento, un cliente richiede una modifica al design che potrebbe aggiungere valore. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante una riunione di stato con i dirigenti senior, il project manager riferisce su un deliverable e diversi dirigenti senior affermano di non esserne a conoscenza. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Durante una riunione di team, un nuovo project manager agile viene a conoscenza di numerose lamentele dei clienti riguardo alla stabilità e ad altri problemi critici. Un membro del team afferma che i dipendenti esperti hanno confermato che il progetto era stabile. Come dovrebbe affrontare queste preoccupazioni il nuovo project manager?
- Durante una riunione settimanale sullo stato di avanzamento con il cliente, il project manager chiede a ciascun membro del team di spiegare in che modo le loro consegne influiscono sui requisiti del prodotto finale del cliente. Quale competenza di leadership viene dimostrata?
- Durante una riunione sui rischi, il team esegue più volte un modello di analisi quantitativa dei rischi utilizzando dei computer. Il risultato sarà una distribuzione di probabilità cumulativa (curva a S) che mostra la probabilità di raggiungere diversi esiti. Quale metodo dovrebbe usare il project manager per valutare e gestire questi rischi?
- Durante una riunione sullo stato del progetto, il team ha concordato le attività per le prossime settimane. Alla fine della prima settimana, il team ha eseguito i compiti in modo errato perché ogni membro aveva una comprensione diversa, causando un ritardo. Cosa dovrebbe fare il project manager per prevenire ciò in futuro?
- Durante una riunione, il project manager ha sottolineato che i singoli report devono essere consegnati in tempo per essere consolidati in un unico report. Un membro del team non è riuscito a consegnare il proprio report in tempo, impedendo l'integrazione e dimostrando una scarsa collaborazione che influisce sul successo del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante una sessione di brainstorming, un membro del team è meno attivo. Dopo una conversazione privata, il project manager scopre che la persona ha una lieve disabilità uditiva e quindi cambia l'orario e la sala della riunione in modo che tutti possano partecipare. Quale abilità interpersonale ha dimostrato il project manager?
- Durante una sessione di pianificazione, il team di sviluppo e il product owner non sono d'accordo sullo sforzo necessario per rilasciare una funzionalità: il product owner dice una settimana, il team stima due settimane. Dopo ore di discussione non hanno ancora raggiunto un accordo. Cosa dovrebbe fare il project lead?
- Durante una sprint review, il product owner afferma che l'incremento è pronto per essere consegnato al cliente. Cosa dovrebbe dedurre il project manager da questa affermazione?
- Durante una trasformazione agile, la direzione esecutiva teme di perdere il controllo sull'ambito del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager per mitigare questo rischio?
- Durante una valutazione del prodotto post-rilascio, il team necessita di un feedback dettagliato da sette stakeholder. Sei hanno risposto prontamente; uno non ha risposto nonostante le ripetute richieste. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante uno sprint di due settimane, il product owner scopre un requisito di conformità normativa mancato che deve essere completato in questo sprint, altrimenti l'organizzazione incorrerà in una penale. Cosa dovrebbe fare il project manager per mitigare questo rischio?
- Durante uno sprint, un membro del team scopre un problema che il membro del team e il product owner considerano più importante di altre funzionalità dello sprint, ma che non blocca il completamento dello sprint. Cosa dovrebbe chiedere il project lead al team di fare?
- Durante uno stand-up giornaliero per rivedere l'avanzamento dello sprint, un membro del team segnala ritardi causati da un componente gestito da un fornitore esterno. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Durante uno stand-up giornaliero viene sollevato un blocco che impedisce a un membro del team di progredire. Il project manager determina che la causa è un problema tecnico. In che modo il project manager dovrebbe dare priorità e affrontare questo impedimento critico?
- Durante uno stand-up giornaliero, gli sviluppatori hanno sollevato diversi impedimenti e hanno chiesto al project lead di dar loro priorità. Ci sono elementi complessi nel backlog, un nuovo tester junior ha segnalato difetti di conformità, il product owner e alcuni sviluppatori se ne andranno, e il contratto di supporto per il test e la produzione non verrà rinnovato. Quale problema dovrebbe affrontare per primo il project lead?
- Durante uno stand-up giornaliero, il project lead vede uno sviluppatore senior riassegnare ad altri elementi del backlog semplici, affermando che i senior dovrebbero concentrarsi su attività complesse. Cosa dovrebbe fare il project lead?
- Durante uno stand-up giornaliero, un membro del team segnala attività incomplete senza elencare impedimenti. Un collega afferma che il membro del team ha un problema personale. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Durante uno stand-up giornaliero, uno sviluppatore dichiara che un elemento del backlog non sarà completato perché deve assentarsi inaspettatamente per un paio di giorni. Tale elemento è un prerequisito per una funzionalità che gli utenti si aspettano alla prossima sprint review. Cosa dovrebbe fare il project lead?
- Durante uno stand-up, un membro del team viene pubblicamente criticato per non aver completato i task di ieri. Cosa dovrebbe fare per prima cosa l'agile coach?
- È in corso un progetto di trasformazione di un dipartimento che utilizza un approccio predittivo. A metà progetto, il manager scopre che un deliverable non può essere prodotto perché manca una competenza tecnica richiesta. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitarlo?
- È in fase di pianificazione un progetto per fornire una prova di concetto, ma gli stakeholder aziendali e tecnici non riescono a concordare su cosa dovrebbe essere incluso nel prodotto finale. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- È necessario presentare i benefici del progetto agli stakeholder. Quali tre elementi devono essere inclusi nella presentazione? (Scegliere tre.)
- È stata indetta una riunione urgente per determinare la causa dei problemi di qualità che bloccavano la consegna al cliente. Il product owner suggerisce di eseguire un'analisi delle cause profonde (RCA). Cosa dovrebbe fare il project lead?
- È stato appena implementato un progetto ibrido e il project manager sta preparando la chiusura del progetto con workshop sulle lezioni apprese. Un key stakeholder afferma che includere lo Scrum team è una perdita di tempo perché il progetto ha avuto successo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- È stato approvato un project scope statement e il team principale è stato assegnato. Il project manager ha preso un congedo medico temporaneo mentre il team sviluppava una pianificazione dettagliata, che è quasi completa al ritorno del manager. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- È stato formato un nuovo team di progetto, ma alcuni membri si sentono a disagio e lavorano individualmente anziché come una squadra. Cosa dovresti fare per risolvere la situazione?
- È stato formato un team di progetto, sono stati assegnati i compiti e tutti i membri hanno concordato di utilizzare un approccio ibrido. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire che il team funzioni come un'unità organizzata?
- È stato formato un team per un progetto che utilizza un approccio predittivo per i requisiti e un approccio agile per lo sviluppo e il testing. Alcuni membri del team non hanno esperienza agile. La pianificazione ha iniziato a slittare perché l'approccio di sviluppo agile non era chiaro. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire ciò?
- È stato incaricato un fornitore per la consegna del software ed è stato assegnato un project manager interno. Il fornitore afferma che non è richiesto alcun sviluppo tecnico o test da parte del cliente. Il project manager vuole confermarlo con gli stakeholder. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager interno?
- Esamini regolarmente gli indicatori chiave del progetto con gli stakeholder. Lo sponsor afferma di utilizzare il tuo registro dei rischi per comunicare lo stato del progetto a livello esecutivo. Come dovresti assicurarti che il registro dei rischi riporti i rischi in modo accurato?
- Gestendo diversi progetti di costruzione di edifici con metodi predittivi, la dirigenza spinge per pratiche più agili e lo sponsor vuole che i progetti adottino l'agile. Prima di imporre qualsiasi metodo agile, cosa dovrebbe fare per primo il project manager?
- Gestendo diversi progetti di innovazione con elevata incertezza, il project manager si trova di fronte a molte richieste di modifica. Cosa dovrebbe fare?
- Gestendo diversi team agili, il project manager desidera che siano responsabilizzati e auto-organizzati. Cosa dovrebbe fare il project manager per promuovere un ambiente positivo?
- Gestendo un grande progetto pubblico con un alto impatto sui cittadini, come dovrebbe il project manager definire i vari requisiti?
- Gestendo un progetto con un team distribuito a livello globale, il project manager rileva che i deliverable di ciascun membro del team non soddisfano i requisiti. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Gestisci l'ambito per il tuo paese in un progetto globale. Esiste una chiara divisione tra responsabilità globali e locali, eppure gli sprint recenti includono richieste che ritieni debbano essere gestite dal team globale. Cosa dovresti fare?
- Gestisci un progetto con membri del team in paesi e fusi orari diversi. I contributi individuali sono accettabili, ma le prestazioni complessive del team sono scarse, specialmente per le attività di gruppo. Cosa dovresti fare?
- Gestisci un progetto software agile con scadenze rigorose. Il cliente afferma che l'ultima distribuzione non ha superato l'accettazione, ma il responsabile dello sviluppo insiste che ha soddisfatto le specifiche e fornisce prove delle specifiche del cliente. Cosa dovresti fare?
- Gestisci un team di progetto eterogeneo e multigenerazionale. Le ore lavorative sono state concordate all'inizio del progetto, ma un membro del team in seguito afferma che tali orari non sono più fattibili a causa di impegni personali. Cosa dovresti fare?
- Gli ingegneri di cantiere stanno chiedendo se eseguire attività basate su scadenze che potrebbero compromettere la sicurezza dell'equipaggio. Il project manager si rende conto che gli ingegneri non si sentono autorizzati a prendere decisioni. Come dovrebbe affrontare la situazione il project manager?
- Gli stakeholder hanno segnalato una scarsa comunicazione sull'avanzamento del progetto, nonostante i report settimanali sullo stato di avanzamento al PMO e il rispetto del piano di gestione delle comunicazioni standard. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Gli stakeholder stanno discutendo su come ottenere la migliore esperienza utente per una nuova applicazione. Il team agile è diviso sull'approccio; il disaccordo è collettivo piuttosto che un conflitto diretto. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Hai appena iniziato un nuovo progetto con un supervisore diverso. Un supervisore del tuo progetto precedente è stato assegnato al team come risorsa non-supervisore e contesta immediatamente tutte le decisioni del supervisore attuale. Come dovresti risolvere questo conflitto?
- Hai completato quattro sprint su un progetto critico di trasformazione delle operazioni quando il direttore dell'innovazione è stato sostituito. Il nuovo direttore ha sospeso il progetto in attesa di una nuova strategia. Cosa dovresti fare per prima cosa?
- Hai ereditato un progetto con un indice di performance dei costi (CPI) di 0.65. Un audit rileva che la stima dei costi è stata fatta in modo analogo e qualcosa è stato tralasciato. Cosa si sarebbe dovuto fare per evitare ciò?
- Hai una finestra critica di 5 giorni e una riserva di contingenza di 100.000 dollari. Hai pianificato cinque azioni da 20.000 dollari ciascuna e 1 giorno ciascuna. Dopo 3 giorni hai completato due azioni e hai speso 80.000 dollari. Cosa dovrebbe fare il project manager in seguito?
- I criteri di accettazione del progetto richiedono una formazione in loco per i nuovi utenti del sistema. A causa di circostanze impreviste, il team deve lavorare da remoto a tempo indeterminato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- I deliverable del progetto sono stati completati, ma gli stakeholder non li hanno approvati perché non soddisfacevano le esigenze aziendali. Quali azioni avrebbe dovuto intraprendere il project manager per evitare ciò?
- I membri del team che si avvicinano per la prima volta a un approccio ibrido sottovalutano le riunioni stand-up, arrivando in ritardo, divagando o saltandole. Come dovrebbe migliorare questa situazione il project manager?
- I membri del team di sviluppo lavorano in tre fusi orari diversi, rendendo difficile programmare uno stand-up giornaliero che vada bene per tutti. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- I membri del team iniziano a lavorare in orari diversi ogni giorno, il che si traduce in brevi sovrapposizioni e in una ridotta interazione ed efficacia del team. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- I membri del team non sono coinvolti o impegnati nel successo del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager per affrontare questa situazione?
- I membri senior del team di progetto si lamentano che il project manager sta esercitando un controllo eccessivo (micromanaging) e impedendo loro di svolgere il proprio lavoro. Cosa dovrebbe fare il project manager quando viene informato di questi problemi?
- I principali decisori stanno definendo gli obiettivi per un progetto di migrazione di database, ma i responsabili di dipartimento non sono d'accordo sull'ambito e sulle tempistiche. Come dovrebbe il project manager dare priorità ai requisiti in modo imparziale?
- I problemi di comportamento del team stanno creando conflitti, causando una perdita di slancio e ritardi nello sprint. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- I progetti importanti nel backlog del portfolio necessitano di essere consegnati e sono richieste stime di budget per la prioritizzazione. Come dovrebbero essere stimati i budget dei progetti?
- I requisiti del prodotto sono incompleti a causa dell'incertezza sull'accettazione da parte del cliente. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- I suggerimenti di un membro junior del team vengono ripetutamente rifiutati dai membri senior, che li considerano innovativi ma irrealistici. Dopo diverse assegnazioni, i senior chiedono di rimuovere il membro junior. Cosa dovrebbe fare il project manager in seguito?
- I team di progetto sono frustrati dalle priorità contrastanti tra il lavoro agile e quello predittivo in un progetto complesso. Quale stile di leadership promuove al meglio la collaborazione tra i team?
- I termini contrattuali della gara d'appalto per un nuovo impianto di generazione di energia devono essere rivisti prima della firma, poiché la gara è stata modificata per riflettere le nuove normative fiscali. Quale approccio dovrebbe adottare il project manager per implementare questa modifica?
- Il business case di un progetto è stato appena approvato e il project manager sta creando il piano di gestione dei benefici, ma l'allineamento con la visione dell'organizzazione non è chiaro. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager per confermare l'allineamento?
- Il CCB ha approvato una modifica per aggiungere un nuovo componente al prodotto. Il responsabile delle operazioni afferma in seguito che la modifica interromperà in modo significativo la linea di produzione. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager?
- Il CEO desidera che il project manager implementi l'intelligenza artificiale in tutta l'organizzazione dopo essere tornato da una conferenza. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Il CEO di una startup senza esperienza di progetto vuole gestire i progetti utilizzando risorse interne e ha nominato un project manager. Cosa dovrebbe raccomandare il project manager al CEO di fare per prima cosa?
- Il CEO ha approvato lo sviluppo di un complesso prodotto finanziario finanziato da investitori globali che si aspettano che tutti i rischi vengano identificati rapidamente. Quale tecnica dovrebbe utilizzare il project manager per identificare i rischi?
- Il CEO si lamenta della frequenza delle comunicazioni di progetto: cinque e-mail di progetto a settimana che il CEO non ha tempo di rivedere e il cui contenuto non spiega lo stato del progetto. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Il cliente che sta esaminando il nuovo sistema di reporting segnala che un componente del modulo di stampa è incompleto. Il project manager controlla la WBS e conferma che il componente è incluso. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Il cliente desidera mostrare agli stakeholder un risultato tangibile prima, il che richiede di anticipare una milestone. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegli due.)
- Il cliente ha presentato un reclamo perché un risultato consegnato non funziona correttamente. L'indagine ha rivelato che il deliverable era stato esternalizzato a un fornitore esterno e il project manager non era stato informato. Quale strumento primario avrebbe aiutato a identificare questo problema prima?
- Il cliente ha restituito diversi componenti di produzione costosi, lamentandosi della scarsa qualità e temendo resi di prodotti. Il project manager ritiene che la qualità sia stata mantenuta. Come dovrebbe comunicare il project manager per rassicurare il cliente che la qualità è stata prodotta?
- Il cliente si rifiuta di accettare la chiusura del progetto, sostenendo che le ispezioni del codice richieste dal contratto non sono state eseguite. Il team ha eseguito le ispezioni, ma i registri sono incompleti. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il comitato direttivo ha chiesto a un project manager con esperienza agile di indicare il tempo rimanente su un progetto di medie dimensioni. Quale strumento può fornire queste informazioni?
- Il dipartimento legale informa il project manager che la legislazione imminente potrebbe richiedere una protezione più rigorosa dei dati dei clienti, rendendo necessarie funzionalità di sicurezza aggiuntive non coperte dal contratto attuale per mantenere il database dei clienti di un cliente. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il gruppo marketing sta adottando approcci ibridi. Il direttore marketing non ha conoscenze in merito agli approcci ibridi ed è uno stakeholder chiave il cui supporto è necessario. Cosa dovrebbe fare il project manager per ottenere tale supporto?
- Il lavoro di implementazione del prodotto è quasi completato. Durante le riunioni con il marketing, il responsabile marketing riferisce che alcuni membri chiave del dipartimento non saranno disponibili per i prossimi tre mesi per supportare l'implementazione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il piano di gestione delle risorse è completo, ma i membri del team sono distribuiti in diversi paesi, fusi orari e lingue. Per ridurre i malintesi che potrebbero avere un impatto negativo sul progetto, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il PMO assegna un project manager esperto in approcci ibridi a un progetto predittivo che è in ritardo sia sui costi che sui tempi. Mentre il project manager si sta ambientando, il progetto subisce ulteriori ritardi e gli stakeholder chiedono alla direzione senior di sostituire il project manager. Come dovrebbe gestire questa situazione il project manager?
- Il PMO dell'organizzazione ha iniziato a utilizzare strumenti iterativi. Un project manager che sta avviando un nuovo progetto vede l'opportunità di usarli, ma un senior manager è preoccupato perché il framework è nuovo per l'azienda. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Il PMO ha iniziato a implementare strumenti iterativi. Un project manager vede l'opportunità di utilizzare questi strumenti su un nuovo progetto, ma gli stakeholder non sono d'accordo sull'adozione dello strumento adattivo. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Il PMO sta cercando di adottare un approccio adattivo e ha chiesto a un project manager di utilizzare strumenti adattivi. Un tentativo precedente è fallito. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il primo lotto di prodotti è pronto, ma un controllo di qualità lo rifiuta. La RCA mostra che un componente aggiunto dall'ultima richiesta di modifica non è stato testato durante lo sviluppo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il processo di assunzione delle risorse umane richiede ora l'approvazione del responsabile finanziario e del responsabile delle assunzioni, allungando i tempi di elaborazione. Il progetto ha urgente bisogno di nuove risorse. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il prodotto dell'azienda richiede una nuova tecnologia che nessuno nel team conosce. Sviluppatori esperti si sono offerti volontari per impararla e assumerne la piena responsabilità. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il product owner ha bisogno di sapere quante user story sono state completate durante uno sprint di due settimane. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Il product owner salta frequentemente le cerimonie di dimostrazione, causando la riprogrammazione e influenzando negativamente il lavoro. Il project manager ritiene che il product owner non sia impegnato. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire questa situazione?
- Il product owner, un vicepresidente appena nominato, si rifiuta di coinvolgere il CTO nonostante i requisiti funzionali siano in conflitto con la strategia del CTO. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il Progetto A è critico e deve essere completato entro nove mesi. Il project charter è stato firmato, ma il project scope statement non è stato preparato. La direzione chiede al project manager di procedere senza un project scope statement approvato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il progetto deve essere completato tra due settimane, ma il team sta lavorando per molte ore e mostra segni di affaticamento. Cosa dovrebbe fare il project manager per incoraggiare il team?
- Il progetto è alla quinta iterazione di sei quando un membro del team lascia inaspettatamente l'azienda. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il progetto è in ritardo perché importanti modifiche vengono richieste da diversi stakeholder in fasi diverse. Se la situazione dovesse continuare, verranno consumati il doppio del tempo e del budget previsti. Quali due azioni può intraprendere il project manager per essere più efficiente in termini di costi? (Scegliere due.)
- Il progetto è stato approvato, ma un key stakeholder afferma che la strategia di gestione del progetto non è chiara e si rifiuta di partecipare a una sessione di lavoro. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Il progetto ha mostrato un indice di performance della pianificazione (SPI) in calo nelle ultime quattro revisioni. Non sono in corso azioni correttive e il team sembra indifferente. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager per affrontare l'andamento dell'SPI?
- Il progetto ha un problema con un fornitore noto per la scarsa qualità. Il project manager deve assicurarsi che il problema di qualità venga risolto. Qual è la prima cosa che il project manager dovrebbe fare per iniziare a risolvere il problema?
- Il progetto ha una tempistica di consegna molto stretta. Man mano che la data di consegna si avvicina, lo sponsor avverte frequentemente il project manager di evitare qualsiasi slittamento della pianificazione. Il team ha lavorato in modo accettabile finora e il project manager vuole mantenere tale performance fino al completamento. Cosa dovrebbe fare il project manager per motivare la performance del team?
- Il progetto sta iniziando la sua seconda di sei iterazioni. Durante lo stand-up giornaliero, un membro del team chiede aiuto perché il completamento di un deliverable richiede l'approvazione del reparto di progettazione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il progetto utilizza un ciclo di vita predittivo, ma un deliverable importante verrà consegnato in modo incrementale. Le risorse assegnate sono esperte, affidabili e disposte a prendere decisioni che il project manager prende tipicamente dopo ogni incremento. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il project charter è stato approvato e lo sponsor ha autorizzato l'avvio dei lavori. Il program manager conferma che una risorsa chiave richiesta è necessaria contemporaneamente anche su un altro progetto, il che influenzerà la consegna. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il project manager desidera che i futuri progetti simili utilizzino i dati sulle prestazioni di questo progetto come riferimento, ma non è sicuro di come raggiungere tale obiettivo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il project manager di un progetto di automazione in colocation, che coinvolge sia personale tecnico che aziendale, riscontra che le differenze personali e gli stili di lavoro stanno danneggiando l'avanzamento del progetto. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Il project manager dispone di strumenti di gestione del rischio, ma ha utilizzato un metodo quantitativo per valutare i rischi. Durante l'esecuzione, lo sponsor richiede una matrice dei rischi aggiornata. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il project manager ha ricevuto una richiesta di aggiungere funzionalità al prodotto. Il team è completamente assegnato e non c'è budget per risorse aggiuntive. Quale approccio dovrebbe adottare il project manager?
- Il project manager ha un team motivato e altamente performante, ma durante le riunioni molti membri sono distratti dai telefoni, arrivano in ritardo o interrompono con battute. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Il project manager intende utilizzare l'e-mail come metodo di comunicazione principale per un progetto di innovazione, ma il product owner preferisce uno strumento di comunicazione approvato diverso. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il project manager lavora in un ambiente frenetico e deve mettere il team in condizione di collaborare e di ottenere prestazioni di alto livello. Il CEO suggerisce di utilizzare uno stile di leadership di servizio (servant leadership). Quale azione dimostra al meglio la servant leadership?
- Il project manager notifica all'organizzazione ricevente che le attività di accettazione sono complete e che il trasferimento dovrebbe iniziare. Il manager ricevente risponde che il suo team non sarà pronto per due settimane. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il project manager programma stand-up giornalieri virtuali, ma metà del team arriva costantemente in ritardo o li salta. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il project manager si rende conto che è improbabile che il team completi lo sviluppo del sistema prima della data di inizio dei test programmata a causa della complessità tecnica. Cosa dovrebbe fare il project manager prima di informare il cliente durante la riunione di avanzamento regolare?
- Il project manager si trova di fronte a membri del team che mancano di disciplina e non riescono a concentrare le proprie energie sugli obiettivi del progetto. Come dovrebbe affrontare la situazione il project manager?
- Il project manager sta adattando gli artefatti per un progetto unico che differisce dai progetti abituali dell'organizzazione. Chi dovrebbe decidere quali artefatti utilizzare?
- Il project manager sta avendo difficoltà a ottenere l'approvazione per i requisiti perché gli stakeholder non sono d'accordo, mettendo a rischio la pianificazione. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager per facilitare l'approvazione dei requisiti?
- Il project manager sta sostituendo la piattaforma di condivisione della conoscenza di un progetto con una nuova soluzione basata sul web per allinearsi a una profonda ristrutturazione organizzativa. La carta del progetto è approvata e il team sta eseguendo una pianificazione dettagliata; il PMO ha fornito i template. Quale strategia dovrebbe adottare il project manager?
- Il project manager trova un'opportunità per ridurre i costi completando una consegna in anticipo con un impatto minimo sulle risorse, ma il cliente è concentrato solo sulla prossima milestone. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Il project manager viene a sapere che lo sponsor non è soddisfatto del modo in cui vengono sviluppati i requisiti del progetto. Per riallineare il progetto alle aspettative dello sponsor, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il reparto di ricerca e sviluppo prevede di sviluppare un prodotto che creerà una nuova linea di business per l'organizzazione. Cosa dovrebbe fare il project manager per aumentare la probabilità di successo del progetto?
- Il responsabile tecnico di un cliente ha descritto una nuova funzionalità al project manager. Ritenendo che avrebbe aumentato significativamente le prestazioni, il project manager l'ha aggiunta come elemento ad alta priorità nel backlog dello sprint. Alla fine dello sprint, non tutte le storie pianificate sono state completate perché la nuova funzionalità ha richiesto più tempo. Cosa dovrebbe fare il project manager in seguito?
- Il ridimensionamento organizzativo ha causato l'abbandono di un progetto pluriennale da parte di un esperto in materia (SME) chiave. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il secondo giorno di uno stand-up di sprint, il product owner chiede a uno sviluppatore di aggiungere ulteriori funzionalità a un elemento del backlog di prodotto già concordato nella pianificazione dello sprint, sostenendo che la modifica è fondamentale per la prossima release. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il team deve creare una pianificazione con informazioni limitate e sta faticando a identificare attività dettagliate e a stimare le durate. Quali tre tecniche dovrebbe utilizzare il project manager? (Scegli tre.)
- Il team di progetto deve coinvolgere molti stakeholder che utilizzeranno il sistema con diversi livelli di coinvolgimento. Per minimizzare le interazioni mantenendo la collaborazione, cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Il team di progetto ha sollevato un problema significativo: diversi requisiti degli stakeholder sono in conflitto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il team di progetto sta creando una soluzione per gestire gli aiuti in caso di crisi a livello nazionale. Trascorrono la maggior parte del tempo in riunioni con gli utenti finali, il che sta rallentando i progressi. Come dovrebbe il project manager mantenere la distribuzione nei tempi previsti ottenendo l'approvazione degli stakeholder?
- Il team di progetto sta dando priorità in modo rigido alla creazione di artefatti di progetto, e i deliverable vengono ritardati. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Il team di progetto sta impiegando troppo tempo per produrre molteplici formati di report per gli stessi aggiornamenti di progetto destinati a diversi stakeholder. Cosa dovrebbe fare il project manager per ridurre questo sforzo?
- Il team di progetto sta lavorando da remoto con scadenze ravvicinate. A metà progetto, un membro del team viene sostituito da una persona nuova in azienda. Esiste un repository di documenti, ma il progetto è complesso e la nuova persona impiegherà del tempo per comprendere le proprie responsabilità. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il team di sviluppo non riesce a trovare la documentazione di progettazione necessaria per il prossimo sprint. Il product owner aveva detto che i documenti erano stati caricati nel repository del progetto prima di andare in vacanza. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il team ha identificato un rischio che vuole accettare come opportunità per terminare il progetto in anticipo, ma lo sponsor è avverso al rischio e potrebbe non accettarlo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il team IT che convalida e rilascia il prodotto sta ritardando i rilasci a causa di altre priorità. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il team lead ha lasciato l'organizzazione e la direzione vuole promuovere l'ingegnere A. Il project manager ritiene che l'ingegnere B sia più adatto, ha discusso le preoccupazioni con la direzione, ma la decisione rimane. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il team non riesce a concordare sul livello di impegno richiesto per completare un'attività. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il team non sta consegnando il lavoro concordato: le schede Kanban non si muovono e il burndown chart mostra un lento avanzamento dello sprint. Cosa dovrebbe fare l'agile project manager?
- Il team rilascia in modo incrementale in un progetto iterativo, ma gli stakeholder affermano che il valore fornito è diminuito nel tempo, anche se il completamento è in linea con i tempi. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Il team scopre di non avere accesso ai dati necessari per completare l'iterazione corrente. La dipendenza era nota, ma il team non è sicuro delle opzioni per rimuovere l'ostacolo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il team sollecita l'acquisto di un'applicazione che ridurrebbe significativamente i tempi di lavoro e aiuterebbe a rispettare la scadenza, ma aumenterebbe i costi del progetto. Lo sponsor vuole considerare un'applicazione più economica che faccia comunque risparmiare tempo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il team sta affrontando una situazione stressante e il project manager osserva comportamenti legati allo stress diffondersi tra i membri. Per fare coaching al team e cambiare la loro mentalità per una maggiore efficienza, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Il team sta avendo difficoltà a capire come realizzare lo scopo del progetto. Un SME senior dell'ufficio globale è in città per una settimana. Cosa dovrebbe fare il project manager per trarre valore dalla presenza dell'SME?
- Il team sta lavorando a un deliverable critico e il project manager è preoccupato di rispettare la scadenza. Gli stakeholder si sono lamentati delle prestazioni di alcuni membri del team. Il project manager vuole capire la situazione e fornire feedback rapidamente. Quali tre azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere tre.)
- Il team sta lavorando per molte ore per raggiungere un traguardo, il morale è basso e, poiché il team è remoto, non ha avuto opportunità di costruire relazioni al di là del lavoro sui task. Cosa dovrebbe fare il project manager per migliorare il morale del team remoto?
- Il team sta utilizzando un approccio di ponderazione relativa per dare priorità alle funzionalità del prodotto, in modo da evidenziare i benefici e fornire valore al cliente. Cosa dovrebbe chiedere il project manager al team di fare?
- Il team utilizza un framework di delivery ibrido. Durante l'esecuzione, viene scoperto un nuovo requisito di conformità che deve essere consegnato prima di qualsiasi altro requisito. Come dovrebbe gestire questa situazione il project manager?
- Il testing deve essere eseguito presso la struttura di un altro dipartimento, nota per la bassa disponibilità, il che potrebbe influire sulla pianificazione. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Il tuo team deve rilasciare funzionalità di conformità normativa per applicazioni legacy entro sei settimane. Durante uno stand-up, uno sviluppatore segnala che una funzionalità chiave è bloccata finché il designer assegnato non completa un'attività, creando un rischio significativo per la data di rilascio. Cosa dovresti fare?
- Implementando nuove fasi nel processo di produzione per un settore regolamentato, quali due stakeholder possono aiutare il project manager a determinare e affrontare i requisiti di conformità? (Scegli due.)
- In che modo il project manager dovrebbe sviluppare il piano di gestione del progetto per garantire che il progetto fornisca continuamente i benefici attesi?
- In fase avanzata del progetto, uno stakeholder segnala di non ricevere i rapporti sullo stato di avanzamento. Il project manager conferma che la persona è elencata come stakeholder ma è stata omessa dal piano di gestione delle comunicazioni. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- In fase avanzata di esecuzione, un ingegnere di progetto afferma ripetutamente di non essere mai stato consultato in merito ai deliverable, nonostante il project manager abbia documentato le approvazioni. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In fase di pianificazione, il project manager rileva che gli ingegneri disponibili non possiedono le competenze richieste. L'outsourcing non è un'opzione e le risorse umane non possono assumere o assegnare nuovi ingegneri a causa di vincoli di budget. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- In qualità di nuovo project manager in un'organizzazione a matrice, gestisci un progetto software interno che andrà a beneficio di oltre 1.000 dipendenti. Per assicurarti che tutti siano a conoscenza dei progressi del team, il team si riunisce per scegliere il metodo di comunicazione più efficace. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In qualità di project manager che fornisce supporto allo sviluppo, noti che diversi clienti di lunga data stanno passando a un concorrente perché quel prodotto sembra offrire più valore. Cosa dovresti fare per prima cosa?
- In qualità di Scrum Master per un team di sviluppo, durante lo stand-up giornaliero senti parlare di rumore proveniente da un team adiacente, laptop lenti e difficoltà nella prenotazione delle sale. Cosa dovresti fare?
- In qualità di Scrum Master, il project manager ha organizzato degli spike per risolvere un disaccordo tra gli sviluppatori su come implementare una funzionalità. Cosa dovrebbe fare dopo?
- In qualità di servant leader in un progetto pilota agile, dopo tre sprint, il team presenta una demo e i principali stakeholder esprimono un feedback negativo, anche se le funzionalità hanno soddisfatto i criteri di accettazione del product owner. Il team è confuso. Come dovrebbe il project manager mitigare il rifiuto del prodotto?
- In un approccio di delivery ibrido, il product owner (che aveva gestito il progetto) è stato promosso ed è subentrato un nuovo project lead. Quale artefatto dovrebbe usare il project lead per confermare che i benefici del progetto sono stati identificati?
- In un grande progetto di costruzione, il piano prevedeva un sistema basato su cloud che utilizzava un server internet ad alta velocità perché la maggior parte dei membri del team lavora in remoto. La direzione ora insiste per passare a un sistema dial-up convenzionale per ridurre i costi operativi. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- In un nuovo progetto, un membro del team è silenzioso durante le riunioni ma invia suggerimenti dettagliati e utili via e-mail in seguito. Come dovrebbe il project manager guidare il team?
- In un progetto a consegna incrementale, un membro del team è diventato meno coinvolto nelle riunioni ma continua a consegnare in tempo. Il membro del team riferisce di sentire di non avere le competenze per i nuovi compiti. Come dovrebbe affrontare la situazione il project manager?
- In un progetto a tempo e budget fissi, il cliente richiede che il componente principale venga sviluppato utilizzando l'agile perché l'ambito finale non è definito. Durante la stesura del contratto, quali due controlli dovrebbe includere il project manager per evitare che i costi di sviluppo danneggino la redditività? (Scegli due.)
- In un progetto agile che utilizza il framework Scrum, il team chiede quale artefatto sostituisce la tradizionale pianificazione di progetto. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- In un progetto Agile di 100 user story distribuite su cinque iterazioni, ogni user story vale 50 USD. Il costo effettivo ad oggi è di 2.000 USD e sono state consegnate 50 user story. Quale affermazione è vera?
- In un progetto agile il team ha concordato che le decisioni sarebbero state prese tramite votazione e che una soglia di accordo del 90% avrebbe portato a una decisione. Alla prima riunione di progettazione tecnica il team prende una decisione con cui il project lead è fortemente in disaccordo. Come dovrebbe procedere il project lead?
- In un progetto agile in un ambiente aziendale in evoluzione, lo sponsor è preoccupato per la realizzazione dei benefici e chiede al project manager di monitorare i cambiamenti che potrebbero influenzare il prodotto. Cosa dovrebbe fare il project manager per identificare i cambiamenti che potrebbero influenzare il prodotto?
- In un progetto agile, attualmente alla quarta iterazione di sei, un membro del team lascia l'azienda senza essere sostituito. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto agile, gli stakeholder sono insoddisfatti perché alcuni prodotti consegnati non soddisfano le loro aspettative. Quando il project manager chiede al team le aspettative degli stakeholder, il team cita solo l'obiettivo del progetto. Oltre a ricordare al team le aspettative, gli interessi e l'influenza degli stakeholder, cosa dovrebbe fare il project manager per migliorare questa situazione?
- In un progetto agile, lo sponsor comunica al project lead che un dirigente desidera un aggiornamento sullo stato di avanzamento del progetto. Cosa dovrebbe fare il project lead?
- In un progetto agile, sorge un conflitto riguardo al rispetto di processi organizzativi che sembrano non aggiungere valore. A cosa dovrebbe essere data la massima priorità?
- In un progetto agile, un membro del team avverte che potrebbe non completare un'attività in tempo, rischiando di bloccare il team. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto che fornisce un nuovo prodotto utilizzando una nuova tecnologia, il team discute frequentemente le potenziali difficoltà. Un membro del team presenta un elenco esteso di sfide che richiedono attenzione continua. Come dovrebbe il project manager utilizzare questa riunione per massimizzare il beneficio per gli stakeholder?
- In un progetto che si estende su diverse sedi internazionali, è stato rilevato un modello di ritardi. L'indagine ha mostrato che le attività chiave erano programmate durante i periodi di vacanza degli uffici esteri. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- In un progetto complesso che utilizza un approccio di delivery ibrido, un senior manager richiede una riprogettazione completa delle funzionalità durante una revisione dell'iterazione, il che potrebbe richiedere importanti modifiche architetturali e un'altra release. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project lead?
- In un progetto complesso con diversi subappaltatori, uno di essi segnala un probabile ritardo nella pianificazione che potrebbe influire sulla capacità degli altri di consegnare in tempo. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- In un progetto dal ritmo incalzante, un membro del team remoto confida di sentirsi poco riconosciuto e lo ha detto a un collega in sede. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto di app di chat mobile, uno sviluppatore esperto crea costantemente conflitti e gli altri membri del team si rifiutano di lavorare con lui. Lo sviluppatore è un elemento di alto rendimento e perderlo potrebbe compromettere gli obiettivi del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto di applicazione mobile, un membro esperto del team ha iniziato a non rispettare le scadenze e questi ritardi influenzeranno l'implementazione. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- In un progetto di costruzione con tempi di consegna critici, un'incomprensione tra un supervisore e un tecnico è degenerata in un conflitto importante. Il tecnico si rifiuta di lavorare sotto il supervisore; il supervisore attribuisce la colpa alle scarse prestazioni del tecnico. Come dovrebbe risolvere la situazione il project manager?
- In un progetto di costruzione di un ponte, un soggetto regolatore ha richiesto l'aggiunta di una diramazione al progetto del ponte. Il project manager ha preparato una richiesta di modifica, che il comitato di controllo delle modifiche (CCB) ha approvato. Cosa dovrebbe fare ora il project manager?
- In un progetto di costruzione, le relazioni con gli stakeholder e la comunità locale sono fondamentali. Il project manager vuole adattare il piano di coinvolgimento degli stakeholder per prevenire ostacoli futuri. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto di delivery ibrido, un senior manager (nuovo nell'organizzazione e inesperto di agile) chiede una riprogettazione completa della funzionalità durante una revisione dell'iterazione. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project lead?
- In un progetto di grandi dimensioni con un cliente difficile, il project manager si rende conto che un po' più di tempo e finanziamenti per modifiche minori potrebbero anticipare il 25% dei benefici. Come dovrebbe procedere il project manager?
- In un progetto di ricollocazione di computer, il team esperto genera molte idee durante le riunioni e non riesce a decidere l'approccio alla ricollocazione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto di sviluppo complesso con molti clienti e membri del team, il lavoro richiesto ha subito dei ritardi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto di sviluppo di prodotto, gli stakeholder continuano a lamentarsi che le funzionalità consegnate non sono richieste dal business. Lo sponsor chiede se le risorse vengono utilizzate in modo efficace. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitare di consegnare un lavoro che non aggiunge valore aziendale?
- In un progetto di sviluppo di un paracadute, due risorse chiave non sono d'accordo su un requisito. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto di sviluppo di un prodotto, il prodotto consegnato presenta problemi importanti che richiedono una rielaborazione e ritardano lo sviluppo di nuove funzionalità. Quale azione dovrebbe intraprendere il project manager per affrontare i problemi di qualità?
- In un progetto di sviluppo software con cinque membri del team che lavorano in straordinario per rispettare una scadenza ravvicinata, due si sono recentemente dimessi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto di sviluppo software, il team ha identificato dei rischi. Un rischio si è materializzato, il project manager ha consultato il piano di gestione del rischio, ha applicato la risposta scelta e ha quindi chiuso il rischio. Quando è stato spostato il rischio dal registro dei rischi al registro dei problemi (issue log)?
- In un progetto di sviluppo software, un membro del team afferma che le attività sono semplici e il controllo qualità non è necessario. Il project manager ritiene che la rimozione del piano di gestione della qualità farebbe risparmiare denaro al cliente. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto di trasformazione organizzativa, l'azienda stabilisce i piani di performance individuali all'inizio dell'anno e i responsabili funzionali forniscono un feedback di fine anno. I membri del team temono che il loro lavoro di progetto non sia riflesso nei loro piani di performance individuali. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto globale, il project manager deve pianificare e gestire le comunicazioni tra i membri del team e gli stakeholder per mantenere il progetto in linea e raggiungere i suoi obiettivi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto globale, la pianificazione rivela che i membri del team di diverse regioni non sono disposti a collaborare. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto globale, le definizioni chiave sono state sviluppate nel paese A e la consegna sarà completata in fasi nei paesi B, C e D. Il paese B scopre che un requisito legale non è stato affrontato. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitarlo?
- In un progetto globale, un membro del team di un altro paese non può partecipare alle riunioni regolari. Gli altri membri iniziano a mettere in discussione la necessità delle riunioni, e questo sta influenzando la pianificazione e la qualità. Cosa dovrebbe fare il project manager per gestire i deliverable?
- In un progetto ibrido a tempo e materiali con rilasci incrementali mensili, il cliente ha chiesto dopo due mesi di cambiare direzione. Il project manager si è incontrato di persona e ha chiarito le nuove tappe fondamentali desiderate. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- In un progetto ibrido con molti stakeholder in un ambiente aziendale in rapida evoluzione, come dovrebbe il project manager assicurarsi che le esigenze degli stakeholder siano costantemente soddisfatte?
- In un progetto ibrido è stata approvata una modifica progettuale importante e sono noti gli impatti su tempi e budget. Il team leader del software si rifiuta di impegnarsi sulle date di consegna, citando un approccio agile, mentre il team hardware ha bisogno del software per procedere. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto ibrido esiste un sistema per accedere al repository degli artefatti di progetto, eppure alcuni stakeholder segnalano di non riuscire a trovare la pianificazione di progetto più recente. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto ibrido per la creazione di un'app di viaggio, le nuove restrizioni di viaggio rendono molte funzionalità e la soluzione inutilizzabili per molti clienti. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager?
- In un progetto ibrido, chiedi a un membro senior del team di eseguire un'analisi quantitativa dei rischi, ma questi afferma di non avere le conoscenze necessarie. Cosa dovresti fare?
- In un progetto ibrido, diverse interpretazioni dei requisiti hanno causato il mancato soddisfacimento delle aspettative da parte dei deliverable. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitarlo?
- In un progetto ibrido, il backlog di testing è cresciuto ed è diventato un collo di bottiglia. Il team ha trovato uno strumento che potrebbe risolverlo e ha informato il project manager. Cosa dovrebbe fare il project manager in seguito?
- In un progetto ibrido, il contratto con il cliente specifica i deliverable per trimestre. Il cliente desidera un risultato tangibile nel primo trimestre e chiede di spostare la seconda milestone nel primo trimestre. Il project manager spiega che ciò non è fattibile a meno che i requisiti della seconda milestone non cambino. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due.)
- In un progetto ibrido, il team ha lavorato in modo eccellente durante la fase predittiva, ma quando sono iniziate le iterazioni ha mostrato scarso impegno, conflitto e confusione che hanno abbassato il morale. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- In un progetto ibrido, uno stakeholder afferma di essere troppo occupato e chiede perché le revisioni delle iterazioni si tengono così spesso. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- In un progetto ibrido, uno stakeholder ha contattato direttamente un membro del team con una richiesta di modifica, distraendo il membro del team e riducendo la produttività. Cosa dovrebbe fare il membro del team?
- In un progetto ibrido, uno sviluppatore ha dovuto essere sostituito. La nuova risorsa è molto competente nell'assicurazione qualità ma ha poca esperienza nello sviluppo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto in rapida evoluzione, il project manager scopre una modifica dei requisiti del cliente durante una riunione giornaliera. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto internazionale con team distribuiti in quattro continenti, il team è orgoglioso dei recenti progressi dell'iterazione, ma gli stakeholder senior, non avendo familiarità con i progressi, temono che il progetto possa fallire. Come dovrebbe il project manager affrontare le preoccupazioni degli stakeholder?
- In un progetto interno di miglioramento della qualità con scadenza ravvicinata, il project manager nota che un membro del team è isolato dagli altri. Quali tre azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere tre.)
- In un progetto per un sistema finanziario governativo, un importante stakeholder che preferisce approcci predittivi rifiuta gli strumenti virtuali e predilige il contatto via email, telefono e di persona. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- In un progetto pluriennale, il cliente assegna un nuovo rappresentante che contatta il project manager, esprimendo preoccupazione per la partecipazione alle riunioni di stato e il desiderio di contattare direttamente i membri del team. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- In un progetto pluriennale, verso la fine del primo anno, alcune funzionalità finanziate dal budget di quest'anno sono state aggiunte in ritardo come richieste di modifica e non saranno pronte entro la fine dell'anno. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto software agile per un cliente del settore oil & gas, il project manager sta riscontrando difficoltà nella preparazione di una pianificazione a causa delle molte incertezze. Quale metodo di pianificazione dovrebbe essere utilizzato?
- In un progetto software ibrido con quattro sprint, alla fine dello sprint tre il valore guadagnato (EV) è di 500.000 dollari e il valore pianificato (PV) è di 550.000 dollari. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto software, alcuni deliverable non soddisfano requisiti di performance specifici. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un progetto software, il product owner e il team di sviluppo hanno concordato un backlog di sprint in cui la massima priorità è un modulo di pagamento. Il team ci ha lavorato durante la prima metà dello sprint, ma due sviluppatori ora vogliono dedicare il resto del tempo a rifattorizzare un'altra funzionalità che potrebbe causare problemi futuri. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un team agile che utilizza facilitatori a rotazione per lo scrum giornaliero, la maggior parte dei facilitatori sta migliorando, ma alcuni conducono riunioni inefficienti. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- In un team agile interfunzionale, i membri di diverse unità hanno visioni contrastanti del risultato desiderato. Cosa dovrebbe fare il project manager per risolvere questo problema?
- In un team agile, alcuni membri chiedono maggiore autonomia. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- In un team agile, il solution designer condivide frequentemente i dettagli di progettazione verbalmente senza documentazione, causando incomprensioni. Cosa dovrebbe fare il leader agile?
- In un team di progetto appena formato, un membro del team esperto è sopraffatto dalla complessità del compito ed è insoddisfatto del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un team di progetto multiculturale, due membri non rispondono correttamente al responsabile di cantiere. Individualmente, affermano che il problema deriva da differenze culturali con tale responsabile. Cosa dovrebbe fare il project manager per migliorare la situazione?
- In un team distribuito che utilizza un backlog di prodotto, l'elevato carico di lavoro ha lasciato gli elementi del backlog poco dettagliati. Nella retrospettiva, i nuovi membri sollevano preoccupazioni sul trasferimento delle conoscenze. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un team geograficamente distribuito, uno sviluppatore sta ritardando un'attività di codifica che si trova sul percorso critico. Il ritardo deriva dal fatto che lo sviluppatore non comprende i requisiti del cliente condivisi dal team esterno. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un workshop sulle lezioni apprese, uno stakeholder ha affermato che il progetto non è riuscito a fornire il valore aziendale atteso. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un'azienda che utilizza molteplici metodi di delivery, i canali di comunicazione raccomandati dal PMO stanno ritardando le informazioni ai membri del team e danneggiando la delivery. Come si dovrebbe prevenire ciò in futuro?
- In un'iterazione agile il team ha pianificato 40 story point ma ne ha completati 30. Qual è lo schedule performance index (SPI)?
- In un'organizzazione a matrice bilanciata, il project manager riceve aggiornamenti sulle prestazioni del lavoro dal nuovo responsabile del dipartimento di sourcing, che ha poco tempo per fornire informazioni. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un'organizzazione a matrice, si organizza un incontro con un responsabile funzionale per discutere del supporto ai test per due progetti software, ma questi non può partecipare e afferma che le risorse potrebbero non essere disponibili. Cosa dovresti fare?
- In un'organizzazione a matrice, un progetto per migliorare il sistema di tracciamento interno deve incorporare una modifica inattesa ai requisiti contabili governativi. Il team di sviluppo ha implementato la modifica senza costi aggiuntivi, ma i costi di testing stanno superando il budget di testing. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un'organizzazione a matrice, un project manager gestisce un progetto software interno per ridurre i conflitti nel sistema di tracciamento dell'azienda. Gli sviluppatori hanno implementato l'applicazione e sta già fornendo alcuni vantaggi, ma i benefici completi richiederanno tempo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un'organizzazione fortemente politicizzata, gli stakeholder perseguono i propri obiettivi operativi o di business, causando conflitti di interesse riguardo al progetto. Come dovrebbe il project manager guidare gli stakeholder verso l'obiettivo condiviso del progetto?
- In un'organizzazione funzionale, al project manager viene comunicato che le altre priorità del reparto acquisti stanno ritardando l'approvvigionamento dei servizi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un'organizzazione funzionale, un analista di prodotto è assegnato a un'attività di sviluppo di applicazioni a breve termine e richiede supporto da un collega esperto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In un'organizzazione gerarchica in cui i membri del team si aspettano indicazioni e le revisioni delle prestazioni tengono traccia del completamento delle attività, il project manager deve riassegnare le attività per raggiungere una milestone. Questo potrebbe essere percepito come una scarsa performance dagli assegnatari originali. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In una grande azienda manifatturiera, il comitato di controllo delle modifiche ha posticipato alcune richieste di modifica. Il project manager deve comunicare tali richieste posticipate agli stakeholder. Quale documento dovrebbe essere utilizzato per comunicarle?
- In una piccola azienda, il COO ha chiesto al team di saltare alcuni passaggi del processo per accelerare i tempi. Il project manager vuole assicurarsi che questi passaggi non vengano saltati di nuovo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In una riunione di team è richiesta una decisione in merito a una proposta di modifica della tempistica causata da una potenziale modifica dell'ambito. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- In una sessione di pianificazione di un progetto di trasformazione, diversi stakeholder hanno ripetutamente espresso disaccordo e utilizzato argomentazioni personali, il che ha frustrato il team. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire ciò?
- In una sprint review agile, il project manager riferisce che gli obiettivi dello sprint non sono stati raggiunti. Il product owner se ne va presto e il team è confuso perché non ci sono stati difetti per le nuove user story e nessun nuovo requisito. Cosa dovrebbe fare il project manager in futuro per evitare ciò?
- Incaricato di implementare un nuovo sistema, il project manager riscontra che gli stakeholder non sono d'accordo sugli obiettivi e sull'approccio. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- L'ambito di un progetto è stato creato con molte ipotesi. Durante l'esecuzione, tali ipotesi sono cambiate e ora minacciano il valore aziendale pianificato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- L'analisi dell'earned value mostra che i costi sostenuti sono superiori al valore fornito. Il team ha aggiunto piccole funzionalità non previste nei requisiti. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- L'anno scorso l'azienda ha pagato un subappaltatore esterno 60.000 dollari USA per un progetto in corso. Il project manager sta valutando se l'utilizzo di personale interno quest'anno sarebbe più conveniente. Hanno stimato un tempo ottimistico = 4 mesi, pessimistico = 6 mesi, più probabile = 5 mesi e hanno utilizzato il PERT. Le risorse interne sarebbero: due ingegneri a 700 dollari USA/mese ciascuno, un project manager a 1.600 dollari USA/mese e spese mensili aggiuntive di 2.000 dollari USA. Utilizzando il PERT, quanto stimerebbe il project manager che l'azienda possa risparmiare?
- L'appaltatore di un nuovo grande progetto stradale ha accettato contrattualmente di presentare rapporti sullo stato di avanzamento regolari e di partecipare alle riunioni di integrazione. A metà del progetto smettono di partecipare alle riunioni e di presentare i rapporti, affermando che richiede troppo tempo. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- L'autorità marittima non rilascerà il permesso di lavoro finché non saranno completati alcuni lavori di rinforzo ambientale, ma tale rinforzo non rientra nell'ambito del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- L'azienda A applica politiche e procedure rigorose. Un project manager sta utilizzando un approccio agile per un progetto software interno ma, nonostante la formazione, non riesce a consegnare in modo efficiente. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager per migliorare la situazione?
- L'azienda di un cliente si riorganizza e sostituisce la direzione senior coinvolta nel progetto. Il nuovo sponsor chiede di sospendere il progetto fino a quando non avrà esaminato l'ambito. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- L'azienda esternalizza regolarmente risorse per le attività principali. Un rischio imprevisto costringe tutti i membri del team, inclusi i fornitori esterni, a lavorare da remoto. Come può il project manager assicurarsi che i fornitori esterni continuino a fornire i servizi?
- L'azienda ha esperienza con progetti predittivi e il PMO ha introdotto strumenti iterativi nel framework di progetto. Dopo aver utilizzato con successo questi strumenti, il PMO chiede al project manager di identificare i benefici che hanno apportato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- L'azienda ha in programma un progetto che utilizza una nuova tecnologia e necessita di approvazione per procedere. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager?
- L'azienda passa da un approccio predittivo a uno agile. Nel terzo sprint il team non è coeso. Quali due regole dovrebbe instillare il project manager? (Scegliere due.)
- L'azienda richiede a tutti di prendere le ferie prima della fine dell'anno, il che potrebbe influire sulla tempistica del progetto. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- L'azienda sta cambiando il suo modello di business e deve eseguire un progetto complesso utilizzando più team agili. Quali tre approcci di test dovrebbe far adottare il project manager al team di test? (Scegliere tre.)
- L'azienda sta passando da un approccio predittivo a uno agile. I membri del team lavorano da remoto e alcuni hanno conflitti personali che li rendono non disponibili per alcune cerimonie. Il product owner insiste che l'agenda è fitta e si aspetta la piena partecipazione del team a tutte le cerimonie. Come servant leader, cosa dovrebbe fare il project manager per affrontare questa situazione?
- L'azienda sta subendo cambiamenti strutturali e alcune posizioni sono ridondanti, causando l'allontanamento di alcune persone. I membri del team sono turbati perché non capiscono perché siano necessari dei cambiamenti mentre il progetto è in corso. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- L'installazione delle attrezzature di una nuova linea di produzione verrà consegnata in iterazioni. Durante un'iterazione, il fornitore informa il project manager che non può consegnare alcune attrezzature nelle date concordate. Cosa dovrebbe fare il project manager in seguito?
- L'organizzazione sta passando da una metodologia di delivery predittiva a una agile. Il CFO è preoccupato perché un'importante funzionalità finanziaria è stata posticipata a un'iterazione successiva. Come dovresti chiarire la situazione con il CFO?
- L'organizzazione sta utilizzando un approccio predittivo per sviluppare un componente, come definito nel piano di gestione dell'ambito. Poiché i requisiti normativi cambiano frequentemente, il team di sviluppo richiede l'utilizzo di metodi agili. Cosa dovrebbe fare il project manager riguardo alla richiesta del team?
- L'ufficio di un'azienda IT ha chiuso improvvisamente a causa di una nuova restrizione governativa e tutti i dipendenti hanno iniziato a lavorare da remoto. Il team di progetto A ha una consegna critica da effettuare entro due settimane. Il project manager ha immediatamente inviato un'e-mail al cliente comunicando che la consegna sarebbe stata ritardata e il cliente ha segnalato la questione alla direzione. Cosa avrebbe dovuto fare diversamente il project manager?
- La città costruirà una nuova stazione del tram utilizzando un ciclo di vita predittivo per la costruzione e un ciclo di vita iterativo per il software. I vicini stanno opponendo resistenza, hanno chiesto al sindaco di fermare il progetto e stanno minacciando azioni legali. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due.)
- La condivisione delle conoscenze è una priorità in un progetto tecnologico complesso con molti membri del team. Durante l'esecuzione, il project manager riceve molte lamentele sul fatto che i membri del team sono sovraccarichi di e-mail di condivisione delle conoscenze che sono utili ma ingestibili. Cosa dovrebbe fare il project manager per risolvere questo problema?
- La costruzione di una centrale nucleare ridurrà la dipendenza della regione dall'elettricità esterna. Alcuni leader regionali la supportano, ma parte del governo vuole fermarla per concentrarsi sulle energie rinnovabili. Quali stakeholder dovrebbe includere il project manager nel piano di coinvolgimento degli stakeholder?
- La data di consegna del contratto è vicina, ma un materiale critico non è ancora arrivato, costringendo l'interruzione dei lavori e ritardando il progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- La direzione aziendale richiede informazioni sul progetto per analizzare i dati e prendere decisioni. Cosa dovrebbe fornire il project manager per dare alla direzione aziendale una visione più ampia del progetto?
- La direzione ha introdotto un nuovo processo interno che aggiunge poco valore e sta influenzando i deliverable del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- La dirigenza decide di investire in un nuovo prodotto utilizzando un approccio agile e la pianificazione è iniziata. Quali tre elementi deve fornire il project manager per realizzare il prodotto? (Scegli tre.)
- La fase di pianificazione si è conclusa con sessioni remote. Il giorno dopo il kickoff presso la sede del cliente, il membro del team A ha chiesto di essere spostato perché si sente a disagio con il membro del team B. Cosa dovrebbe fare il project manager per gestire questa situazione? (Scegli due.)
- La maggior parte dei pacchetti di lavoro è subappaltata. A metà esecuzione ti viene comunicato che un nuovo responsabile di contratto assumerà il ruolo tra una settimana. Cosa dovresti fare dopo?
- La produzione di massa è prevista tra 3 mesi, ma le certificazioni richieste richiedono almeno 6 mesi. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- La progettazione è terminata in anticipo, poi un fornitore segnala un possibile ritardo su un deliverable a causa di carenze di risorse. Il team interno chiede se debba continuare secondo la pianificazione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- La programmazione era stata pianificata in 35 giorni per modulo, ma il primo modulo ha richiesto 45 giorni. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- La tempistica del progetto sta subendo ritardi e il project manager nota che il team dedica la maggior parte del tempo alla preparazione della documentazione anziché all'esecuzione delle attività di progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager per assicurarsi che il team si concentri sul lavoro di progetto?
- La velocità del progetto è diminuita e il team ha deciso di saltare i test per recuperare slancio e rimettere in carreggiata il progetto. Su cosa deve concentrarsi il project manager a seguito di questa decisione?
- Le aziende A e B stanno co-sviluppando un nuovo prodotto tecnologico. Il marketing richiede urgentemente una nuova funzionalità in 2 settimane. Il front-end dell'azienda A è pronto, ma l'azienda B ha bisogno di 4 settimane per consegnare il back-end ed è occupata con la release attuale. Cosa dovrebbe fare il project manager per ottenere l'accordo di entrambe le aziende e l'accettazione dal marketing?
- Le prestazioni di un membro del team sono costantemente migliorate nell'ultimo anno, superando quelle dei colleghi. Il project manager ha evitato il riconoscimento pubblico per non scoraggiare gli altri, ma teme che il membro più performante possa andarsene se non ricompensato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Le prestazioni di un nuovo membro del team sono migliorate drasticamente nel corso dei mesi, misurate tramite CPI e SPI dei pacchetti di lavoro. Il manager ha assegnato nuovi pacchetti di lavoro non correlati e desidera documentare formalmente il successo del membro del team. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Le procedure interne stanno ostacolando i progressi e l'autonomia del team di progetto. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager per affrontare questo problema?
- Le riunioni di avanzamento del progetto si tengono in teleconferenza. Un membro del team interrompe ripetutamente gli altri, impedendo loro di terminare i propri interventi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Lo scopo di un progetto è sostituire i segnali stradali entro un raggio di 10 km. Il cliente si rifiuta di firmare il rapporto di chiusura del progetto a meno che il raggio non venga esteso di 1 km per allinearsi al piano di sviluppo del comune. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Lo sponsor chiede al project manager di redigere lo statuto del progetto e di coinvolgere uno stakeholder specifico per le risorse necessarie, ma tale stakeholder rifiuta, affermando che il deliverable non offre alcun beneficio. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Lo sponsor del progetto continua a cambiare le priorità per i pacchetti di lavoro modulari. Il team esegue sprint di tre settimane ed è frustrato dai cambiamenti quotidiani dell'ambito. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Lo sponsor del progetto ha richiesto un'analisi delle tendenze di tutti i rischi monitorati negli ultimi 12 mesi. Cosa dovrebbe fornire l'agile project manager?
- Lo sponsor del progetto riceve gli aggiornamenti prontamente ma è preoccupato che i report manchino di informazioni chiave. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Lo sponsor del progetto sta promuovendo l'uso di una nuova tecnologia non approvata che promette risparmi sui costi e una consegna anticipata. Tuttavia, il supporto operativo dopo il passaggio di consegne è incerto perché l'organizzazione di servizio non può impegnarsi senza l'approvazione della nuova tecnologia. Come dovrebbe risolvere questo conflitto il project manager?
- Lo sponsor di un progetto agile appena avviato non ha chiarezza sull'ambito e su quando le funzionalità chiave del prodotto saranno disponibili. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Lo sponsor è preoccupato che l'ambito non venga rispettato e ha interrogato individualmente i membri del team. Scopri che lo sponsor e il team interpretano l'ambito in modo diverso. Cosa dovresti fare?
- Lo sponsor ha approvato il project charter e il business case, ma il project manager non è sicuro che i benefici previsti siano allineati con gli obiettivi strategici dell'organizzazione. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Lo sponsor richiede nuove funzionalità quando il progetto è completo al 95% e insiste che il supporto continuativo dipenda dalla loro aggiunta. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Lo sponsor supporta l'utilizzo di approcci agili. Il project manager sta pianificando come implementare l'agile e ottenere il consenso del team e degli stakeholder. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Mentre il progetto si avvicina al completamento, i membri del team sono distratti e arrivano in ritardo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Mentre il project manager costruisce la baseline iniziale del progetto, un responsabile funzionale invia una richiesta di modifica. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Mentre il team raggiunge un consenso su un progetto preferito, uno stakeholder richiede l'aggiunta di nuove funzionalità per migliorare il vantaggio competitivo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Mentre l'organizzazione passa dalla delivery predittiva a quella agile, il vicepresidente del marketing (uno stakeholder chiave) teme di perdere il controllo sulle funzionalità implementate. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Mentre un progetto si avvicina al completamento, lo sponsor ordina al project manager di chiuderlo immediatamente e passare a un altro progetto. Quale compito essenziale deve completare il project manager prima di chiudere il progetto?
- Negli stand-up un membro del team ha fornito lo stesso aggiornamento per cinque giorni. Tale attività si trova sul percorso critico e ora rischia di ritardare la pianificazione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Nel primo incontro con un nuovo project manager, uno stakeholder si lamenta di non ricevere report periodici. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Nel quarto sprint, il project manager scopre che nessun rappresentante del cliente ha partecipato ad alcuna attività di sprint e il team riferisce che un prototipo è pronto. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Nell'ambito della pianificazione aziendale per lo sviluppo delle capacità del team, il project manager deve fornire un elenco delle formazioni richieste per il team di progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Nell'avvio di un progetto per un sistema di approvvigionamento al dettaglio, lo sponsor è preoccupato che la data di implementazione prevista coincida con il periodo di pianificazione del budget dell'azienda. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager successivamente? (Scegliere due.)
- Nell'iterazione finale di un progetto ibrido, un membro chiave del team vuole andarsene. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Nella fase di avvio, un team di 20 persone proveniente da cinque paesi non può tenere le riunioni trimestrali faccia a faccia pianificate. Il project manager teme che il team non possa svolgere i propri ruoli senza interazione di persona. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Nella terza iterazione, due membri del team sono stati sostituiti. Nell'iterazione successiva, la velocità del team è diminuita e le prestazioni sono calate. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Nelle prime fasi dell'esecuzione, il project manager apprende che recenti modifiche ai fattori ambientali aziendali (EEF) ridurranno significativamente i costi di implementazione e abbrevieranno la pianificazione del progetto. Come dovrebbe gestire questa situazione il project manager?
- Otto consulenti esperti lavoreranno per sei mesi su una parte specifica del processo di sviluppo del prodotto. In che modo il project manager dovrebbe supportare questo team per il successo?
- Per aumentare il margine di profitto, il project manager e gli SME hanno scelto il modello più vecchio disponibile di una macchina. Quando la macchina è arrivata nel paese di destinazione, la dogana l'ha bloccata perché l'importazione di quel modello era soggetta a restrizioni. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitarlo?
- Per evitare che gli stakeholder influenti dominino le decisioni sulla consegna del prodotto, il product owner utilizza il planning poker. Qual è un vantaggio chiave di questa tecnica?
- Per garantire che tutti i deliverable soddisfino i criteri di accettazione del progetto, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Per limitare i tempi e i costi di una società di programmazione a contratto, il product manager dichiara che gli sviluppatori non saranno pagati per abbellimenti non richiesti. Come possono il team di sviluppo e lo scrum master assicurarsi di essere pagati per tutto il loro lavoro?
- Per stimare i costi di un progetto simile a uno implementato l'anno scorso, il project manager ha incontrato esperti che hanno utilizzato una tecnica di stima a tre punti. Il nuovo sponsor è preoccupato perché il budget è più alto del previsto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Per un progetto agile, il PM principale deve dare priorità ai requisiti, definire l'ambito iniziale del prodotto e consegnarlo attraverso più rilasci. Cosa dovrebbe fare dopo?
- Per un progetto che deve fornire valore in modo incrementale, cosa dovrebbe fare il project manager per consentire un'esecuzione di successo?
- Per un progetto di integrazione di servizi che prevede il passaggio dei servizi di gestione della tecnologia dalla Società A alla Società B, il team includerà membri di entrambe le aziende, distribuiti a livello globale e con background tecnici e approcci di lavoro diversi. Come dovrebbe il project manager costruire un team coeso e ad alte prestazioni?
- Prima del lancio di una nuova release, un responsabile segnala che: un importante rebranding aziendale legato al lancio è in ritardo di tre settimane; i miglioramenti del processo di sviluppo saranno pronti tra quattro settimane; e l'azienda sta prevendendo il prodotto aggiornato con una data di rilascio la prossima settimana. Cosa dovrebbe raccomandare il project manager allo sponsor?
- Prima di una riunione settimanale sui rischi con il cliente, il project manager nota che un'attività con dipendenze esterne è in ritardo di una settimana. Il manager sa che ciò avrà un impatto, ma non ha i dettagli. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due.)
- Prima di uno stand-up giornaliero, un membro del team ha comunicato al project manager di aver accettato un altro lavoro e di voler presentare le proprie dimissioni al functional manager. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Problemi con i fornitori stanno causando ritardi nella pianificazione, e alcune attività in ritardo si trovano sul percorso critico. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Qual è il modo più efficace per aiutare un'organizzazione a cambiare la propria mentalità verso un approccio agile?
- Quali due azioni dovrebbe considerare un project manager quando lancia un nuovo team virtuale? (Scegli due.)
- Quali tre dei seguenti sono impedimenti che uno Scrum Master dovrebbe affrontare? (Scegliere tre.)
- Quando il 10% finale di un progetto richiede più tempo del previsto, in che modo le misurazioni agili possono migliorare le misurazioni predittive?
- Quando si invitano i partecipanti a un workshop sui rischi per un progetto di ponte, quale lista di distribuzione dovrebbe usare il project manager?
- Secondo questo burnup chart per l'ultimo sprint di 7 giorni, cosa dovrebbe discutere il project lead con il product owner e il team?
- Sei a capo di un progetto tecnicamente complesso che utilizza agile per la prima volta all'interno di un programma strategico. Un membro del consiglio di amministrazione desidera partecipare a una riunione per osservare l'avanzamento della consegna dello scope. Cosa dovresti fare?
- Sei il project manager di un progetto software che utilizza un ciclo di vita ibrido. Durante la pianificazione hai identificato il rischio che una risorsa tecnica per un'attività di percorso critico possa non essere disponibile. Una settimana prima dell'inizio di tale attività, l'ingegnere assegnato ha un'emergenza personale e si prende un congedo. Cosa dovresti fare dopo?
- Sei il project manager di un progetto software in un'organizzazione a matrice con team virtuali. Un functional manager ti comunica che potrebbero non esserci risorse disponibili per testare il software. Cosa dovresti fare dopo?
- Sei un project manager in una startup e stai gestendo un progetto chiave con obiettivi di consegna critici e urgenti. Un membro del team non è riuscito a consegnare un deliverable assegnato in tempo, nonostante avesse ripetutamente assicurato che sarebbe stato completato. Cosa dovresti fare dopo?
- Si tiene una riunione con gli stakeholder chiave, lo sponsor e il product owner per decidere quali funzionalità verranno rilasciate dopo la prossima iterazione, dato che alcuni deliverable dell'ultima iterazione non sono stati completati. Quali due elementi dovrebbero essere considerati per primi durante la revisione e l'aggiornamento delle priorità del product backlog in questa riunione? (Scegliere due.)
- Sono state necessarie sessioni di pianificazione aggiuntive per aggiungere i requisiti di un portatore di interessi internazionale, preoccupato che il prodotto potesse non soddisfare le esigenze del cliente. Quale fattore avrebbe dovuto considerare il project manager durante lo sviluppo del prodotto?
- Sta per iniziare un progetto globale e non è possibile viaggiare, quindi la maggior parte dei membri del team parteciperà virtualmente. Cosa dovrebbe fare il project manager per coinvolgere il team?
- Sta per iniziare un programma globale con team distribuiti. Oltre a pianificare ed eseguire lo scope, i team devono gestire le loro interazioni. Qual è il metodo più appropriato per le loro riunioni?
- Stai avviando un nuovo progetto con un cliente. Alcune definizioni e requisiti del prodotto non sono chiari, ma il cliente vuole iniziare immediatamente. L'organizzazione deve consegnare entro una data di scadenza normativa fissa. Decidi di utilizzare un approccio ibrido. Perché è appropriato?
- Stai avviando un progetto con membri del team distribuiti in più paesi e stai utilizzando il piano di gestione delle comunicazioni per coinvolgerli. In che modo il project manager dovrebbe valutare continuamente l'efficacia del coinvolgimento del team virtuale?
- Stai avviando un progetto per creare un nuovo servizio mai realizzato prima nella tua organizzazione. Stai ricevendo requisiti di risorse contrastanti dal team, dallo sponsor e dagli stakeholder chiave. Cosa dovresti fare dopo?
- Stai gestendo un importante progetto di integrazione di sistema in fase di esecuzione che dipende da prodotti e servizi forniti in vari momenti da fornitori terzi. Cosa dovrebbe fare il project manager per contribuire a garantire il successo dell'esecuzione?
- Stai gestendo un progetto di costruzione in una località isolata. Si sono verificati dei ritardi a causa di condizioni difficili, inclusi malattie e assenze del team. Come dovresti affrontare questi problemi per rimettere in carreggiata il progetto?
- Stai gestendo un progetto ibrido che richiede l'approvazione di un ente regolatore governativo. Durante uno stand-up giornaliero, un membro del team solleva un impedimento che richiede la collaborazione di un esperto assegnato a un altro progetto. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Stai gestendo un progetto interno che è stato definito in modo approssimativo. L'alta dirigenza ha presentato diverse richieste di modifica. Cosa dovresti fare per prima cosa?
- Stai gestendo un progetto IT virtuale con un team remoto. Un membro del team afferma di non riuscire a finire in tempo perché non conosce i progressi degli altri membri del team. Cosa puoi fare per risolvere questo problema?
- Stai gestendo un progetto per costruire una fattoria solare per un nuovo complesso residenziale. Il governo ridurrà le tasse sull'energia rinnovabile a partire dal 1° gennaio. Il fornitore avverte che i pannelli ordinati per la consegna del 20 dicembre potrebbero subire ritardi fino all'inizio di gennaio, mentre il tuo team sarà anche influenzato dalle vacanze di dicembre. Come dovrebbe affrontare questo rischio il project manager?
- Stai gestendo un progetto piccolo e a basso budget con una tempistica breve. Molti stakeholder sono interni all'organizzazione con diversi livelli di interesse. Quale approccio dovresti usare con gli stakeholder?
- Stai gestendo un team distribuito e multinazionale che sta implementando una nuova tecnologia con incertezze tecniche e aspettative poco chiare da parte degli utenti finali. Come dovresti mantenere coinvolti gli stakeholder?
- Stai gestendo un'implementazione ERP tra divisioni e paesi e dai valore alle revisioni dei gate e ai controlli periodici. Quale dei seguenti dovresti sfruttare?
- Stai guidando un progetto di integrazione retail che richiede un tempo significativo da parte degli stakeholder per le decisioni aziendali. Il progetto è critico e deve essere completato in tempo e nel rispetto del budget. Cosa dovresti fare per assicurarti che gli stakeholder chiave siano disponibili?
- Stai guidando un team globale fidato che si estende su più paesi e fusi orari e che necessita di decisioni tempestive. Come dovresti gestire la delega per mantenere il progetto senza intoppi?
- Stai guidando un team nuovo all'agile. Al kickoff, un membro del team chiede come verranno gestiti i rischi utilizzando gli approcci agile. Come dovresti rispondere?
- Stai guidando una trasformazione digitale in un'organizzazione di grandi dimensioni e geograficamente distribuita. Durante l'esecuzione, dipendenti e capi dipartimento esprimono percezioni e aspettative diverse riguardo al progetto e ai suoi risultati. Temi che ciò possa minacciare il successo del progetto. Quali due azioni dovresti intraprendere per risolvere questo problema? (Scegli due.)
- Stai lavorando in un ambiente aziendale in continua evoluzione e decidi di utilizzare uno stile di leadership collaborativo. Quale scenario descrive meglio questo ambiente di progetto?
- Stai sviluppando una macchina piegafili dentali compatibile con i tre fili dentali più diffusi, che coprono il 90% del mercato. Durante i test di certificazione, un produttore di fili annuncia un nuovo filo incompatibile, riducendo la copertura di mercato prevista del 25% rispetto al 90% iniziale. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Ti è stato assegnato un progetto di emergenza che deve essere completato in poche settimane. Il lavoro interesserà la comunità locale ed è vicino a una scuola; hai coinvolto la scuola per conoscere le loro esigenze. Come ti assicuri che il lavoro proceda senza intoppi?
- Ti unisci a un progetto nella sua seconda fase. È emerso un difetto e nessuno sa come risolverlo perché il team di ingegneri originale è passato ad altro. Il cliente avverte che questo difetto ha precedentemente ritardato la pianificazione. Cosa dovresti fare per prima cosa?
- Ti viene assegnata una nuova e complessa linea di prodotti digitali che richiede un feedback continuo da parte dei clienti ed è sviluppata da un team agile interfunzionale. Per garantire che il valore venga fornito rapidamente, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Ti viene assegnato un progetto critico per costruire un'applicazione complessa per un cliente che desidera una soluzione ideale per lo stato del business ma non è sicuro di come raggiungerla. Quale modello di collaborazione dovresti raccomandare?
- Ti viene assegnato un progetto per un ex cliente noto per richiedere un ambito extra senza considerare gli impatti su programma, costi, qualità o rischi. Cosa dovresti fare per pianificare e controllare il budget e le risorse?
- Tre tester si sono uniti al team poco prima del completamento della build. In una riunione del team hanno affermato che la qualità è scarsa e che i test dovrebbero essere interrotti fino a quando tutti i difetti non saranno risolti. Quali tre azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere tre.)
- Tutte le attività del Progetto A sono in anticipo rispetto alla pianificazione, tranne una attività sul percorso critico. Il responsabile delle risorse chiede che i membri del team si uniscano al Progetto B, che è importante e in ritardo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Tutti i membri del team stanno riferendo le decisioni al project manager, causando ritardi perché il manager è spesso in riunione. Come dovrebbe il project manager prevenire questi ritardi?
- Un agile coach e un technical writer si trovano a nove ore di distanza dal team. Il project lead preferisce uno standup giornaliero locale alle 10:00 del mattino, ma il coach e lo scrittore lo trovano scomodo. Come dovrebbe il project lead assicurarsi che le pratiche agili vengano seguite?
- Un agile project manager nota che un membro del team sta acquisendo una conoscenza approfondita in un'area specifica di cui probabilmente altri membri del team avranno bisogno in seguito. Cosa dovrebbe fare l'agile project manager?
- Un analista aziendale ha bisogno dell'input di un consulente di marketing per procedere con un'attività, ma il consulente afferma di non avere tempo per discutere il progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager per far avanzare il lavoro?
- Un analista aziendale ha detto al cliente in ascensore che i continui cambiamenti dei requisiti significano che il prodotto richiederà più tempo del previsto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un analista aziendale lascia un messaggio in segreteria dicendo che un portatore di interessi interno è contrariato per non essere stato coinvolto prima dell'inizio del progetto e richiede un'aggiunta alla matrice di tracciabilità dei requisiti. Come dovrebbe il project manager migliorare la relazione con il portatore di interessi?
- Un annuncio verbale afferma che un nuovo membro del team Scrum ha mobilità limitata e alcuni membri del team non sono sicuri di come cambieranno le dinamiche del team. Cosa dovrebbe fare lo Scrum Master?
- Un appaltatore non è riuscito a mobilitare il team di progetto per riunioni di persona. Sono state utilizzate riunioni virtuali, ma i membri del team locale e gli utenti finali hanno ora un divario di comunicazione che causa scarse prestazioni. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un audit della documentazione ha rilevato che l'ultima pianificazione del progetto risaliva a un mese prima, anche se il project manager sapeva che era stata aggiornata di recente. In che modo il project manager avrebbe dovuto mantenere la documentazione del progetto?
- Un audit di qualità ha rilevato che gli elenchi delle presenze per le riunioni di revisione dei rischi del progetto non erano disponibili. Perché è importante mantenere un elenco delle presenze?
- Un cambiamento nelle condizioni di mercato ha alterato il valore aziendale dei requisiti originali del progetto. Cosa dovrebbe considerare il project manager durante l'esecuzione?
- Un caposquadra di un progetto in esecuzione con più team di consegna ha emesso aggiornamenti di stato senza discuterli con il project manager. Gli stakeholder sono preoccupati per il disallineamento perché altri team non forniscono questi aggiornamenti. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un cliente che sta esaminando un piano per un progetto altamente incerto è preoccupato che molte iterazioni possano rischiare di non rispettare una data di consegna fissa. Quale approccio di consegna dovrebbe scegliere il project manager?
- Un cliente chiama il project manager preoccupato che un membro del team abbia apportato modifiche non approvate nell'ambiente di produzione, sostenendo che il cliente le aveva richieste. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Un cliente chiede di replicare un progetto completato due anni prima nella stessa città, aspettandosi lo stesso costo e la stessa durata. Durante la finalizzazione del piano, il project manager scopre che i costi di base sono molto più alti rispetto all'originale. Cosa avrebbe potuto fare il project manager per evitare ciò?
- Un cliente chiede informazioni sulle opportunità per creare valore aziendale. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager per fornire una risposta appropriata?
- Un cliente desidera un software innovativo per il settore dei viaggi, utilizzando un approccio agile. È stato chiesto a un project manager di preparare i dettagli e le stime per il cliente. Cosa dovrebbe fare il project manager prima di inviare tali informazioni?
- Un cliente è arrabbiato perché, visitando il sito del progetto, ha scoperto che uno dei suoi requisiti non è stato soddisfatto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un cliente è insoddisfatto dopo diverse settimane di utilizzo di un ambiente virtuale appena implementato e desidera che i suoi stakeholder chiave siano maggiormente coinvolti nello sviluppo. Richiede l'accesso ai radiatori informativi del sistema informativo di gestione del progetto (PMIS), ma la società di sviluppo non ha mai consentito l'accesso ai clienti. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un cliente è preoccupato per la durata del progetto e chiede al team di ridurre il numero di iterazioni. Quale approccio dovrebbe adottare il project manager?
- Un cliente è preoccupato per la qualità del prodotto man mano che si avvicina il deployment in produzione. Cosa dovrebbe fare il project manager per aiutare a garantire l'accettazione del deliverable?
- Un cliente ha fornito un feedback eccellente sul progetto, ma una risorsa chiave del progetto sta lasciando l'azienda. Quale misura dovrebbe mitigare l'impatto della partenza di questa risorsa?
- Un cliente ha richiesto il rapporto sullo stato del programma. Dopo averlo inviato, il project manager si è reso conto di aver accidentalmente messo in copia un altro manager dell'organizzazione del cliente nell'e-mail. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un cliente ha riscontrato problemi di qualità nelle consegne recenti, che il team ha risolto immediatamente. Con il progetto di nuovo in carreggiata, cosa dovrebbe fare il project manager in seguito?
- Un cliente presenta un nuovo requisito e richiede una stima approssimativa. L'attività assomiglia a una precedente consegna. Come dovrebbe rispondere il product owner?
- Un cliente richiede che il progetto sia completato 10 giorni prima per ragioni di marketing. Dopo aver discusso con il team, il project manager conclude che ciò è possibile se alcune attività vengono sovrapposte. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un cliente richiede il prodotto in 4 mesi e aumenterà il budget, ma il project manager stima 8-12 mesi e non può rispettare i 4 mesi nemmeno con più risorse. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un cliente richiede modifiche aggiuntive un giorno prima della data di modifica pianificata. Come dovrebbe rispondere il project manager alla richiesta di modifica?
- Un cliente segnala di non aver ricevuto fatture per il lavoro completato negli ultimi due mesi e afferma che destinerà i fondi altrove se le fatture non verranno emesse. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un cliente si lamenta che le user story rilasciate finora utilizzano troppo gergo e non corrispondono alle aspettative del prodotto. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un cliente utilizza un'organizzazione a matrice per un progetto agile. Il project manager è in sede con gli stakeholder di vari dipartimenti. Come dovrebbe gestire questi stakeholder il project manager?
- Un comitato di selezione dei progetti sta selezionando i progetti per l'anno a venire. Quale criterio di selezione dovrebbe raccomandare il project manager?
- Un comitato direttivo chiede al project manager di supportare la decisione di "build-versus-buy" (costruire o acquistare). Quale metrica di valore dovrebbe valutare il project manager?
- Un componente del percorso critico rischia di subire ritardi perché due sviluppatori sono in continuo disaccordo. Il team non riesce a risolvere questo conflitto legato alla personalità. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un contractor ha eseguito test di accettazione del sito e formazione tecnica pre-implementazione, ma durante l'implementazione il team di progetto non aveva le competenze per seguire i requisiti tecnici. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire ciò?
- Un controller ha proposto di tagliare i budget dei progetti perché le soluzioni fornite mostravano uno scarso ROI. Il project manager ha presentato prove che tutte le soluzioni erano state dimostrate, accettate e consegnate entro i vincoli, e ha suggerito che la causa principale potesse essere il processo di valutazione e selezione del progetto. Cosa stava dimostrando il project manager?
- Un corriere informa il project manager che un appuntamento con un tecnico è stato posticipato di due giorni. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un deliverable critico nell'iterazione corrente sta causando problemi di funzionalità e qualità, ritardando l'avanzamento. Il project manager scopre che il lavoro non è ben coordinato tra i membri del team. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager per affrontare la situazione? (Scegliere due.)
- Un diagramma di flusso cumulativo mostra un collo di bottiglia nei test in un team auto-organizzato. Il team identifica una lacuna nelle competenze di testing. Cosa dovrebbe fare il project manager per affrontare questo problema?
- Un direttore PMO scopre che i project manager non ottengono costantemente l'approvazione dai responsabili della cybersecurity e delle operazioni prima di distribuire il codice in produzione. Il direttore chiede a un project manager di sviluppare una soluzione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un dirigente senior comunica al responsabile del progetto agile che mancano delle funzionalità che si aspettava nella versione attuale. Cosa dovrebbe fare il responsabile del progetto?
- Un errore di etichettatura in due prototipi ha richiesto piani di test distruttivi diversi e ha abbassato il morale del team. Cosa dovrebbe fare il project lead?
- Un esperto in materia (SME) esterno suggerisce una modifica che farà risparmiare tempo di consegna. L'SME è disponibile ma non era stato pianificato per l'attuale iterazione agile. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un esperto in materia (SME) ha presentato una richiesta di modifica che il comitato di controllo delle modifiche (CCB) ha respinto. L'SME si rifiuta di accettare la decisione e non continuerà senza la modifica. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire questa situazione?
- Un esperto in materia (SME) identifica un evento che dovrebbe essere registrato nelle lezioni apprese del progetto e chiede al project manager di scriverlo e includerlo nel registro delle lezioni apprese. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un evento imprevisto ha bloccato i lavori pubblici per quattro settimane, causando un ritardo nelle attività del percorso critico. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un facilitatore agile ha formato un team per un nuovo progetto, ma il facilitatore e il team non hanno mai lavorato insieme prima. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il facilitatore?
- Un fornitore afferma che la produzione della quantità richiesta di un componente chiave richiederà un mese aggiuntivo, ma un traguardo importante è previsto tra una settimana. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un fornitore che sta costruendo un nuovo sistema notifica al project manager, una settimana prima dell'UAT, di poter consegnare solo la metà delle funzioni promesse entro l'inizio dell'UAT. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Un fornitore di apparecchiature specializzate segnala un potenziale ritardo nella consegna a causa di un problema tecnico con un sub-fornitore. Per rimanere nei tempi previsti, il fornitore propone di sostituire il componente del sub-fornitore con una parte simile che differisce dalle specifiche del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un fornitore di attrezzature implementerà una nuova linea di produzione per un cliente. Il progetto, della durata di un anno, utilizza iterazioni di 2-4 mesi, ma il project manager del cliente non ha esperienza agile. Come dovrebbe il project manager assicurarsi che il cliente sia efficacemente rappresentato nelle riunioni giornaliere?
- Un fornitore di hardware ha consegnato in ritardo e con componenti mancanti. L'azienda intende annullare il contratto e utilizzare un fornitore estero. Qual è la prima cosa che il project manager dovrebbe fare per procedere?
- Un fornitore di lunga data si rifiuta di accettare i termini di un nuovo contratto agile perché non lo comprende e ritiene che la sua storia lo esenti. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un fornitore ha assunto un project manager esperto di metodologie agili. Cosa dovrebbe fare il project manager per aiutare il team a lavorare in modo collaborativo?
- Un fornitore ha comunicato al project manager che una risorsa critica sarà in congedo prolungato. Il team ha identificato una soluzione alternativa, ma comporta costi aggiuntivi. Il progetto è in programma e leggermente al di sotto del budget. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un fornitore ha prodotto un prodotto complesso che non ha superato alcune parti di un test di accettazione in fabbrica, rivelando diverse carenze. La consegna del prodotto è sul percorso critico e qualsiasi ritardo influirebbe sul completamento del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un fornitore informa il project manager di un'imminente carenza di materie prime a causa di un cambiamento normativo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un fornitore preferenziale richiesto per un progetto imminente spesso non rispetta le date di consegna, ma è l'unica azienda con l'esperienza richiesta. Cosa dovrebbe fare il project manager durante la pianificazione?
- Un fornitore responsabile di un componente importante del progetto non è in grado di consegnare a causa di un problema di manodopera su larga scala. Quale documento dovrebbe aggiornare e utilizzare il project manager per informare le parti interessate pertinenti?
- Un fornitore terzo insiste per il pagamento dei servizi. L'accordo stabilisce che il pagamento verrà effettuato dopo che l'organizzazione avrà ricevuto il pagamento dal cliente. Il fornitore non riesce a coprire il costo del personale e avverte che ritirerà il personale se non verrà pagato prontamente. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un grafico mostra i costi attuali del progetto e le prestazioni della pianificazione. Cosa dovrebbe fare il project manager per riportare il progetto in carreggiata?
- Un grande progetto di centrale idroelettrica è in fase di esecuzione ed è gestito con un approccio ibrido. Cosa dovrebbe fare il project manager durante l'esecuzione per garantire la piena conformità ai requisiti di qualità?
- Un grande progetto di costruzione sta raggiungendo i suoi obiettivi. Il project manager vuole riferire il valore del progetto allo sponsor e richiedere la chiusura dei finanziamenti per la fase successiva. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un grande progetto normativo coinvolge molti stakeholder interni ed esterni. Dopo i workshop di progettazione iniziali e il brainstorming sui probabili tipi di utente, quale tecnica aiuta meglio a comprendere tali tipi di utente?
- Un grande progetto sta influenzando il quartiere circostante. I vicini sono scontenti e la loro resistenza potrebbe minacciare la scadenza del progetto. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due.)
- Un impianto industriale aumenterà la propria capacità installando una nuova macchina e aggiornando il software di produzione mentre la produzione continua. L'aggiornamento del software utilizzerà metodi agili; l'approvvigionamento, l'installazione e l'integrazione della macchina utilizzeranno metodi predittivi. Quali comunicazioni dovrebbe includere il project manager nel piano di gestione della schedulazione per mantenere il progetto nei tempi previsti?
- Un importante progetto di costruzione di trasporti pubblici, volto a ridurre le emissioni, ha subito gravi ritardi a causa della non conformità con i codici e i regolamenti ambientali. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire ciò?
- Un importante stakeholder aziendale con una vasta esperienza sta facendo pressione su un team agile affinché consegni quasi tutte le funzionalità promesse entro il diciottesimo mese, invece di consegnarle in modo incrementale durante tale periodo. Cosa dovrebbe fare il project lead?
- Un importante stakeholder aziendale ha inviato e-mail di reclamo agli sviluppatori riguardo agli sprint recenti. Gli sviluppatori hanno inoltrato le e-mail al project manager ma non hanno ancora risposto allo stakeholder. Cosa dovrebbe raccomandare il project manager agli sviluppatori?
- Un importante stakeholder che ha motivato e supportato il team sta lasciando l'organizzazione e il team sta ora sperimentando un morale basso e una scarsa collaborazione. Cosa dovrebbe fare il project manager per migliorare il morale?
- Un importante stakeholder cliente richiede nuovi elementi di backlog e chiede al team di analizzare immediatamente le nuove richieste, mentre li pressa per partecipare a riunioni non critiche. Il team è frustrato. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Un importante stakeholder di un progetto di costruzione sta dedicando troppo tempo in loco e interrompendo il lavoro del team. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un importante stakeholder è stato coinvolto all'inizio di un complesso progetto agile, ma si è impegnato meno man mano che lo sprint progrediva a causa di altre responsabilità. Alcuni sprint dopo, lo stakeholder ha rifiutato una funzionalità consegnabile e il team la sta rielaborando per lo sprint successivo. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitare ciò?
- Un importante stakeholder molto coinvolto si lamenta che i report di progetto sono inadeguati. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un importante stakeholder non partecipa alle riunioni di progetto e sta diffondendo false affermazioni secondo cui il team non sta rispettando le scadenze. Cosa dovrebbe fare il project manager per affrontare la situazione?
- Un importante stakeholder richiede un lavoro al di fuori dell'ambito del progetto ed è preoccupato che gli sponsor non lo approveranno o finanzieranno. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un importante stakeholder si lamenta che le recenti comunicazioni di progetto erano incomplete e in ritardo, e sta iniziando a disimpegnarsi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un importante stakeholder, frustrato dalla mancanza di trasparenza nei progetti IT, si rifiuta di partecipare alle riunioni di progetto. Come dovrebbe coinvolgere questo stakeholder il project manager agile?
- Un ingegnere appena assegnato possiede le competenze richieste, ma attende sistematicamente l'autorizzazione del project manager prima di agire. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un ingegnere di progetto nel paese A si lamenta che un campione di un fornitore nel paese B è della lunghezza sbagliata. Durante una chiamata, il fornitore ha controllato i disegni e insiste che la misurazione è corretta. Cosa dovrebbe fare il project manager in seguito?
- Un ingegnere junior che in precedenza ha preso l'iniziativa e risolto problemi complessi rifiuta un invito a unirsi a un nuovo progetto. Qual è la ragione più probabile del rifiuto?
- Un input richiesto per un deliverable è stato mancato a causa di un errore di comunicazione con il fornitore, estendendo il percorso critico del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un laboratorio sta lanciando un nuovo prodotto pianificato per otto iterazioni con una data di rilascio fissa. All'inizio della seconda iterazione, il project manager scopre che una funzionalità normativa significativa manca dal backlog. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro chiave del team attualmente completa la maggior parte del lavoro e assicura che i compiti siano terminati, ma presto lascerà il progetto, creando una vulnerabilità. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro chiave del team discute ripetutamente con un cliente, influenzando negativamente le riunioni. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Un membro chiave del team è in congedo per malattia durante un'iterazione critica del progetto. Lo sponsor teme che un rilascio ritardato possa scontentare gli stakeholder aziendali. I membri del team sono interfunzionali ma sono quasi a piena capacità. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro chiave del team è stato ammesso a un programma di master, il cui primo semestre si sovrappone alla fase finale del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro chiave del team ha avuto un incidente e sarà ricoverato in ospedale per almeno due mesi. Gli elementi del backlog su cui stava lavorando sono in ritardo perché era l'unica persona che sapeva come completarli. Cosa avrebbe potuto fare il project manager per evitare questa situazione?
- Un membro chiave del team sta affrontando problemi personali che hanno influito sulle sue prestazioni e su quelle del resto del team. Come dovrebbe gestire questa situazione il project manager?
- Un membro del comitato direttivo afferma che il rapporto settimanale è troppo lungo e dettagliato, impedendogli di identificare il messaggio principale e di agire. Cosa dovrebbe fare il project manager per evitare reclami simili?
- Un membro del consiglio di amministrazione che sponsorizza un progetto importante ha molte altre priorità ed è attualmente disinteressato alle attività del progetto. Come dovrebbe essere coinvolto questo stakeholder?
- Un membro del consiglio di amministrazione ha richiesto il costo stimato del prodotto minimo realizzabile (MVP) per ottenere l'approvazione formale del progetto. Come si dovrebbe riportare tale costo?
- Un membro del team afferma di non essere sicuro di lavorare con l'ultima versione del documento dei requisiti (un'e-mail è stata inviata una settimana fa) e in precedenza ha dedicato più di 20 ore a un file successivamente aggiornato da un altro membro del team che non ha inviato le revisioni. Cosa dovrebbe fare il project manager per evitare che ciò accada?
- Un membro del team afferma di voler accedere alle informazioni relative al progetto ogni volta che è necessario. A quale tipo di comunicazione si riferisce il membro del team?
- Un membro del team agile prende spesso in prestito la password di un altro per accedere alla piattaforma di sviluppo. Una versione del codice è stata modificata senza autorizzazione e nessuno si assume la responsabilità. Cosa avrebbe dovuto fare il project lead per prevenire ciò?
- Un membro del team altamente qualificato ha accettato un altro lavoro e lascerà presto il progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager per sostenere le prestazioni del progetto durante l'inserimento di un nuovo membro del team?
- Un membro del team che lavora a una consegna critica segnala che il suo computer è rotto. L'IT afferma di non poter fornire supporto per una settimana a causa del carico di lavoro. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Un membro del team chiede frequentemente indicazioni e guida e sta consegnando lentamente. Come dovrebbe aiutare il project manager questo membro del team?
- Un membro del team con prestazioni insolitamente elevate ha iniziato a mostrare un calo delle prestazioni e un comportamento aggressivo verso i colleghi durante le riunioni. Il project manager ha lavorato con questa persona per mesi e non aveva mai riscontrato questo comportamento prima d'ora. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro del team di testing, che di solito lavora bene, ha avuto un rendimento scarso nelle ultime due iterazioni, causando il mancato raggiungimento degli obiettivi di iterazione da parte del team. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Un membro del team è costantemente in ritardo allo standup giornaliero. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro del team è malato e sarà assente per diverse settimane. Alla riunione giornaliera il team è preoccupato perché quella persona era l'unica con le competenze per un componente specifico. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire questa situazione?
- Un membro del team è preoccupato di lavorare al progetto attuale a causa di conflitti personali in progetti passati, ma il project manager ritiene che possa apportare valore. Cosa dovrebbe fare il project manager per massimizzare il contributo di questo membro del team?
- Un membro del team esperto è silenzioso e passivo nelle riunioni di grandi dimensioni, ma comunica bene individualmente con il project manager. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro del team ha avuto prestazioni scadenti per due iterazioni. Dopo due sessioni di feedback e l'escalation al responsabile delle risorse e allo sponsor, non c'è stato alcun miglioramento. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Un membro del team ha avvertito che interruzioni di corrente a livello nazionale avrebbero potuto influire sulla tempistica del progetto software. Il mese scorso tale rischio si è verificato e la pianificazione ha dovuto essere estesa di due mesi. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due.)
- Un membro del team ha identificato un difetto nella progettazione iniziale della soluzione e gli stakeholder non sono sicuri se implementare il sistema. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro del team ha identificato un rischio di approvvigionamento e ha inviato un'e-mail allo sponsor, che l'ha inoltrata al project manager. Dopo aver parlato con lo sponsor, il project manager decide di intraprendere un'azione preventiva. Quale documento dovrebbe esaminare il project manager con il team?
- Un membro del team ha mancato la scadenza per la consegna del rapporto sullo stato del progetto ed è frustrato da questo requisito. Ritiene che il rapporto travisi il progetto, sia troppo lungo e non verrà letto dagli stakeholder. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro del team ha ottenuto la certificazione su un nuovo strumento, ma afferma che il resto del team non lo sta utilizzando per mancanza di conoscenza. In che modo il servant leader dovrebbe usare l'intelligenza emotiva per trasformare questo in un beneficio per il progetto?
- Un membro del team ha riferito al proprio responsabile funzionale dettagli negativi su un altro membro del team, emersi durante la retrospettiva. Il project manager lo scopre. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due.)
- Un membro del team ha saltato una riunione di progetto senza approvazione ed è stato sanzionato secondo le regole di base. Il team sostiene di non aver mai visto questa regola e contesta la sanzione. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire ciò?
- Un membro del team incontra un problema tecnico che è stato gestito in un progetto recentemente concluso, ma non è a conoscenza di quel lavoro precedente e vuole risolverlo in modo indipendente. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro del team inesperto nello sviluppo di sistemi sta sottoperformando e non sono disponibili sostituti qualificati. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro del team informa il project manager che la licenza del software di calcolo è appena scaduta, impedendo al team di continuare le attività del progetto. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un membro del team interviene raramente nelle discussioni ma completa costantemente le attività assegnate in tempo. Come può il project manager sfruttare al meglio i punti di forza di questa persona?
- Un membro del team migliora continuamente, fungendo da modello e mentore per gli altri. In che modo il project manager dovrebbe riconoscere l'impegno di questa persona?
- Un membro del team non è riuscito a consegnare il lavoro assegnato per la seconda volta questa settimana, rendendo impossibile per il team raggiungere l'obiettivo concordato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro del team non era soddisfatto di una nuova modifica nella governance del progetto e si è lamentato con uno sponsor del progetto. Lo sponsor ha contestato il project manager. Come dovrebbe risolvere questo conflitto il project manager?
- Un membro del team prolunga costantemente gli argomenti di discussione durante le riunioni, impiegando più tempo del necessario. Gli altri membri sentono che il loro tempo non viene rispettato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro del team propone un miglioramento agli attributi del prodotto che aggiunge valore per il cliente e, a quanto riferito, non influirà su tempi o costi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro del team riferisce al project manager che uno stakeholder lo contatta ripetutamente per aggiornamenti sullo stato, distraendolo e interferendo con il completamento delle attività. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro del team salta regolarmente le riunioni del team, ma completa costantemente il lavoro assegnato in tempo. Gli altri membri del team pensano che questa persona dovrebbe partecipare alle riunioni. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro del team si lamenta di un accordo raggiunto nella riunione precedente, nonostante abbia partecipato e contribuito alle decisioni registrate nel verbale. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro del team si sente meno performante perché ha completato meno attività rispetto agli altri ed è diventato negativo e disinteressato, riducendo la collaborazione e la produttività. Cosa dovrebbe fare il project manager per migliorare le prestazioni del team?
- Un membro del team sta avendo difficoltà a completare i compiti assegnati e il progetto rischia di subire ritardi. La causa principale è la mancanza di comprensione da parte del membro di un sistema appena implementato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro del team sta avendo difficoltà a completare un'attività assegnata e altri membri del team hanno più esperienza con lavori simili. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro del team sta organizzando un evento e ha invitato diversi colleghi tramite i loro calendari di lavoro. Un altro membro del team, che non è stato invitato, è apparso visibilmente distratto durante diversi standup. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro esperto del team lavora bene ma è spesso in disaccordo con il project manager e si rifiuta di implementare le decisioni; parte del team supporta questo comportamento mentre altri no. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un membro junior del team chiede al project manager indicazioni e consigli sulla mitigazione del rischio. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Un membro junior del team si è unito di recente e afferma di non avere chiare le aspettative nei suoi confronti sul progetto. Come dovrebbe assistere il project manager il nuovo membro del team?
- Un membro senior del team agile si dimette improvvisamente. Dopo la sua partenza, i membri rimanenti del team non riescono ad accedere alle informazioni necessarie e non possono completare un deliverable. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire ciò?
- Un modulo consegnato ha fallito durante i test di accettazione utente. Scopri che il componente difettoso è stato realizzato da un altro team e che una funzionalità diversa era stata approvata dal responsabile aziendale. Cosa dovresti fare?
- Un modulo personalizzato è in fase di implementazione in una soluzione ERP standard. L'ambito è definito e i test di accettazione utente stanno per iniziare, ma un nuovo governo ha introdotto importanti riforme fiscali. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un negoziato contrattuale con un sindacato sta ritardando l'inizio dell'installazione delle attrezzature per un nuovo impianto. Il project manager aveva precedentemente registrato questo negoziato come un rischio. Come dovrebbe rispondere ora il project manager?
- Un nuovo membro del team chiede quanto debba imparare sugli asset dei processi organizzativi (OPA) presenti sull'intranet aziendale. Un altro membro del team dice che sono necessarie solo le basi, ma il project manager ritiene che il nuovo membro dovrebbe imparare tutto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un nuovo membro del team si è unito durante il primo sprint e ha proposto un nuovo approccio di testing; il team è resistente. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un nuovo membro del team si unisce a un progetto agile, sostituendo qualcuno che se n'è andato. Il team ha bisogno che il nuovo membro diventi produttivo rapidamente. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un nuovo membro di un team auto-organizzato sta avendo difficoltà a consegnare il lavoro perché il progetto utilizza una tecnologia sconosciuta. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un nuovo membro si unisce a un team auto-organizzato ma è riluttante a parlare o a partecipare a discussioni e decisioni. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il team per coinvolgere questo nuovo membro? (Scegliere due.)
- Un nuovo membro si unisce a un team che consegna costantemente ogni iterazione, ma non comprende molti dei processi del team e inizia a influire negativamente sulla pianificazione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un nuovo progetto deve essere avviato in un'organizzazione che ha requisiti normativi definiti nel suo processo di governance. Come dovrebbe il project manager definire la governance del progetto?
- Un nuovo progetto di centrale energetica è stato completato, ma giorni prima dell'avvio la comunità locale ha protestato e bloccato l'accesso, sostenendo che una riserva naturale era stata compromessa e che non erano stati consultati. Cosa dovrebbe verificare per primo il project manager?
- Un nuovo progetto di lancio di prodotto è nelle sue fasi iniziali e i requisiti sono in evoluzione. A causa della forte concorrenza di mercato, il cliente vuole mantenere l'ambito flessibile. Il team prevede di iniziare il lavoro basandosi sulle previsioni di un progetto simile consegnato l'anno scorso. Quale approccio di progetto si adatta a questo scenario?
- Un nuovo progetto è stato avviato dopo una sessione di pianificazione ed è sotto la diretta supervisione esecutiva. Dopo una revisione, il project manager sente un dirigente chiedere a un membro del team una dashboard che mostri lo stato generale del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un nuovo progetto fornirà hardware con specifiche dettagliate (incluso un computer di esempio) e software per l'interfaccia utente con solo una specifica di base che richiede un approccio di progettazione dell'esperienza utente. Quale approccio di gestione del progetto dovrebbe scegliere il project manager?
- Un nuovo progetto ha due deliverable principali con uguale priorità e identiche date di consegna. Il team non è sicuro quale deliverable completare per primo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un nuovo progetto ha un alto tasso di turnover. I colloqui di uscita indicano che al project manager mancano le competenze di gestione delle relazioni, ma il manager definisce il personale che se ne va pigro. Come dovrebbe il project manager fermare il turnover?
- Un nuovo project manager di un'iniziativa di trasformazione si trova di fronte a un functional manager insoddisfatto durante un aggiornamento di stato, il quale critica il lavoro in corso e indica il project manager. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Un nuovo project manager è stato incaricato di salvare un progetto di struttura olimpica ad alta priorità, in ritardo sulla tabella di marcia e che rischia pesanti penali contrattuali; il precedente manager aveva molti conflitti con i membri del team e alcuni stakeholder. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il nuovo project manager?
- Un nuovo project manager ha scoperto che una modifica della politica fiscale ha creato un rischio di superamento dei costi del 25%. Il manager ha aggiornato il registro dei rischi e ha continuato il progetto. Successivamente, il CEO ha affermato che il progetto potrebbe essere annullato perché il superamento dei costi accettabile è solo del 20%, il che ha sorpreso il manager. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitare questa situazione?
- Un nuovo project manager osserva che il team che sta sostituendo un vecchio sistema include membri esperti del vecchio sistema e altri con poca esperienza. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire il successo?
- Un nuovo project manager riceve dati sui membri del team e sugli stakeholder, inclusi ruoli, coinvolgimento in progetti passati e attuali e livelli di influenza organizzativa. Che tipo di analisi dovrebbe eseguire il project manager con queste informazioni?
- Un nuovo project manager rileva che i requisiti di salute e sicurezza sono assenti da un piano di progetto ambientale e vuole risolvere immediatamente il problema. Perché questa situazione è particolarmente problematica?
- Un nuovo project manager riscontra degli ostacoli durante l'esecuzione. I processi corrispondono a un precedente progetto problematico, le attività sono in ritardo rispetto alla pianificazione, eppure il team sta seguendo i processi alla lettera. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un nuovo project manager scopre che il lavoro è stato scomposto al livello più basso, ma ritiene che manchino alcune informazioni utili. Cosa dovrebbe esaminare il project manager?
- Un nuovo project manager scopre che il team è rigido, resiste al cambiamento e insiste su metodi tradizionali. Il progetto è a rischio se il team non adotta un approccio agile. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un nuovo project manager scopre che un membro del team del cliente spesso ritarda i progressi a causa di una mancanza di comprensione, e che quella persona non era elencata nella precedente lista di comunicazioni. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un nuovo project manager si unisce a un progetto di innovazione agile iniziato due settimane prima e scopre che il precedente manager aveva pianificato un approccio predittivo con la prima consegna importante prevista al completamento del progetto tra 8 mesi. Cosa dovrebbe fare il nuovo project manager?
- Un nuovo project manager sta creando una strategia per i social media con scadenze ravvicinate e il piano di gestione delle comunicazioni con gli stakeholder per un'azienda di software ora completamente remota. Una procedura operativa standard (SOP) esistente descrive come dovrebbero avvenire le comunicazioni. Come dovrebbe procedere il project manager?
- Un nuovo project manager sta pianificando un progetto di sicurezza delle informazioni che si estende su più paesi. Quale dovrebbe essere il primo passo per raccogliere i requisiti del cliente?
- Un nuovo project manager subentra a un progetto a metà implementazione. Alla prima revisione dei rischi, il manager nota che i membri del team stanno utilizzando una versione diversa del registro dei rischi rispetto a quella in possesso del manager. Cosa avrebbe dovuto fare il manager per prevenire ciò?
- Un nuovo project manager subentra a un progetto in corso. Il precedente manager aveva riferito che il progetto era nei tempi e nel budget, ma gli stakeholder sono insoddisfatti perché le metriche mostrano ritardi nella pianificazione e costi più elevati. Cosa dovrebbe fare il nuovo project manager?
- Un nuovo project manager subentra a un progetto rimasto senza manager per diverse settimane. Il team si sente smarrito e alcuni membri non sono sicuri dei passi successivi e del risultato finale. Cosa dovrebbe fare il nuovo project manager?
- Un nuovo project manager subentra a un team dopo le dimissioni del precedente manager. Una rapida valutazione mostra un morale basso a causa di continui disaccordi, attività che richiedono più tempo del previsto e il progetto è in ritardo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un nuovo project manager vuole tenere traccia delle funzionalità in corso, completate e pianificate per valutare l'avanzamento del progetto. Quale dei seguenti strumenti aiuterà a valutare lo stato del progetto?
- Un nuovo sponsor sta riducendo il budget del progetto. Come leader servitore, come dovresti gestire i tagli al budget con il team?
- Un nuovo stakeholder chiave è entrato a far parte dell'azienda ed è stato assegnato a un progetto ibrido. Sebbene esperto nel suo campo, lo stakeholder ha lavorato solo con approcci predittivi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un nuovo stakeholder di progetto propone una modifica ai parametri del progetto durante l'esecuzione. Cosa dovrebbe fare il project manager in seguito?
- Un nuovo team di progetto virtuale guiderà subappaltatori in diversi paesi e i membri del team provengono da culture diverse. Cosa dovrebbe fare il project manager per aumentare la coesione del team?
- Un nuovo team Scrum è competente ed entusiasta, ma non ha mai lavorato insieme. Il project leader ha richiesto un evento di team-building fuori sede, ma lo sponsor lo ha negato per risparmiare denaro. Il leader ritiene che un evento di team sia importante. Cosa dovrebbe fare il project leader?
- Un nuovo vicepresidente del marketing si è unito a una startup di software ed è preoccupato che il modello agile manchi di responsabilità per il suo ruolo. Cosa dovrebbe fare il project manager per assicurarsi che il vicepresidente sia fiducioso che il progetto rispetterà i suoi accordi?
- Un PM ha utilizzato uno stile di leadership laissez-faire con un team appena assunto; presto il team ha sottoperformato, la pianificazione è slittata e i costi sono aumentati. Cosa avrebbe dovuto fare il PM all'inizio del progetto?
- Un PM subentra a un progetto di attrezzature dentistiche nella fase di progettazione e scopre che al prototipo mancano alcune specifiche dei requisiti. Cosa dovrebbe fare il PM successivamente?
- Un PMO e tu concordate di iniziare riunioni stand-up giornaliere su un nuovo progetto, ma il team non le ha mai utilizzate e alcuni membri oppongono resistenza. Cosa dovresti fare?
- Un PMO sta adottando pratiche adattive e ha assunto un project manager con esperienza ibrida, ma il team è lento nell'aggiornare gli artefatti. Cosa dovrebbe fare il project manager per migliorare le prestazioni del team?
- Un problema non documentato come rischio emerge e potrebbe avere un impatto significativo su un progetto gestito da diversi mesi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un prodotto all'avanguardia è stato consegnato alla chiusura del progetto, ma il cliente sostiene che non è stato realizzato secondo le specifiche richieste. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitare ciò?
- Un prodotto si trova nella sua iterazione incrementale finale e il team è pronto per il deployment finale. Il responsabile finanziario chiede di completare rapidamente il deployment e chiudere il progetto in modo che possa essere capitalizzato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un product owner ha presentato il backlog e il team ha sollevato preoccupazioni sull'implementazione di alcune funzionalità a causa di impedimenti. Cosa dovrebbe consigliare il project manager al product owner di fare successivamente?
- Un progetto ad alta visibilità e di media complessità deve essere consegnato al cliente come prodotto pronto all'uso. Basandosi su questo scenario, cosa dovrebbe enfatizzare il project manager durante l'intero ciclo di vita del progetto?
- Un progetto agile è all'iterazione 8 di 16. Dopo l'ultima revisione dell'iterazione, il dipartimento di sicurezza ha fornito un feedback sui requisiti normativi che il progetto deve soddisfare. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due.)
- Un progetto agile è alla quinta iterazione di otto. Dopo la pianificazione, appare un nuovo concorrente e il team deve muoversi più velocemente per proteggere la quota di mercato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto agile è alla sua quinta di dieci iterazioni. Dopo l'ultima retrospettiva, il team si rende conto di aver dovuto lavorare ore extra per consegnare il lavoro concordato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto agile è alla sua seconda iterazione di sei. Un key stakeholder (direttore marketing) richiede un report di progetto di alto livello. Cosa dovrebbe fare il project lead?
- Un progetto agile è alla sua terza iterazione di due settimane. Un nuovo direttore delle operazioni con esperienza solo predittiva richiede un rapporto settimanale sullo stato del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto agile è completo per circa il 45% e la maggior parte dei membri del team lavora in compartimenti stagni e non comprende il lavoro degli altri. Cosa ha causato molto probabilmente questa interruzione della comunicazione?
- Un progetto agile è iniziato sei mesi fa e i membri del team non sono d'accordo sugli orari delle riunioni giornaliere perché alcuni non sono disponibili negli stessi orari. Il project manager ritiene che il team dovrebbe auto-organizzarsi e decidere gli orari delle riunioni. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto agile è stato segnalato come in corso settimanalmente per sei mesi, ma nell'ultima settimana un impedimento tecnico ha minacciato la consegna. Cosa avrebbe dovuto fare prima il project manager per evitarlo?
- Un progetto agile ha requisiti classificati come priorità alta, media e bassa. Il team afferma che troppi elementi sono contrassegnati come "alta priorità", rendendo poco chiaro su cosa lavorare successivamente. Cosa dovrebbe raccomandare il project manager?
- Un progetto agile presenta un'ampia gamma di funzionalità di prodotto per diversi profili utente, rendendo difficile la definizione di criteri di accettazione comuni. Come può il project manager assicurarsi che vengano applicati criteri di accettazione appropriati a ciascuna funzionalità?
- Un progetto agile rientra nell'ambito di un audit aziendale appena annunciato. Il project manager parteciperà alla prima riunione con gli auditor la prossima settimana. Come dovrebbe prepararsi il project manager?
- Un progetto agile si sta avvicinando alla sua prima release e le operazioni supporteranno il prodotto. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire un supporto adeguato?
- Un progetto agile sta per iniziare con membri del team dislocati in più paesi. Per connettere il team e migliorare la produttività complessiva, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto agile viene consegnato a un cliente a prezzo fisso in criptovaluta. A causa della volatilità della criptovaluta, entrambe le parti concordano di adeguare l'ambito ad ogni iterazione in base al valore della criptovaluta alla fine dell'iterazione e di interrompere il progetto quando viene raggiunto il prezzo concordato. Quale approccio dovrebbe essere utilizzato?
- Un progetto all'interno di un programma ha requisiti di alto livello noti, ma le priorità per alcuni requisiti sono incerte perché dipendono da altri progetti del programma. Come dovrebbe prepararsi il project manager per i passi successivi?
- Un progetto altamente critico è a rischio a causa della mancanza delle risorse professionali necessarie. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager appena assegnato?
- Un progetto appena assegnato ha avuto un conflitto significativo riguardo allo stato e alla conformità con le normative internazionali. Durante una riunione di routine, lo sponsor chiede con quale frequenza vengono rivisti i rischi. Quale documento dovrebbe controllare per primo il project manager?
- Un progetto appena assegnato ha un contratto a prezzo fisso che specifica l'ambito e la data di consegna finale, ma il project manager ha identificato vincoli interni che probabilmente impediranno il completamento nel numero di iterazioni pianificato. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un progetto appena avviato mostra che i membri del team hanno aspettative diverse e queste incomprensioni stanno danneggiando la produttività. Quale documento dovrebbe usare il project manager come guida per risolvere questo problema?
- Un progetto BMS è in fase di commissioning e la consegna è imminente, ma sia il team di progetto che quello operativo non riescono a far funzionare correttamente il BMS, aumentando il rischio di ritardi nella pianificazione. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitare ciò?
- Un progetto che implementa un nuovo processo verrà implementato in più fasi. È prevista una dimostrazione per le unità aziendali pilota. Un manager di un'unità la cui implementazione è prevista in un secondo momento chiede di partecipare alla sprint review. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto che si sta avvicinando alla fine dell'esecuzione viene informato da un senior stakeholder che un requisito critico è stato omesso dall'ambito e senza di esso il progetto non fornisce alcun valore. Qual è la prima cosa che il project manager dovrebbe fare?
- Un progetto che utilizza risorse condivise da altri progetti è in scadenza tra tre giorni, quando il team segnala un ritardo perché un componente non è stato consegnato in tempo a causa di priorità contrastanti. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire questo ritardo?
- Un progetto che utilizza un approccio ibrido ha tre sprint rimanenti. Un membro del team informa il project manager che lascerà l'azienda e il functional manager ha approvato la partenza. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un progetto complesso e di lunga durata è prevalentemente predittivo, ma il team ha suddiviso la progettazione e l'esecuzione in pacchetti più piccoli utilizzando un approccio ibrido. L'azienda vuole monitorare il valore fornito da questo approccio, ma non sono stati definiti elementi misurabili. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un progetto complesso in esecuzione ha un nuovo stakeholder chiave che non ha approvato i deliverable, mettendo a rischio l'avanzamento del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un progetto con scadenze ravvicinate ha un membro del team che è sempre silenzioso durante le riunioni. Il project manager scopre che questa persona non ha conoscenza della tecnologia e teme che ciò possa compromettere la produttività. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto con una scadenza fissa sta iniziando la sua prima di sei iterazioni, ma il team non possiede le competenze richieste. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto critico basato su una nuova tecnologia necessita di finanziamenti urgenti. Il team Scrum ha lavorato insieme per oltre tre anni e ha consegnato il progetto precedente rispettando il budget. Quale tecnica di stima dovrebbe utilizzare il project manager?
- Un progetto della durata prevista di quattro mesi è suddiviso in otto iterazioni. Nella prima retrospettiva, il team scopre che solo un membro ha esperienza con un requisito chiave del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto deve acquisire un grande volume di forniture elettriche con un ciclo di consegna settimanale. Molti fornitori desiderano collaborare, quindi il project manager si aspetta di negoziare un buon prezzo. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager per garantire il miglior valore complessivo nel futuro contratto?
- Un progetto deve esportare 150 pacchetti al cliente, ma solo 30 pacchetti sono stati autorizzati per la spedizione. Il responsabile della logistica ha inviato i dettagli al cliente due settimane fa e ha organizzato conference call settimanali, ma il cliente non ha partecipato alle chiamate. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Un progetto deve seguire requisiti normativi obbligatori. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire che tali requisiti siano soddisfatti?
- Un progetto di capitale di medie dimensioni utilizza risorse condivise dal dipartimento contratti dell'azienda. Durante l'esecuzione, la contrattazione subisce ritardi perché il team contratti sta dando priorità ad altri lavori. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un progetto di costruzione di un ponte è stato sospeso dopo un cambio di governo locale. Quasi cinque anni dopo, il nuovo governo vuole riavviare il progetto e assegna un project manager. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un progetto di costruzione di una centrale elettrica si trova vicino a una riserva naturale e un gruppo di attivisti ambientalisti sta mettendo in discussione la necessità del progetto. Il cliente dice al project manager di ignorare il gruppo perché non supporta il progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto di costruzione in una zona rurale remota è quasi completato e si desidera condividere la buona notizia con la comunità locale. Come si dovrebbe comunicare con la comunità?
- Un progetto di costruzione si è bloccato a causa del riemergere di conflitti e incomprensioni tra gli stakeholder. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire che il progetto riparta senza intoppi e si completi con successo?
- Un progetto di costruzione sta subendo ritardi e superamenti dei costi, e il cliente è insoddisfatto dei progressi su specifiche voci di scope. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un progetto di distribuzione software sta incontrando impedimenti tecnici che potrebbero ritardare le consegne. Il team di assistenza tecnica sta lavorando al problema, ma dopo una settimana rimane irrisolto. Cosa dovrebbe fare ora il senior project manager?
- Un progetto di grandi dimensioni fornirà attrezzature complesse. Una parte richiede una lunga fase di ricerca, mentre la parte restante deve essere consegnata al cliente in modo incrementale dopo che la ricerca è stata completata. Quale approccio dovrebbe selezionare il project manager?
- Un progetto di grandi dimensioni necessita di nuove attrezzature e l'ufficio acquisti informa il project manager che la consegna subirà un ritardo. Preoccupato che ciò possa influire sulla pianificazione, cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un progetto di innovazione con un budget superiore a 30 milioni di dollari USA potrebbe avere un impatto significativo sull'industria tecnologica. L'area di business è preoccupata che il progetto non soddisfi le aspettative degli stakeholder. Cosa dovrebbe fare il project manager per gestire queste preoccupazioni prima di avviare il progetto?
- Un progetto di manutenzione con un contratto rinnovato annualmente è stato in corso per sei anni. Dopo il rinnovo di quest'anno, gli auditor hanno segnalato che il contratto viola una legge approvata l'anno scorso. Cosa è successo in questo caso?
- Un progetto di migrazione di sistema è nella sua fase di chiusura. Il project manager sta subendo pressioni per chiudere il progetto. Ha comunicato con tutti gli stakeholder, ma l'ultimo dipartimento da migrare riferisce di non aver ricevuto la notifica. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto di ristrutturazione non dispone di registrazioni della progettazione e dell'esecuzione originali del prodotto. Gli stakeholder dubitano del successo senza queste informazioni ed esitano a supportare il progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto di sviluppo software ha terminato la fase di avvio e il progetto tecnico è stato approvato dal comitato direttivo del progetto. Successivamente è stato scoperto che il progetto influenzerà il sistema di produzione dell'azienda ed è necessario un nuovo progetto tecnico, che potrebbe ritardare il progetto di tre mesi. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un progetto di trasformazione aziendale prevede quattro fasi e il team ne ha completata una. Per migliorare le prestazioni e responsabilizzare i membri del team, quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due.)
- Un progetto di trasformazione è in ritardo a causa di problemi IT imprevisti che probabilmente influenzeranno il budget. Il project manager sta cercando di prevenire modifiche alla pianificazione e all'ambito. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager prima di proporre un rebaseline del budget alla direzione senior? (Scegliere due.)
- Un progetto dipende dal sistema di gestione dei fornitori del cliente per requisiti critici, ma il team di gestione dei fornitori non trae alcun beneficio diretto dal progetto. Il progetto necessita del supporto del responsabile della gestione dei fornitori. Cosa dovrebbe fare il project manager in seguito?
- Un progetto è a metà dell'esecuzione e gli standard di qualità dei suoi deliverable sono stati formalmente accettati. Un'agenzia governativa ha emesso nuovi standard che richiedono modifiche ai deliverable. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto è appena iniziato e la direzione si aspetta che il deliverable della prima iterazione consenta al team di marketing di presentare il prototipo del prodotto a potenziali clienti. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto è completo al 70% quando lo sponsor richiede un deliverable aggiuntivo. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un progetto è completo al 90% quando un key stakeholder richiede l'aggiunta di un programma di certificazione al progetto. Un altro stakeholder si oppone e afferma che il piano di gestione del progetto non dovrebbe cambiare così tardi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto è in ritardo a causa della ritardata installazione delle attrezzature, il che influisce su molte altre attività. Il responsabile della consegna ha informato il project manager di un problema di capacità per il team di installazione. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire questa situazione?
- Un progetto è in ritardo a causa di numerosi cambiamenti nell'ambito. Questo rischio è stato registrato nel registro dei rischi durante la fase di avvio. Il team teme di essere incolpato e suggerisce di richiedere una proroga. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un progetto è in ritardo e ha superato il budget, creando un problema per la prossima consegna. Gli stakeholder sono molto preoccupati dopo essere stati informati. Cosa dovrebbe fare il project manager per ridurre le preoccupazioni degli stakeholder?
- Un progetto è in ritardo perché le decisioni chiave sono influenzate da opinioni contrastanti tra l'alta dirigenza e gli stakeholder esterni. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto è in ritardo perché un significativo rifacimento dovuto a un problema di qualità sta influenzando il percorso critico. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto è nella fase di trasferimento delle conoscenze. Diversi SME hanno visitato il sito del cliente e documentato varie deviazioni di processo, ma non le hanno condivise con il team di progetto. Come può il project manager assicurarsi che le conoscenze vengano trasferite all'interno del team?
- Un progetto è nelle sue fasi finali e tutti i rischi di alto livello del piano di gestione del rischio sono stati risolti o non sono più applicabili; rimangono solo rischi di basso livello. Cosa dovrebbe fare ora il project manager?
- Un progetto è pronto per iniziare e le risorse sono state assegnate. Il responsabile dello sviluppo informa quindi il project manager che una risorsa chiave non è disponibile a causa di un'emergenza familiare e che tutti gli altri sviluppatori sono assegnati ad altri progetti senza capacità aggiuntiva. Cosa dovrebbe fare il project manager per affrontare la carenza di risorse?
- Un progetto è quasi completato e gli stakeholder sono orgogliosi dei risultati. L'ufficio di gestione del progetto (PMO) raccomanda al project manager di guidare un progetto di follow-up simile. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un progetto è quasi completato e il tempo di contingenza è esaurito. Il project manager ha imposto un processo rigoroso per mantenere le consegne nei tempi e nel budget, il che sta creando resistenza da parte del team. Come dovrebbe affrontare questa resistenza il project manager?
- Un progetto è quasi completato quando un importante stakeholder propone nuove idee per migliorare l'attrattiva per l'utente e chiede che il progetto non venga chiuso. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager?
- Un progetto è stato autorizzato e il project manager riconosce che per il successo è necessario un team ad alte prestazioni. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un progetto è stato completato in anticipo rispetto alla pianificazione, con un budget inferiore al previsto e ha fornito i benefici attesi. Lo sponsor ha distribuito attestati di riconoscimento, ma ha accidentalmente omesso un membro chiave del team. Come dovrebbe gestire il project manager la dimenticanza del membro del team per evitare delusione e demotivazione?
- Un progetto è stato completato rispettando l'ambito, i tempi e il budget alla fine dell'iterazione finale. Durante la celebrazione del progetto, un business stakeholder ha definito il progetto un fallimento perché non ha generato valore aziendale. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire questa percezione?
- Un progetto effettua consegne ogni due settimane. Il cliente si lamenta di non percepire valore aziendale nei prodotti consegnati, anche se le consegne sono state puntuali. Quale attività dovrebbe intraprendere il project manager?
- Un progetto ERP pluriennale deve dimostrare un valore incrementale preservando l'integrità del prodotto finale. Come dovrebbe il project manager stabilire il modello di consegna?
- Un progetto finanziario strategico sta utilizzando un approccio predittivo. Durante la pianificazione, il responsabile di prodotto richiede revisioni delle milestone e l'ambito e la scadenza sono fissi. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager per soddisfare questa richiesta?
- Un progetto fornirà strutture sanitarie alla comunità locale per supportare il miglioramento dei servizi igienico-sanitari. In che modo il project manager dovrebbe tenere informati i membri della comunità sullo stato di avanzamento del progetto?
- Un progetto globale coinvolge enti regolatori, agenzie governative, leader aziendali, il team di progetto e gli utenti finali. Cosa dovrebbe fare il project manager per coinvolgere tutti questi gruppi in modo efficace?
- Un progetto globale ha stakeholder con interpretazioni diverse dei requisiti e il project manager è preoccupato per lo scope creep. Quale azione dovrebbe controllare lo scope?
- Un progetto governativo ha utilizzato un approccio iterativo; la prima release di produzione includeva tre iterazioni, ciascuna convalidata dai rappresentanti del cliente in un ambiente di test, ma il team di sicurezza ha rifiutato il deployment in produzione. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitarlo?
- Un progetto ha più work package, ognuno con uno scope definito, ma i finanziamenti sono forniti a livello di progetto. Come dovrebbe il project manager determinare se il budget delle risorse allocato coprirà i costi delle risorse del progetto?
- Un progetto ha soddisfatto i requisiti di prodotto concordati ed è in fase di chiusura. Rimane del tempo di pianificazione e un budget in eccesso, e le risorse non sono ancora state riassegnate. I sostenitori del prodotto desiderano continuare ad aggiungere funzionalità. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto ha sostituito il product owner con una persona che conosce il prodotto meno del resto del team. Il team ignora le opinioni del nuovo product owner e si affida principalmente al project manager. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto ha subito ritardi di pianificazione che hanno richiesto straordinari per raggiungere traguardi critici, causando alcune incomprensioni tra i membri del team. Lo sponsor ha fornito un premio in denaro. Come dovrebbe utilizzare il premio il project manager?
- Un progetto ibrido è in corso da nove mesi e alcuni stakeholder sono frustrati perché non percepiscono il valore del progetto. Come dovrebbe il project manager dimostrare il valore?
- Un progetto ibrido fornirà una tecnologia innovativa che richiede approvazioni governative in materia di salute e sicurezza e un'accettazione pubblica incerta. Qual è il flusso di sviluppo del prodotto appropriato?
- Un progetto ibrido richiede un input chiave dal risultato di un altro progetto che utilizza l'agile. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto ibrido sta migrando a fasi da un sistema attuale a un nuovo sistema. Il team operativo afferma di non essere pronto a supportare il nuovo sistema. Come dovrebbe affrontare efficacemente questa situazione il project manager?
- Un progetto ibrido sta riscontrando problemi con la delivery agile del prodotto e lo sviluppo predittivo del marketing. Il project manager necessita di feedback dagli stakeholder che si trovano in fusi orari diversi. Cosa dovrebbe consultare o fare il project manager?
- Un progetto implementerà una nuova soluzione in filiali situate in diversi paesi. Il team di deployment di ciascun paese riscontra problemi simili, ma li risolve in modo indipendente. Cosa dovrebbe fare il project manager per migliorare la collaborazione tra i team?
- Un progetto in esecuzione è in ritardo e mancano alcuni materiali. Un appaltatore si offre di fornire i materiali mancanti e coprire il costo perché l'approvvigionamento interno causerebbe ulteriori ritardi. Il project manager non è d'accordo con i costi proposti dall'appaltatore. Cosa dovrebbe fare il project manager in seguito?
- Un progetto in esecuzione è interessato da una riorganizzazione aziendale e alcuni membri chiave del team potrebbero lasciare il progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto in esecuzione presenta un'elevata complessità e numerosi requisiti normativi, pertanto il project manager programma una revisione di gestione con i dirigenti senior. Cosa dovrebbe esaminare il project manager durante tale riunione per renderla efficace?
- Un progetto in esecuzione riporta a un program manager e il project manager presiede il comitato direttivo. Una riunione direttiva tra due settimane presenterà come verrà misurata la performance della pianificazione fino ad oggi. Cosa dovrebbe preparare il project manager?
- Un progetto in fase di sviluppo ha alcune attività in ritardo rispetto alla pianificazione. L'indagine rivela che alcuni membri del team sono stati assegnati ad altri incarichi, riducendo la loro attenzione su questo progetto. Quali due azioni può intraprendere il project manager per rimettere in carreggiata il team? (Scegliere due.)
- Un progetto in fase di test è in procinto di essere concluso e passerà al supporto operativo, ma molti nuovi membri del team operativo, che non hanno familiarità con il progetto, sono stati appena aggiunti, mettendo a rischio l'accettazione. Cosa dovrebbe fare il project manager per mitigare il rischio di transizione?
- Un progetto incrementale con un team in colocation utilizza una bacheca Kanban per visualizzare il WIP. Un importante stakeholder esterno richiede che tutte le attività vengano interrotte fino alla distribuzione di un rapporto sullo stato. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitare ciò?
- Un progetto integrato coinvolge sia hardware che software e lo sponsor ha approvato il piano di gestione della schedulazione. Il team ha valutato la fattibilità funzionale del prodotto e ha accelerato i test. Come servant leader, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto IT per la registrazione dei biglietti della lotteria venduti ha subito un guasto al sistema che ha causato la vendita doppia di 10 numeri durante il mese di punta in cui il premio era più grande. Il team è preoccupato che uno di questi biglietti duplicati possa vincere. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un progetto la cui data di completamento era stata pianificata è stato ritardato da un evento di rischio imprevisto. Come dovrebbe il project manager comprimere la pianificazione in modo che la data di completamento non venga influenzata?
- Un progetto lancerà una versione digitale di un prodotto ben noto, ma gli stakeholder non hanno una visione chiara per il prodotto digitale. Cosa dovrebbe fare il project manager per aumentare la delivery di valore?
- Un progetto multi-team è passato da un approccio predittivo ad agile su richiesta del product owner. A metà strada, un team ha scoperto che mancava la capacità tecnica necessaria per soddisfare un requisito aziendale, richiedendo una rielaborazione che deve essere comunicata agli stakeholder. Cosa avrebbe dovuto fare il responsabile del progetto agile per prevenire ciò?
- Un progetto multimilionario in fase di esecuzione ha ricevuto notifica di modifiche ai requisiti normativi che devono essere implementate entro sei mesi, prima del completamento del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un progetto multinazionale ha più di 100 stakeholder. Il project manager è preoccupato per il corretto livello di partecipazione e coinvolgimento degli stakeholder per una consegna di successo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto nel settore petrolifero e del gas è iniziato senza un finanziamento completo; la parte restante doveva essere ottenuta durante l'esecuzione, ma ha subito ritardi, causando la sospensione dei lavori da parte degli appaltatori. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire ciò?
- Un progetto per la costruzione di un complesso manifatturiero si svolgerà in tre fasi: ingegneria, approvvigionamento e costruzione. La fase di approvvigionamento è in fase di avvio. Lo sponsor vuole seguire le fasi pianificate, ma anche accogliere nuovi dati, input dei clienti e modifiche man mano che il progetto procede. Come dovrebbe affrontare questo progetto il project manager?
- Un progetto pluriennale con risorse limitate è a metà esecuzione. Durante una riunione di avanzamento, viene identificato un potenziale ritardo nella pianificazione, sebbene il team stia lavorando sodo e molti deliverable siano completati. Cosa dovrebbe fare immediatamente il project manager?
- Un progetto pluriennale di grandi dimensioni richiede personale altamente qualificato per un'implementazione di successo. La direzione e lo sponsor hanno concordato di assumere personale a tempo indeterminato per evitare sforamenti di budget, ma il turnover del personale durante il progetto potrebbe comunque influire sulla consegna. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager per mitigare questo rischio? (Scegliere due.)
- Un progetto prevede consegne incrementali al mercato ogni tre mesi. Il team è formato e il backlog di prodotto è stato prioritizzato dal product owner. Dopo quattro iterazioni, il product owner inoltra reclami al CEO perché il prodotto non soddisfa le sue aspettative. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitare ciò?
- Un progetto quasi completato è in ritardo. I fondi di emergenza sono esauriti, ma il budget rimanente dovrebbe essere sufficiente per finire. L'unico SME (esperto in materia) del progetto è stato incaricato dal suo manager di risolvere un problema operativo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto richiede servizi di architettura specializzati ed è considerato ad alto rischio. L'architetto esterno che fornisce tali servizi ha accettato un altro lavoro e si dimetterà a breve. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto richiede una forte collaborazione con il business e il project manager non è sicuro di quale approccio utilizzare. Un project manager senior fornirà loro consigli. Quale guida dovrebbe dare il project manager senior?
- Un progetto richiede una grande quantità di attrezzature che devono essere in loco prima che qualsiasi altra attività possa iniziare, ma l'approvvigionamento ha un lungo processo di approvazione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto sanitario strategico, che offre un vantaggio competitivo, è in fase di test dopo 6 mesi e il morale del team è basso a causa della tempistica. Cosa può fare il project manager per motivare il team?
- Un progetto Scrum necessita di un fornitore per assumere sviluppatori per una nuova piattaforma di reporting. Il PMO supporta l'agile e l'ufficio acquisti è accomodante. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto si è bloccato. Cosa dovrebbe fare il project manager per rimetterlo in moto?
- Un progetto software agile presenta problemi di qualità ad ogni rilascio, causando numerosi problemi in produzione. Cosa dovrebbe fare il project manager per risolvere la situazione e migliorare la qualità?
- Un progetto software per l'aviazione è stato strutturato per utilizzare metodi agili, ma le normative di settore richiedono il tracciamento dettagliato e l'archiviazione delle modifiche del prodotto. A cosa dovrebbe fare riferimento il project manager per comprendere l'impatto della conformità sul progetto?
- Un progetto sospeso è stato riavviato dopo alcuni mesi di condizioni mutate. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il responsabile del progetto?
- Un progetto sta per iniziare e il project manager scopre che il cliente non dispone di un sistema di gestione della conoscenza e non ne ha alcun requisito. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto sta per superare la sua baseline di costo. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager per gestire il budget?
- Un progetto utilizza risorse in subappalto da una consociata. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire che le risorse in subappalto siano integrate senza problemi?
- Un progetto utilizza una tecnologia nuova e complessa che la maggior parte degli stakeholder non comprende. In qualità di servant leader in questo progetto complesso e innovativo, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un progetto verrà eseguito in più località e paesi. Poco prima dell'esecuzione, un comunicato stampa di una comunità interessata esprime disapprovazione. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un programma di sviluppo necessita di un architetto tecnico per una durata moderata. Lo sponsor indica un architetto esistente assegnato a livello di portfolio. Quale modello di engagement dovrebbe scegliere il project manager affinché tale architetto supporti il successo del progetto?
- Un project leader deve formare un team agile efficace di cinque membri per un nuovo progetto. Se non ci sono vincoli, quale team dovrebbe selezionare?
- Un project manager agile desidera convertire il documento dei requisiti in epics, capabilities, features e stories. Su quante iterazioni dovrebbe il project manager stimare la durata di una story?
- Un project manager agile nota che il team ha perso slancio nelle recenti iterazioni. Quali due strumenti dovrebbero essere utilizzati per analizzare le prestazioni del team? (Scegli due.)
- Un project manager agile si unisce a un'azienda che costruisce centri commerciali e vuole introdurre pratiche agili pertinenti al progetto. Cosa dovrebbe fare per ottenere il consenso degli stakeholder?
- Un project manager appena assegnato eredita un progetto con una tempistica molto breve. Durante una revisione dell'iterazione, un key stakeholder segnala inefficienze nei propri processi di lavoro. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager appena assegnato esamina il piano di gestione del progetto e scopre che il progetto è in ritardo. Cosa dovrebbe fare il nuovo project manager?
- Un project manager appena assegnato incontra il team e scopre che tutti i piani di gestione e i documenti di progetto sono mancanti. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager appena assegnato rileva che le prestazioni del team sono al di sotto dell'obiettivo, le attività non vengono consegnate in tempo e l'impegno del team è debole. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager appena assegnato scopre che l'input di un'unità aziendale critica per il successo del progetto manca dagli artefatti del progetto e ci sono molte lamentele sui risultati operativi e sull'allineamento influenzati da tale unità aziendale. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager appena assegnato scopre che un contractor su un progetto agile non ha esperienza agile. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager appena assegnato si unisce a un team che sta sviluppando un nuovo prodotto di design. La WBS e le assegnazioni delle attività sono complete, ma il manager trova attività che altri membri del team potrebbero completare più rapidamente. Se le assegnazioni rimangono invariate, il progetto subirà un ritardo di due settimane. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager appena assegnato si unisce a un progetto che utilizzerà risorse di un'affiliata. Quando conferma la disponibilità, il manager che deve implementare il progetto rifiuta. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un project manager appena assegnato subentra a un progetto software esistente con un team snello composto da stakeholder chiave, SME e sviluppatori senior. Durante una revisione dello stato, il manager rileva che al team mancano direzione ed entusiasmo. Cosa dovrebbe fare il nuovo project manager?
- Un project manager appena assunto in un'organizzazione nota che una scadenza imminente rischia di essere mancata a causa di ritardi dovuti a una mancanza di risorse. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un project manager appena nominato guiderà un team remoto e sceglie gli strumenti di collaborazione che hanno funzionato nei progetti passati. Alcuni membri del team non sono soddisfatti della scelta. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitare ciò?
- Un project manager appena nominato non ha mai lavorato prima con il team, che include membri senior e junior. Cosa dovrebbe fare il project manager per iniziare a costruire una relazione efficace?
- Un project manager assegnato a un progetto di analisi di un cliente deve mantenere le prestazioni del team in anticipo rispetto alla pianificazione di consegna prevista. Cosa dovrebbe fare il project manager per migliorare i futuri cicli di sprint?
- Un project manager assegnato a un progetto di costruzione di un edificio ha appreso i metodi agili e desidera applicare le pratiche agili. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager assegnato a un progetto di customer experience scopre che la soddisfazione del cliente è scarsa a causa di molte richieste giornaliere irrisolte e che il team di assistenza clienti è sovraccarico. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due.)
- Un project manager assume un nuovo membro del team proveniente da un ambiente agile per lavorare in un ambiente predittivo e intende sfruttare l'esperienza agile del nuovo membro con il team. Come dovrebbe il project manager integrare efficacemente il nuovo membro del team?
- Un project manager avvia un nuovo progetto e deve assicurarsi che i membri del team e gli stakeholder siano formati. Le interviste rivelano che il team ha esperienza con diverse metodologie agili. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager che agisce come servant leader sta faticando a rispettare le scadenze di un progetto critico di costruzione stradale perché il team sta sottoperformando. Per rimettere in carreggiata il progetto, cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un project manager che gestisce un progetto software per la manutenzione di una centrale elettrica sta analizzando i dati sulle prestazioni per prevedere potenziali futuri slittamenti di programma. Cosa dovrebbe fare?
- Un project manager che guida un progetto interfunzionale rileva che gli stakeholder hanno aspettative diverse, causando frequenti confusioni e incomprensioni. Come dovrebbe il project manager integrare questi diversi gruppi di stakeholder?
- Un project manager che lavora a un progetto di grandi dimensioni in un altro paese nota che solo pochi membri del team gestiscono tutti i rilasci. Cosa dovrebbe fare il project manager per evitare che ciò accada in futuro?
- Un project manager che lavora con un team Scrum rileva che il team non rispetta continuamente le scadenze. Il comitato direttivo è preoccupato di non riuscire a fornire il valore atteso. L'analisi mostra che un team presenta un disallineamento di competenze. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager che lavora su un'attività del percorso critico identifica un ritardo nella consegna del prodotto a causa di un evento previsto. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un project manager che si occupa di un'iniziativa di scaling globale ha condotto molte interviste con gli stakeholder. Durante la creazione delle user story, il product owner ha riscontrato stakeholder con requisiti contrastanti. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Un project manager che si unisce a un incarico di consulenza sulla governance nella sua fase iniziale deve valutare la selezione dei fornitori. Esistono molti candidati, inclusi ex fornitori e quelli raccomandati dallo sponsor. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager comunica allo sponsor che, in base al piano di comunicazione, verrà inviata un'e-mail settimanale sullo stato di avanzamento. Lo sponsor afferma che l'e-mail è superflua perché richiederà aggiornamenti sullo stato quando necessario. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un project manager con esperienza in metodi predittivi sta guidando un progetto agile con un team appena formato. Dopo due sprint non ci sono risultati e la pressione per la consegna è alta. Quale stile di leadership dovrebbe adottare il project manager in questa fase?
- Un project manager consolida le metriche di un progetto agile e rileva un calo della produttività del team: gli elementi inviati allo sviluppo per persona sono diminuiti del 10%. La RCA (Root Cause Analysis) mostra una lacuna di conoscenza in un framework di modellazione. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un project manager del PMO ha completato l'aggiornamento delle procedure e dei template di project management, che ora coprono approcci predittivi e agili. Cosa dovrebbe fare dopo aver terminato i documenti?
- Un project manager deve consegnare un progetto impegnativo in tempo e nel rispetto del budget, responsabilizzando i membri del team, rimuovendo gli impedimenti organizzativi e facilitando la collaborazione. In che modo il project manager dovrebbe guidare il progetto?
- Un project manager deve sviluppare un modello di coaching per supportare e riconoscere la crescita dei membri del team. Cosa dovrebbe considerare quando definisce la strategia di coaching?
- Un project manager di software deve affrontare diversi rischi finanziari e ha bisogno di valutare frequentemente l'efficacia del processo di gestione del rischio. Cosa dovrebbe usare il project manager per raggiungere questo obiettivo?
- Un project manager di un fornitore sta implementando una soluzione software a livello di organizzazione. Uno stakeholder del cliente, che non era presente durante il processo di vendita, richiede che vengano implementati requisiti fuori ambito senza costi aggiuntivi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager di un grande progetto industriale pluriennale ha stakeholder diversi in varie regioni e sta affrontando un problema di coinvolgimento degli stakeholder. Quali due strumenti dovrebbe utilizzare il project manager per identificare la causa sottostante del perché il coinvolgimento non sta producendo i risultati pianificati? (Scegliere due.)
- Un project manager di un progetto ad alto rischio è preoccupato che un ritardo nella pianificazione possa posticipare la data di go-live. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un project manager di un progetto di costruzione riceve dal proprietario dell'azienda la richiesta di produrre stime dei costi per un nuovo progetto di decorazione entro 4 ore. Come può il project manager completare questo compito?
- Un project manager di un progetto ibrido sta negoziando il contratto con il cliente. Il progetto ha subito ritardi a causa di problemi tecnici e nuove dipendenze, sebbene il manager si aspetti di recuperare tempo nei prossimi sprint. Un key stakeholder chiede se le scadenze contrattuali saranno rispettate. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un project manager di un team agile cross-funzionale ha un progetto software con molte funzionalità che richiederanno circa un anno per essere completate. Il CEO insiste che la soluzione deve soddisfare gli obiettivi aziendali entro la fine dell'anno, ovvero tra 6 mesi. Come dovrebbe il project manager allineare le esigenze e le aspettative degli stakeholder?
- Un project manager di un'azienda IT avvia un progetto con membri del team distribuiti in cinque paesi e quattro fusi orari. Nelle prime riunioni con lo sponsor e gli stakeholder, i partecipanti arrivano in ritardo, hanno problemi di connessione internet e riscontrano barriere linguistiche. Cosa dovrebbe fare il project manager per migliorare la comunicazione del team?
- Un project manager è assegnato a un grande progetto di costruzione con oltre 100 membri del team e deve assicurarsi che ogni requisito sia collegato agli obiettivi aziendali e di progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager è assegnato a un importante progetto di costruzione, significativo per la città e legato a una promessa elettorale di un funzionario locale. Un nuovo sponsor ora vuole aggiungere aspetti che il precedente sponsor non supportava. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager è assegnato a un progetto agile relativo alle tasse. Le lezioni apprese da un progetto precedente identificano uno stakeholder chiave che è un esperto fiscale e disposto ad aiutare. Come dovrebbe utilizzare queste informazioni il project manager?
- Un project manager è assegnato a un progetto che consolida le operazioni regionali in un'operazione globale. Lo sponsor afferma che l'unificazione potrebbe creare efficienze ma non è sicuro del ritorno sull'investimento (ROI) e chiede l'opinione del project manager. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager è assegnato a un progetto della durata di un anno. Prima dell'inizio della fase di progettazione, un concorrente annuncia che rilascerà un prodotto simile in 8 mesi con meno funzionalità. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager successivamente? (Scegliere due.)
- Un project manager è assegnato a un progetto di ricerca tecnica. Il team di progetto è stato assegnato e lo SME (Subject Matter Expert) fornisce un elenco delle competenze tecniche richieste per l'esecuzione del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un project manager è assegnato a un progetto di comunicazioni strategiche che coinvolge PMI, stagisti e nuove reclute. Il progetto è in fase di stallo perché gli stagisti non hanno le conoscenze necessarie; i fondi per la formazione sono esauriti e il progetto deve comunque rispettare la scadenza. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due.)
- Un project manager è assegnato a un progetto normativo per il proprio paese con una scadenza molto ravvicinata e senza un team assegnato. Un collega menziona che un progetto con lo stesso ambito per un altro paese è stato completato un anno fa. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un project manager è il servant leader per un progetto in corso che ha storicamente avuto problemi imprevisti. Lo stakeholder principale è titubante a procedere con gli sprint rimanenti anche se non ci sono problemi aperti o indicatori di rischio. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager e il team di progetto stanno sviluppando una strategia per coinvolgere gli stakeholder interni ed esterni. Quale approccio dovrebbero seguire?
- Un project manager è incaricato di guidare un progetto infrastrutturale che si estende su diversi paesi e fusi orari all'interno di una sottoregione. La maggior parte dei membri del team probabilmente non si incontrerà mai di persona, ma deve collaborare per realizzare il progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire una collaborazione efficace tra i membri del team remoti?
- Un project manager è incaricato di guidare un progetto software per un'agenzia governativa. L'azienda ha precedentemente tentato progetti simili in altri settori, ma ha fallito. Cosa dovrebbe fare il project manager per migliorare le possibilità di successo?
- Un project manager è incaricato di sviluppare un software per la pianificazione della manutenzione di una centrale elettrica. Uno sforzo simile eseguito da un altro dipartimento è stato chiuso per scarse prestazioni. Preoccupato di ripetere lo stesso esito, cosa dovrebbe fare in anticipo il project manager per contribuire a garantire il successo?
- Un project manager è responsabile del deployment di una nuova soluzione che un fornitore terzo integrerà nell'ambiente. Il fornitore annuncia un ritardo in un componente chiave che influenzerà la pianificazione del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager è stato appena assegnato alla guida di un team agile esperto. In che modo il project manager dovrebbe influenzare il team per raggiungere gli obiettivi del progetto?
- Un project manager è stato appena assegnato per guidare team in un ambiente ibrido che lavorano su diversi progetti critici. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire la giusta autorità e l'ambiente adatto per una consegna efficace?
- Un project manager è stato appena assunto in un'azienda senza governance di progetto. All'inizio del progetto, uno stakeholder sottolinea che il progetto deve soddisfare la strategia, gli investimenti e i requisiti di conformità dell'azienda. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager è stato sostituito all'inizio di un nuovo progetto. Il nuovo manager trova il team aziendale poco collaborativo e scopre che la direzione senior non supporta pienamente il progetto. Cosa dovrebbe fare il nuovo manager?
- Un project manager è stato trasferito in un altro paese, ha completato la pianificazione e ha iniziato l'esecuzione con buoni progressi. Durante una riunione con lo sponsor, gli stakeholder si sono lamentati che le email del manager sono molto dure. Cosa dovrebbe fare il project manager per risolvere questo problema?
- Un project manager emette regolarmente rapporti sullo stato di avanzamento del progetto, ma alcuni stakeholder si sono lamentati del fatto che la comunicazione non soddisfa le loro esigenze. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager esperto guida un team entusiasta che non ha l'esperienza necessaria per completare il lavoro con successo. Cosa dovrebbe fare il project manager per ridurre il rischio di fallimento del progetto?
- Un project manager esperto sta guidando un progetto agile multimilionario e ha comunicato le regole fondamentali al team. Dopo 12 iterazioni, alcuni membri del team non stanno seguendo le regole fondamentali. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager per garantire l'adesione?
- Un project manager esperto sta supervisionando un complesso progetto ibrido con molteplici dipendenze da altri progetti. Come dovrebbe il project manager ridurre il rischio derivante da tali dipendenze esterne?
- Un project manager esterno sta supervisionando la costruzione di nuovi uffici aziendali. Il piano di progetto richiede l'assunzione di una risorsa esterna altamente qualificata per rivedere e convalidare un componente importante, ma il cliente ha rifiutato di assumere tale risorsa a causa dell'elevato costo, sebbene rientri nel budget. Come dovrebbe risolvere la situazione il project manager?
- Un project manager gestisce tre progetti all'interno di un programma incentrato sulla commercializzazione di un prodotto. Dopo che i progetti sono stati immessi sul mercato, il project manager ha smesso di partecipare alle riunioni ricorrenti del team. Il program manager chiede che il project manager continui a partecipare a tali riunioni per mantenere i punti di contatto del team, ma il project manager ritiene che dovrebbe essere il program manager a gestirle. Come dovrebbe gestire questa richiesta il project manager?
- Un project manager gestisce un progetto di grandi dimensioni con 70 stakeholder e ha sentito aspettative contrastanti da parte dei clienti, lasciando alcuni requisiti poco chiari. Cosa dovrebbe fare il project manager per costruire un consenso sui requisiti?
- Un project manager gestisce un progetto elettrico in cinque città. Il team riferisce che una città ora rifiuta l'accesso, anche se era stata coinvolta prima dell'inizio del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager gestisce un progetto governativo per sviluppare piccole imprese in città remote. Il team non può condurre corsi di formazione sull'imprenditorialità in alcune città perché i governi municipali locali si rifiutano di autorizzarli, mettendo a rischio l'implementazione. Qual è una probabile ragione di ciò?
- Un project manager guida un progetto di innovazione con elevata incertezza e molti rischi. Quale strategia di gestione del rischio dovrebbe essere utilizzata in un approccio agile?
- Un project manager guida un team virtuale globale che perde spesso messaggi importanti, causando il mancato rispetto delle scadenze. Cosa dovrebbe fare il project manager per migliorare l'efficacia del team?
- Un project manager guida una trasformazione aziendale critica per aggiungere un modulo mobile a un'applicazione desktop. Il reparto marketing ritiene che un concorrente chiave stia sviluppando un prodotto simile. Quale approccio di delivery dovrebbe essere utilizzato?
- Un project manager ha accettato una consegna presso il sito del progetto, ma gli articoli erano di scarsa qualità. Il fornitore ha riparato gli articoli e sono previste ulteriori consegne da parte di questo fornitore. Cosa dovrebbe fare il project manager in futuro?
- Un project manager ha assegnato ai membri del team il compito di lavorare in coppia su numerosi report tecnici. Le informazioni importanti non sono state condivise correttamente, causando ritardi nella consegna e il fallimento del progetto. Qual è la causa principale?
- Un project manager ha assunto una società di consulenza per uno studio di progettazione con una rigorosa politica dei costi, utilizzando trigger di costo e analisi delle tendenze. Quale strumento sta utilizzando il project manager?
- Un project manager ha avviato un complesso progetto di raffineria di petrolio. Sebbene il progetto sia in fase di avvio, lo sponsor chiede ripetutamente date concrete per le milestone più importanti. Quando può il project manager fornire tali date?
- Un project manager ha completato un'implementazione di fatturazione elettronica. Il responsabile finanziario riferisce che il team ha trovato tre fatture con errori. Quali due documenti dovrebbe aggiornare il project manager il prima possibile? (Scegli due.)
- Un project manager ha creato un piano di emergenza per un rischio noto. Il rischio si è verificato, ma il cliente insiste nell'utilizzare una nuova soluzione alternativa che causerà ritardi e richiederà un budget aggiuntivo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager ha difficoltà a ottenere l'accettazione finale di alcuni deliverable da parte di uno stakeholder per ragioni che esulano dai criteri di accettazione del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager ha gestito un progetto agile per sei mesi; nelle ultime due iterazioni la velocity è diminuita a causa di una nuova tecnologia necessaria per il prodotto. Cosa dovrebbe fare il project manager per continuare la consegna e tornare alla velocity prevista?
- Un project manager ha gestito un progetto ibrido con un contratto a tempo e materiali. Dopo la consegna e l'accettazione da parte del cliente, il cliente è tornato una settimana dopo chiedendo di correggere due difetti. Il project manager ha fornito una stima di tempo e costi e ha chiesto al cliente di confermare, ma il cliente ha insistito che le correzioni dovessero essere gratuite. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire questa situazione?
- Un project manager ha gestito un progetto molto complesso e si è assicurato che tutte le attività richieste fossero completate. Durante un recente audit esterno, il manager è stato informato che è stata imposta una pesante penale al progetto per l'ultimo modulo implementato. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire le responsabilità derivanti da tale implementazione?
- Un project manager ha membri del team distribuiti in molti fusi orari. Il lavoro si blocca frequentemente perché un ufficio deve aspettare che un altro sia sveglio per rispondere alle domande. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire ciò?
- Un project manager ha ottenuto informazioni di mercato che indicano che il valore aziendale del progetto in corso sarà ridotto. Il project manager ritiene che il progetto debba essere interrotto. Come dovrebbe gestire la situazione?
- Un project manager ha preparato un piano di gestione dei benefici. Quale dei seguenti elementi dovrebbe essere incluso in questo documento?
- Un project manager ha scelto un approccio altamente adattivo per un progetto su larga scala con molte attività iterative che richiedono esperti specializzati. Il manager desidera piani pratici con una forte adesione del team. Cosa dovrebbe fare il manager successivamente?
- Un project manager ha tenuto una riunione e ha finalizzato la pianificazione del progetto. Un importante stakeholder che non è stato consultato in seguito solleva obiezioni perché ha un impegno preesistente che è in conflitto con le date pubblicate. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un project manager ha utilizzato un approccio predittivo con gli stessi stakeholder per tre anni. Due settimane prima dell'avvio di un progetto ampio e complesso, l'organizzazione incoraggia fortemente l'adozione dell'agile. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager identifica un rischio con un'alta probabilità di verificarsi. Come dovrebbe gestire questo rischio il project manager?
- Un project manager in un paese riferisce a un lead project manager in un altro paese. Il lead PM richiede ripetutamente aggiornamenti e utilizza più canali di comunicazione se il project manager non risponde entro pochi minuti. Entrambi hanno la stessa anzianità e riferiscono allo stesso functional manager. Come dovrebbe procedere il project manager?
- Un project manager in un progetto ibrido deve assicurarsi che tutti i membri del team collaborino e siano a conoscenza dei cambiamenti in corso. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager incontra gli stakeholder esterni per spiegare gli obiettivi e definire le aspettative. Uno stakeholder chiave sembra supportare il progetto solo se progetti non correlati ricevono supporto finanziario. A causa di sensibilità culturali, il project manager è riluttante a essere diretto e il progetto non può procedere senza il supporto di questo stakeholder. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager incontra un team di sviluppo per stimare il tempo necessario per creare un'applicazione software. Gli sviluppatori sono nuovi all'azienda e non hanno mai creato un'applicazione simile. Quale tecnica di stima dovrebbe raccomandare il project manager?
- Un project manager inizia a ricevere e-mail da vari stakeholder che chiedono lo stato del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager per evitare che ciò accada in futuro?
- Un project manager invita il CEO, lo sponsor, i membri del team e un rappresentante esterno del cliente a rivedere il piano di gestione del progetto. Durante la presentazione del budget, il CEO chiede di terminare la riunione. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitare ciò?
- Un project manager junior chiede a un project manager senior, durante un'attività di coaching, come essere efficiente e ridurre le rilavorazioni. Come dovrebbe rispondere il project manager senior?
- Un project manager junior è stato assunto per guidare un progetto complesso che inizierà tra due settimane ed è stato affiancato a un mentore. Quali due benefici può aspettarsi il project manager junior dall'avere un mentore? (Scegli due.)
- Un project manager nel paese A deve aprire il primo negozio fisico dell'organizzazione nel paese B. Lo sponsor ha selezionato la città e vuole minimizzare potenziali problemi con il governo locale. Quale azione dovrebbe intraprendere il project manager?
- Un project manager nota che le prestazioni di un membro chiave del team, precedentemente molto performante, sono diminuite. Cosa dovrebbe fare il project manager per motivare e migliorare le prestazioni di quel membro del team?
- Un project manager nota che un membro del team sta avendo difficoltà con le attività, il che potrebbe ritardare il completamento del progetto. Il morale del team è basso perché perderanno il bonus previsto se il progetto è in ritardo. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un project manager per la costruzione di una fabbrica in una piccola città sta pianificando il coinvolgimento degli stakeholder. La comunità locale sta speculando su posti di lavoro e impatti ambientali, e queste voci sono registrate nella matrice dei rischi. Come dovrebbe il project manager coinvolgere la comunità?
- Un project manager per un grande progetto di costruzione rileva che i progetti del cliente sembrano incompleti. Cosa dovrebbe fare per prima cosa?
- Un project manager per un progetto agile vuole creare un team altamente coinvolto. Come dovrebbe agire il project manager?
- Un project manager per un progetto educativo deve formare il personale nello sviluppo di applicazioni. Il cliente fornisce la struttura per la formazione e la prima sessione deve iniziare tra due settimane. Il cliente chiama per dire che la struttura non sarà disponibile tra due settimane a causa di problemi imprevisti. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un project manager per un'iniziativa strategica scopre che un nuovo stakeholder è interessato e desidera essere pienamente informato sugli obiettivi, i benefici e i rischi del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager per migliorare le possibilità di successo del progetto?
- Un project manager registra gli impedimenti discussi durante le riunioni giornaliere del team. Il registro dei rischi continua a crescere e solo pochi impedimenti sono stati mitigati. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager riceve un project charter chiaro dal PMO, ma durante la gestione dell'ambito alcuni requisiti differiscono da quelli presenti nel charter. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager riceve un reclamo serio da un functional manager riguardo a un membro del team. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager riceve un'e-mail da un cliente che afferma di non voler più lavorare con uno dei membri del team di progetto, senza fornire una motivazione. Il manager è preoccupato perché quel membro del team è altamente qualificato e fondamentale per una consegna importante. Cosa dovrebbe fare il project manager per alleviare la situazione?
- Un project manager rileva delle lacune di conoscenza nel team relative alle competenze chiave necessarie per fornire i risultati attesi. Cosa dovrebbe fare il project manager per raggiungere gli obiettivi desiderati?
- Un project manager sa che gli standard di settore dell'organizzazione non sono rispecchiati nei deliverable del progetto. Cosa dovrebbe esaminare il project manager successivamente?
- Un project manager senior è incaricato di guidare un gruppo di project manager in una grande iniziativa. Uno stakeholder chiave bypassa ripetutamente il project manager senior e impartisce istruzioni direttamente agli altri project manager. Cosa dovrebbe fare il project manager senior?
- Un project manager senior lavora in un'azienda che non è ancora redditizia ma ha molti progetti innovativi. La maggior parte delle tempistiche dei progetti è slittata e il personale è sovraccarico. Cosa dovrebbe fare il project manager per contribuire a raggiungere gli obiettivi finanziari?
- Un project manager si trasferisce in una nuova divisione e assume la gestione di un progetto agile in un dominio non familiare. Per comprendere i rischi del progetto, quale strumento principale dovrebbe utilizzare il project manager?
- Un project manager si unisce a un nuovo progetto in cui gli stakeholder sono raggruppati in quattro categorie e deve definire l'approccio alle comunicazioni. Come dovrebbe gestire le comunicazioni il project manager?
- Un project manager si unisce a un progetto agile con una tempistica aggressiva e un budget fisso. La maggior parte degli elementi rimane nel backlog e solo pochi sono in corso o completati. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager si unisce a un progetto esistente. Uno stakeholder non è soddisfatto della frequenza e dei tipi di aggiornamenti e richiede che vengano condivise più informazioni. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un project manager si unisce a un progetto IT bancario il cui team ha utilizzato un approccio predittivo per oltre 10 anni. La direzione vuole adottare l'agile. Dopo aver introdotto l'agile, molti membri del team oppongono resistenza poiché le loro prestazioni sono state superiori alla media. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due)
- Un project manager si unisce a un team che sta realizzando un sistema ERP personalizzato. Il team di sviluppo identifica un potenziale problema di progettazione e, dopo averlo esaminato con il product owner e il team, tutti concordano di rivedere il design approvato per evitare un difetto di deployment. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un project manager si unisce a un'azienda in transizione verso l'agile. Alcuni stakeholder desiderano che l'intero progetto sia definito e pianificato in anticipo, mentre lo sponsor ha bisogno di una rapida vittoria per assicurare la continuazione. Quale approccio dovrebbe utilizzare il project manager?
- Un project manager sta aprendo un nuovo ufficio all'estero. Uno stakeholder ha sollevato potenziali ritardi nei permessi; gli SME hanno raccomandato più tempo e il CCB ha acconsentito. Quale documento dovrebbe aggiornare per primo il project manager per registrare questa modifica?
- Un project manager sta avviando un nuovo progetto con membri del team in paesi diversi. Il team aveva pianificato di utilizzare un particolare strumento per le riunioni virtuali, ma tale strumento non è disponibile nel paese di un membro. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Un project manager sta avviando un progetto agile che include componenti esterni forniti da vendor. Un vendor non può consegnare il suo componente in modo incrementale o collaborativo. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Un project manager sta avviando un progetto utilizzando un approccio ibrido e nota che alcuni membri del team conoscono solo metodi predittivi. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager per ottenere buone prestazioni di progetto?
- Un project manager sta cercando di valutare le prestazioni del team in un ambiente agile. Per lo stesso ambito di lavoro, il Team A ha stimato 100 story point e il Team B ha stimato 125 story point. Quale team sta performando meglio?
- Un project manager sta collaborando con il product owner e gli stakeholder del cliente per dare priorità al backlog di prodotto e pianificare le date di consegna. I clienti desiderano che diverse consegne siano contrassegnate come ad alta priorità, mentre il project manager ha compiti tecnici che dovrebbero essere anch'essi ad alta priorità. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager sta costruendo un ponte. Gli elementi di progetto di alto livello sono gestiti in modo predittivo, mentre il software che ritrae il ponte è sviluppato utilizzando metodi agili. Durante lo sviluppo, il flusso di lavoro è frequentemente interrotto da ritardi e impedimenti causati da informazioni mancanti. Come dovrebbe affrontare la situazione il project manager?
- Un project manager sta eseguendo due progetti contemporaneamente. La durata del progetto critico deve essere ridotta, ma le risorse sono insufficienti e nessuna attività può essere sovrapposta. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager sta gestendo l'ambito del progetto e creando una work breakdown structure (WBS) con il team. Come dovrebbe il project manager strutturare la WBS?
- Un project manager sta gestendo la transizione alle operazioni e lo sponsor vuole assicurarsi che gli utenti finali ricevano un buon supporto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager sta gestendo un progetto agile in un'organizzazione senza precedenti progetti agili. Per garantire che il progetto soddisfi i requisiti di conformità, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager sta gestendo un progetto agile per la prima volta. Durante uno sprint, il team non riesce a concordare l'ambito di una funzionalità. Come dovrebbe aiutare il project manager a risolvere la situazione?
- Un project manager sta gestendo un progetto ibrido in cui le uniche risorse con esperienza in metodologia agile non si trovano nella stessa sede del project manager. Con un programma e un budget rigorosi, il project manager è preoccupato per la consegna. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager sta gestendo un progetto interno nelle sue primissime fasi. Il progetto è simile a uno terminato un anno fa. Cosa dovrebbe fare il project manager per analizzare gli stakeholder?
- Un project manager sta gestendo un progetto software volto a generare risparmi per un'importante istituzione finanziaria. La durata originale era di 13 mesi, ma problemi di esecuzione l'hanno estesa a 16 mesi. Entro l'undicesimo mese, i risparmi previsti sono stati superati, sebbene non tutte le funzionalità pianificate per quel periodo fossero complete. Come dovrebbe il project manager informare gli stakeholder sui progressi?
- Un project manager sta guidando il lancio nazionale di un prodotto innovativo in un ambiente regolamentato e soggetto a frequenti cambiamenti. Il PMO necessita di visibilità sui vincoli normativi pur mantenendo la flessibilità. Quale strumento dovrebbe utilizzare il project manager?
- Un project manager sta guidando il primo progetto agile dell'organizzazione e al kickoff nota che il team non ha una comprensione condivisa dell'agile. Preoccupato per l'impatto, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager sta guidando lo sviluppo di un'app di mobile banking utilizzando un approccio ibrido. Il team teneva standup giornalieri ogni mattina, ma a causa di un problema il 50% del team deve lavorare da casa e la direzione ha vietato gli standup di persona. I membri del team si lamentano della scarsa condivisione delle informazioni. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager sta guidando un nuovo tipo di progetto in un'organizzazione tradizionale che resiste al cambiamento. Quali due fattori dovrebbe considerare il project manager nello sviluppo della parte culturale del piano di progetto? (Scegliere due.)
- Un project manager sta guidando un progetto di ricerca complesso con un'elevata incertezza. Viene richiesta l'implementazione di un meccanismo per misurare la qualità dei deliverable. Utilizzando un approccio ibrido, quali tecniche possono essere usate per raggiungere questo obiettivo?
- Un project manager sta guidando un progetto educativo per formare una forza lavoro nello sviluppo di applicazioni. Uno dei deliverable è l'inserimento dei migliori studenti come stagisti nei progetti attivi del cliente, ma il cliente attualmente non ha abbastanza progetti attivi. Il project manager decide di creare progetti interni per fornire stage senza aumentare i costi del cliente. Quali tre azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere tre.)
- Un project manager sta guidando un progetto importante in un'organizzazione governativa che non ha un PMO e nessuna politica di gestione dei progetti. I manager non sono consapevoli delle loro responsabilità di progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager sta guidando un progetto software a livello aziendale con un forte supporto della direzione senior e un elevato impatto sul business, ma sta riscontrando difficoltà nell'ottenere il supporto di diversi dipartimenti chiave. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager sta guidando un team agile appena formato. Il functional manager ha assegnato i compiti ai membri del team, ma il team non si sente responsabilizzato. Come può il project manager promuovere la responsabilizzazione e la responsabilità?
- Un project manager sta guidando un team con membri di esperienza mista: alcuni esperti e altri con meno di un anno di esperienza. Il comitato direttivo ha approvato la pianificazione del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager sta guidando una trasformazione aziendale che apporta modifiche incrementali per migliorare il valore a livello organizzativo. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire il successo sia a livello di team che a livello organizzativo?
- Un project manager sta implementando un nuovo sistema di gestione del tempo che verrà implementato a livello organizzativo in tre mesi. Alcuni manager sono incerti sulla transizione. In che modo il project manager dovrebbe allinearsi con i manager durante il rollout e il cutover?
- Un project manager sta implementando un nuovo software, ma alcuni membri del personale del dipartimento mettono in discussione la necessità del cambiamento e credono che ostacolerà i loro processi attuali. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager all'inizio per prevenire questa resistenza?
- Un project manager sta implementando una funzionalità di prodotto per aumentare gli abbonati a un'app di streaming video. Durante il backlog grooming, gli stakeholder aziendali non hanno compreso come la funzionalità si integrasse e hanno sollevato delle preoccupazioni. Come può il project manager dimostrare l'integrazione della funzionalità?
- Un project manager sta lavorando a un'iniziativa ERP con stakeholder di diverse linee di business. Il project manager inizia a identificare, valutare e categorizzare le relazioni con gli stakeholder per il programma. Qual è lo scopo di questo processo?
- Un project manager sta monitorando le performance del progetto, ma un key stakeholder si rifiuta di accettare i risultati dei KPI del progetto. Quale strumento o tecnica dovrebbe usare il project manager?
- Un project manager sta partecipando all'acquisizione di un fornitore per un'applicazione di vendita di e-learning online e prenderà in carico il progetto dopo la scelta del fornitore. Cosa dovrebbe fare il project manager prima dell'inizio del progetto?
- Un project manager sta passando da un progetto con ciclo di vita predittivo a un nuovo progetto agile. In che modo il project manager dovrebbe gestire e controllare l'ambito per il nuovo progetto?
- Un project manager sta per avviare un nuovo progetto mentre tutti i membri del team lavorano da remoto. Come dovrebbe il project manager garantire una condivisione continua delle informazioni?
- Un project manager sta per avviare un progetto su larga scala con requisiti poco chiari, una scadenza fissa e un budget fisso. Il cliente non può fornire un product owner a causa della capacità limitata e desidera essere coinvolto solo poche volte durante il progetto. Come dovrebbe il project manager pianificare e gestire il progetto?
- Un project manager sta supervisionando un progetto complesso con un alto tasso di cambiamento. Quale strategia dovrebbe utilizzare il project manager per contribuire a garantire il successo del completamento?
- Un project manager sta supervisionando un progetto tecnico che richiede un'ampia documentazione come deliverable chiave. In una riunione di revisione, uno stakeholder riferisce che l'ultima documentazione contiene un riferimento a prodotti non correlati. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager sta sviluppando rapidamente un modulo di joint application development. La direzione vuole la consegna in due settimane; il modulo deve integrarsi con altri con una tempistica simile, ma la gestione del rilascio ha un arretrato di tre settimane. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager sta valutando un membro junior del team ad alte prestazioni come candidato per diventare il nuovo project manager di un progetto attuale. Cosa dovrebbe preparare il project manager per supportare una raccomandazione alla direzione senior?
- Un project manager subentra a un progetto a metà esecuzione. Lo sponsor chiede di assicurarsi che il lavoro e il prodotto rimangano allineati con il valore aziendale previsto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager subentra durante la raccolta dei requisiti. Uno stakeholder afferma di non aver ricevuto aggiornamenti sui progressi anche se sono stati inviati rapporti settimanali. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire che gli stakeholder ricevano informazioni adeguate?
- Un project manager supervisiona tre team virtuali; il Team A si trova in un fuso orario diverso rispetto ai Team B e C. Il Team A si sente escluso perché le informazioni arrivano in ritardo o vengono perse e i Team B e C si danno la priorità a vicenda. Esistono delle linee guida, ma necessitano di miglioramenti. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager per migliorare la collaborazione? (Scegliere due.)
- Un project manager tecnicamente competente si comporta spesso in modo inaccettabile nei confronti dei membri del team e nega l'accaduto quando viene affrontato. Cosa spiega questo comportamento?
- Un project manager tiene riunioni periodiche di revisione dello stato di avanzamento per affrontare i problemi. Quale dovrebbe essere il primo punto all'ordine del giorno della riunione?
- Un project manager trova difficile seguire i processi standardizzati di trasferimento della conoscenza perché i team e gli stakeholder sono dispersi tra sedi sul campo, l'ufficio e località remote, e alcuni membri hanno accesso limitato ai file elettronici condivisi. Come dovrebbe gestire questa sfida il project manager?
- Un project manager viene a sapere che le parti consegnate da un fornitore presentano difetti, causando ritardi nei test. Il fornitore insiste che tutte le parti sono state consegnate secondo il contratto. Se i difetti non vengono risolti entro una settimana, il rilascio del prodotto ne risentirà. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager viene assegnato a metà di un progetto. I membri del team sono distribuiti in tutto il paese e raramente si incontrano di persona. Durante una revisione dello stato, uno stakeholder afferma di non essere a conoscenza dello stato di avanzamento del deliverable. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un project manager viene assegnato a un nuovo progetto che utilizzerà un framework agile. Lo sponsor richiede una stima dei costi per costruire il business case. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager viene assegnato a un nuovo progetto per lanciare rapidamente un prodotto e testare la disponibilità del mercato. Il progetto fa parte di una grande trasformazione aziendale e mira ad aprire nuovi canali di consegna. Quale approccio di consegna dovrebbe raccomandare il project manager?
- Un project manager viene assegnato a un progetto con una tempistica lunga e uno scope complesso. Il cliente desidera sia un piano di alto livello e a lungo termine, sia qualcosa che funzioni immediatamente, con funzionalità aggiunte man mano che il progetto procede. Come dovrebbe il project manager pianificare e consegnare questo progetto?
- Un project manager viene assegnato a un progetto in un'organizzazione priva di un PMO e senza politiche, procedure o linee guida di governance formali per questo tipo di lavoro. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager per determinare un approccio di governance appropriato?
- Un project manager viene assegnato a una nuova campagna di marketing. Lo sponsor fornisce un piano di gestione del progetto approvato che descrive in dettaglio l'ambito, i requisiti aziendali, i deliverable e gli stakeholder. Il project manager richiede il project charter per comprendere meglio il progetto, ma lo sponsor afferma che il progetto è piccolo e non necessita di un charter. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un project manager viene assegnato dopo l'approvazione dello statuto e scopre che sono state omesse importanti voci di bilancio necessarie per il risultato. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un project manager viene scelto per fornire una soluzione chiave di punta in cui agilità, adattamento al mercato e risposta rapida alle offerte di mercato sono fattori critici di successo. Qual è una delle attività chiave che il project manager dovrebbe intraprendere per garantire il successo dell'azienda?
- Un project manager, nuovo all'agile, scopre che obiettivi di progetto poco chiari e una Definition of Done (DoD) non definita hanno causato il blocco di altri progetti, con gli sponsor che chiedevano ripetutamente più funzionalità. Cosa dovrebbe fare il project manager per prevenire ciò?
- Un project sponsor insiste affinché lo scope del progetto includa due località geografiche, ma lo statuto di progetto approvato ne include solo una. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un recente audit di qualità è fallito e ha prodotto numerosi elementi d'azione. Il nuovo project manager rileva che sono necessari nuovi stakeholder e, possibilmente, nuove risorse di audit. Cosa dovrebbe fare il project manager in seguito?
- Un report aggiornato sull'earned value mostra: Budget at Completion = 1.000.000 USD; Earned Value = 700.000 USD; Actual Cost = 750.000 USD; CPI = 0,933. Sulla base di queste informazioni, cosa dovrebbe concludere il project manager riguardo alle performance del progetto?
- Un report sui costi delle risorse umane è stato accidentalmente condiviso con l'intero team di progetto, causando conflitti a causa delle differenze salariali. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitarlo?
- Un responsabile aziendale si oppone a un approccio agile a causa di una precedente esperienza negativa e sta spingendo per un approccio predittivo. Quale strategia dovrebbe usare il project manager per convincere il responsabile ad adottare l'agile?
- Un responsabile del Progetto B chiede ripetutamente aiuto a un membro del team del Progetto A. Cosa dovrebbe fare il project manager del Progetto A?
- Un responsabile di progetto (stakeholder) afferma di non aver mai ricevuto i rapporti sullo stato dei test di funzionalità. Il project manager fornisce i rapporti e il responsabile di progetto scopre che una funzionalità importante per la sua area non è stata testata. Quale strumento avrebbe dovuto usare il project manager per prevenire ciò?
- Un responsabile di progetto è stato promosso a dirigere un'altra area funzionale, ma rimane uno stakeholder. Cosa dovrebbe far aggiornare il project manager al team di progetto per garantire che le comunicazioni con gli stakeholder rimangano appropriate?
- Un responsabile funzionale delle operazioni chiede al project manager di completare un piccolo elemento di scope aggiuntivo per un progetto che è stato formalmente chiuso qualche settimana fa. Il lavoro sembra adatto alle operazioni quotidiane. Come dovrebbe gestire questa richiesta il project manager?
- Un responsabile funzionale teme che le pratiche di qualità del progetto superino le capacità del dipartimento e richiede due workshop di un'intera giornata la prossima settimana per rivedere tutte le attività di qualità. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un responsabile tecnico del cliente appena nominato visita il sito del progetto per rivedere i deliverable e ritiene che il project manager non abbia fornito informazioni sufficienti. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager per risolvere la situazione?
- Un rischio di pianificazione si è concretizzato in un problema e il project manager prevede ritardi nell'esecuzione. Cosa dovrebbe fare il project manager per risolverlo?
- Un rischio identificato all'inizio del progetto aveva un piano di risposta. Effetti imprevisti hanno aumentato il livello di rischio. Il project manager ha un'idea efficiente per affrontare il nuovo rischio, ma questa differisce dal piano di mitigazione originale. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un rischio identificato durante l'avvio del progetto si è materializzato: il fornitore ha interrotto il supporto software per un input richiesto. Il project manager aveva riservato fondi di contingenza per consentire la continuazione in caso di tale evenienza. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un rischio relativo a un deliverable di un fornitore è stato aggiunto al registro dei rischi. Durante l'ispezione finale, la mitigazione non ha raggiunto il risultato atteso. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un stakeholder chiave ha iniziato a inoltrare tutte le problematiche e i requisiti principali allo sponsor del progetto, limitando la comunicazione diretta con il team. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager per migliorare la relazione con questo stakeholder? (Scegliere due.)
- Un subappaltatore ha sviluppato un'app mobile che non soddisfa i nuovi standard UI dell'azienda. Tali standard non erano inclusi nello SOW. Il subappaltatore accetta di aggiungere l'ambito solo se pagato immediatamente per il lavoro extra. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team agile che sta sviluppando un nuovo sistema di gestione dei contenuti riscontra che alcuni membri faticano a rilasciare funzionalità a causa della loro scarsa esperienza con questo tipo di soluzione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team agile che sta sviluppando un sistema di workflow aziendale rileva che l'architetto di sistema viene frequentemente interrotto da telefonate degli utenti che ne disturbano il lavoro. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team agile co-locato nella fase di performing è stato disperso da un evento imprevisto e non può più lavorare fisicamente insieme. Cosa dovrebbe fare il project manager per aiutare il team a rimanere il più efficace possibile?
- Un team agile deve affrontare un requisito tecnicamente complesso che non produce alcun deliverable visibile per il cliente. Quale guida dovrebbe fornire il product manager per migliorare lo sviluppo di questo requisito?
- Un team agile deve implementare modifiche obbligatorie a prodotti governativi chiave entro sei mesi. Cosa dovrebbe fare il team lead successivamente?
- Un team agile deve massimizzare il lavoro consegnato su un progetto con una significativa complessità di prodotto. Cosa dovrebbe fare il project manager per migliorare la collaborazione del team?
- Un team agile deve sviluppare un sistema industriale che si interfaccia con i robot, ma il team non ha esperienza precedente. I membri del team vogliono imparare, il che potrebbe ritardare il progetto. Come dovrebbe essere gestita questa situazione?
- Un team agile è a metà di uno sprint di 2 settimane e non è sicuro dell'incremento di prodotto che sta costruendo. Vogliono convalidarlo con il product owner ora, invece di aspettare la fine dello sprint. Cosa dovrebbe fare il project manager per mitigare questo rischio?
- Un team agile è stato appena formato e sta riscontrando difficoltà: manca ripetutamente gli impegni di iterazione e ha conflitti tra i membri. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team agile esperto non riesce a completare le stime durante il backlog refinement perché mancano informazioni chiave. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team agile fallisce costantemente gli sprint perché non riesce a mantenere il ritmo pianificato. Cosa dovrebbe fare il project manager per aiutare a prevenire futuri fallimenti degli sprint?
- Un team agile ha avviato un nuovo progetto. Quando dovrebbe il project manager programmare la prima retrospettiva del team?
- Un team agile ha completato 9 delle 10 storie dello sprint. Durante la retrospettiva, alcuni membri hanno affermato di aver completato tutte le loro storie, ma un membro del team non ha terminato una storia. Cosa dovrebbe fare il leader agile?
- Un team agile ha rilasciato la versione due del suo prodotto, ma il feedback mostra molti bug che compromettono l'esperienza utente. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team agile lancerà un prodotto in sei paesi. Ogni paese ha requisiti unici aggiuntivi oltre a una base comune. Lo sviluppo della base richiede sei mesi e la personalizzazione per ogni paese richiede un mese aggiuntivo. I ricavi previsti per paese sono uguali. Quale strategia di rilascio dovrebbe raccomandare il project manager?
- Un team agile lavora per un'istituzione finanziaria e lo sponsor teme che l'agile non soddisfi gli standard di conformità. Come dovrebbe mitigare questo rischio il project manager?
- Un team agile non riesce a completare una funzionalità critica e prioritaria nella prima iterazione e dubita di poterla terminare nella seconda. Cosa dovrebbe fare il team?
- Un team agile rilascia un prodotto che deve essere certificato da un altro team di esperti, ma il secondo team ritarda l'accettazione del deliverable per molti mesi. Cosa dovrebbe fare il servant leader?
- Un team agile si trova nelle prime fasi di sviluppo e ha già iniziato a fornire funzionalità al cliente. Il team ha identificato i rischi e sta sviluppando strategie di mitigazione. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un team agile sta cercando di accelerare i tempi assegnando più risorse, ma l'ambiente tecnico consente una sola risorsa per funzionalità. Il team prevede di aggiornare l'ambiente ma non riesce a trovare un accordo sulla strada da seguire. Cosa dovresti fare per primo?
- Un team agile sta definendo gli standard di qualità per il progetto. In che modo il project manager dovrebbe guidare il team?
- Un team agile sta facendo brainstorming e dando priorità ai rischi in base alla gravità. Cosa dovrebbe fare il team con i rischi identificati?
- Un team agile sta rilasciando in modo incrementale un prodotto infrastrutturale attraverso diverse iterazioni. A metà della terza iterazione, l'azienda annuncia che i sistemi operativi supportati dall'infrastruttura verranno dismessi il prossimo trimestre, interessando migliaia di macchine. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un team assunto per un lavoro in loco deve operare da remoto; alcuni membri sono tornati a casa e richiedono il rimborso delle spese operative. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team auto-organizzato che stava rispettando gli impegni ha accettato un lavoro utilizzando una nuova tecnologia e la velocità di iterazione è diminuita. Quale azione di gestione è appropriata?
- Un team auto-organizzato fornisce costantemente valore, ma durante una retrospettiva segnala un elevato livello di stress dovuto a un eccessivo carico di lavoro. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team che sta passando all'agile utilizza una lavagna Kanban. Nelle riunioni giornaliere riportano buoni progressi, ma le schede sulla lavagna non si spostano su "done". Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team che utilizza un approccio ibrido incontra molti ostacoli e blocchi da parte di alcuni stakeholder. Cosa dovrebbe fare il project manager per migliorare le prestazioni?
- Un team deve seguire la conformità obbligatoria alla cybersecurity per un progetto cliente. Come dovrebbe il project manager monitorare la conformità?
- Un team di assistenza clienti utilizza cicli iterativi brevi per risolvere i problemi dei clienti. Un'ondata di problemi ad alta priorità ha interrotto il piano e il manager sta faticando a gestire i progressi. Quale approccio dovrebbe raccomandare il project manager?
- Un team di marketing sta pianificando un'iniziativa pluriennale che coinvolge molti stakeholder interfunzionali. Il project manager è stato assegnato e si trova ora nella fase di pianificazione. Quale/i elemento/i dovrebbe sviluppare per primo il project manager?
- Un team di marketing sta sviluppando idee per rinnovare un prodotto esistente. Il responsabile marketing chiede al project manager di assicurarsi che siano messe in atto le misure necessarie per un lancio di successo. Su cosa dovrebbe concentrarsi il project manager?
- Un team di nuova formazione, che ha familiarità con le pratiche agili, sta soddisfacendo le aspettative di performance, ma molti membri sono annoiati dalla routine quotidiana. Cosa dovrebbe fare il project lead?
- Un team di prodotto che utilizza prototipi per un'iniziativa pluriennale rileva che alcune user story stanno richiedendo più tempo per essere consegnate. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team di progettazione sta completando un progetto mentre un team di implementazione in un altro paese lo realizzerà. Come dovrebbe il project manager comunicare il progetto al team di implementazione?
- Un team di progetto agile sta definendo il prodotto minimo vitale (MVP). Durante la sessione, il project manager identifica delle normative obbligatorie, ma i partecipanti non sono d'accordo sull'includerle nell'MVP perché ciò potrebbe estendere la pianificazione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team di progetto appena formato include dipendenti di lunga data e assunti di recente. I due gruppi hanno un divario di comunicazione e faticano a collaborare. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team di progetto che ha lavorato insieme per circa due anni ha un membro che supera costantemente i colleghi durante l'esecuzione. Come dovrebbe il project manager riconoscere questa alta performance?
- Un team di progetto composto da giovani professionisti esperti teme una mancanza di direzione durante l'esecuzione, basandosi su progetti passati. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager per evitare che ciò accada in questo caso? (Scegliere due.)
- Un team di progetto composto da quattro persone deve implementare un'applicazione a livello aziendale per il personale e gli appaltatori in un paese. Per rispettare scadenze ravvicinate, verrà ingaggiata un'azienda locale esperta nell'implementazione e nella gestione del cambiamento. In che modo il project manager dovrebbe responsabilizzare l'azienda locale?
- Un team di progetto di otto persone sta lavorando a un progetto complesso. Il capo progettista tecnico preferisce lavorare da solo e parla raramente durante le riunioni, ma fornisce buoni progetti. Il responsabile tecnico è energico, esprime frequentemente le proprie opinioni e chiarisce costantemente le idee nelle discussioni. Cosa dovrebbe fare il project manager per migliorare le prestazioni del team?
- Un team di progetto distribuito a livello globale è in ritardo rispetto alla pianificazione a causa di scarso impegno e morale basso. Per rimettere in carreggiata la pianificazione, cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un team di progetto distribuito che lavora a un progetto iterativo ha adottato una nuova modalità di comunicazione in seguito a modifiche del protocollo sanitario. I membri che lavorano nella stessa sede faticano a seguire la comunicazione verbale e a collaborare in modo efficace. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team di progetto distribuito sta riscontrando problemi di comunicazione a causa dei suoi strumenti di collaborazione. I membri del team ritengono che cambiare la piattaforma di collaborazione migliorerebbe l'efficienza. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team di progetto distribuito vuole applicare il principio del "common ground" per assicurarsi che tutti condividano la stessa comprensione dello scopo. Il team chiede al project lead di organizzare un workshop. Cosa dovrebbe fare il project lead?
- Un team di progetto è distribuito a livello globale in diversi fusi orari. Il project manager vuole migliorare la collaborazione. Quali tre azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere tre.)
- Un team di progetto è in ritardo su un'attività che si è rivelata più complessa del previsto. Questa attività critica potrebbe influire sugli obiettivi dell'iterazione corrente. Quali due azioni iniziali aiuteranno il team ad affrontare questo ostacolo? (Scegli due.)
- Un team di progetto geograficamente distribuito sta riscontrando problemi di sviluppo tra i sottoteam in sede e virtuali, causando un calo della produttività. Cosa dovrebbe fare il project manager per risolvere la situazione?
- Un team di progetto globale lavorerà in modalità virtuale e dovrà affrontare sfide legate alla lingua e ai fusi orari, sebbene ogni membro sia un esperto. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager per affrontare queste sfide?
- Un team di progetto ha completato lo sprint iniziale per un sistema di gestione paghe automatizzato. Il project manager ha pianificato la riunione di sprint planning con il product owner e il team per decidere quali funzionalità sviluppare successivamente. Quali due informazioni sono necessarie per rendere la riunione produttiva ed efficace? (Scegliere due.)
- Un team di progetto ha completato un'iterazione e il prodotto ha superato l'ispezione, ma è stata aggiunta una funzionalità aggiuntiva e il cliente ritiene che possa introdurre nuovi rischi. Cosa dovrebbe fare il project manager per evitare che ciò accada di nuovo?
- Un team di progetto ha completato uno sprint rilasciando due funzionalità per un sistema di gestione della flotta. Sebbene le funzionalità siano state rilasciate, lo sprint ha avuto diversi problemi e conflitti che hanno lasciato i membri del team turbati e demotivati. Cosa può fare il project manager per migliorare la motivazione e il coinvolgimento del team?
- Un team di progetto ha consegnato un deliverable critico, ma il cliente si è lamentato che il manuale di manutenzione non era incluso. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Un team di progetto ha contratti per veicoli e servizi di costruzione. A metà dell'esecuzione, il fornitore di veicoli non può consegnare e non c'è abbastanza tempo per trovare un altro fornitore senza ritardare il progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager per procurarsi i veicoli?
- Un team di progetto ha installato il software, trasferito le conoscenze alle operazioni, inviato il rapporto finale e festeggiato. Una settimana dopo, il cliente invia un elenco di requisiti non soddisfatti e chiede correzioni entro il budget originale. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire ciò?
- Un team di progetto ha membri nel Paese A ed esperti di dominio nel Paese B con un fuso orario di 12 ore. Cosa può fare il project manager per migliorare le interazioni tra i team in entrambi i Paesi?
- Un team di progetto ibrido sta faticando a soddisfare il cliente. Il team afferma che il cliente continua a cambiare le priorità, mentre il cliente dice che il team non comprende le sue esigenze. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team di progetto multinazionale composto da professionisti di varia estrazione non riesce a rispettare le scadenze. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team di progetto multinazionale sta avendo problemi di collaborazione. Il project manager ha accettato questa situazione durante la fase di storming, ma il team non è progredito alla fase successiva e il progetto sta accumulando ritardi. Cosa può fare il project manager per far passare il team alla fase di norming?
- Un team di progetto raccoglie un grande volume di dati per un report sullo stato di avanzamento destinato agli stakeholder. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un team di progetto rilascia costantemente funzionalità a valore aggiunto in ogni sprint, ma sta trascurando la documentazione. Come dovrebbe garantire il project manager che la documentazione rimanga aggiornata?
- Un team di progetto sta eseguendo un progetto software agile. Il project manager è preoccupato che un team virtuale possa non performare così bene come un team in sede. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager per garantire che il team soddisfi le aspettative di performance? (Scegliere due.)
- Un team di progetto sta implementando uno strumento di notifica aziendale con un fornitore. Il project manager ha notato che lo sviluppatore del fornitore riportava lo stesso stato da diverse settimane. Pochi giorni dopo, il fornitore comunica che la consegna sarà in ritardo a causa di vincoli di risorse. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Un team di progetto sta passando da un approccio predittivo a uno agile. Il manager vuole ridurre i problemi di supporto alla produzione; il passaggio di consegne alle operazioni è un problema ricorrente. Cosa dovrebbe fare il project manager per migliorare questa situazione?
- Un team di progetto sta progettando una soluzione per un progetto complesso con requisiti del cliente poco chiari, quindi sono stati concordati incontri giornalieri tra il team e il cliente. Diversi appaltatori esterni obiettano, affermando che le riunioni sono una perdita di tempo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team di progetto sta realizzando un prodotto attraverso più iterazioni e fornendo valore incrementale. Quando dovrebbe essere dimostrato tale valore?
- Un team di progetto, nuovo all'agile, è in corso. Dopo la prima sprint review, le prestazioni del team diminuiscono perché non c'è un flusso di lavoro adeguato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team di ricerca e sviluppo sta completando un'iniziativa biennale e il project manager si sta concentrando sulle attività di chiusura. Quale attività dovrebbe essere prioritaria?
- Un team di sviluppo distribuito a livello globale ha subito un ritardo in un'importante release perché uno sviluppatore ha perso un'e-mail inviata a tutti. Per evitare che ciò accada in futuro, cosa dovrebbe rivedere il project manager?
- Un team di sviluppo offshore sta causando rilavorazioni e ritardi perché ha interpretato le esigenze del cliente in modo diverso. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team di sviluppo prodotti è distribuito in quattro paesi. Un dirigente senior deve assumere un project manager per guidare questo team virtuale. Quale competenza è richiesta per il successo?
- Un team esperto e ad alte prestazioni ha due nuovi membri. Dopo diverse iterazioni, le prestazioni del team sono diminuite. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team geograficamente distribuito continua a inviare via email rapporti sullo stato e ad aggiornare le pianificazioni dopo le riunioni settimanali, rendendo difficile tenere traccia delle modifiche e dei progressi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team ha lavorato per due mesi e manca costantemente le user story pianificate. Come dovrebbe affrontare questo problema il project manager?
- Un team ha recentemente adottato l'agile. Durante gli standup giornalieri hanno sollevato preoccupazioni sui ritardi. Il project leader ha lavorato con il product owner per la chiarezza delle funzionalità, quindi ha incaricato il team di accelerare tutte le funzionalità. Gli sprint stanno terminando ma consegnano meno funzionalità o di qualità inferiore. Cosa avrebbe dovuto fare il project leader per migliorare i risultati?
- Un team ha riscontrato diversi problemi durante un'iterazione. Il project lead ha facilitato una discussione e il team ha creato nuovi accordi di team. Nell'iterazione successiva, alcuni degli stessi problemi si ripresentano. Cosa dovrebbe fare il project lead in seguito?
- Un team ha riutilizzato un formato di report di un progetto precedente, ma i nuovi stakeholder non comprendono appieno lo stato del progetto da tali report. In che modo il project manager dovrebbe affrontare la situazione in futuro?
- Un team ha sviluppato e testato un nuovo software di controllo del volo per aeroplani e deve soddisfare diversi requisiti normativi. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire la conformità?
- Un team ibrido sta aggiornando il software e contemporaneamente supportando il prodotto esistente. Negli ultimi tre sprint, il lavoro di progetto è stato interrotto per gestire importanti elementi di supporto. I tester sono stressati dai continui cambiamenti e hanno avuto sfoghi emotivi. Come dovrebbe procedere il project manager?
- Un team interfunzionale svilupperà un prodotto digitale innovativo per guidare la trasformazione digitale. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire che il valore aziendale venga fornito in tempi brevi?
- Un team leader agile scopre che un membro del team sta avendo difficoltà con un impedimento che sta rallentando il progresso del team, mettendo il progetto a rischio di finire in ritardo. Cosa dovrebbe fare il team leader?
- Un team non riesce a completare il lavoro perché i requisiti non sono chiari e non ha terminato un'iterazione per mesi. Cosa dovrebbe fare il project leader per aiutare?
- Un team pronto per il deployment è in attesa di informazioni critiche dal cliente, che continua a posticiparle e a ritardare il deployment. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire il ritardo?
- Un team rilascia funzionalità a ogni iterazione e invita il cliente a una revisione dopo ogni iterazione. Il cliente è spesso non disponibile, ritardando le revisioni e aumentando il rework. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team Scrum si è impegnato a fornire una funzionalità nella prima release, ma problemi operativi hanno impedito allo sviluppatore di fornire funzionalità chiave e il technical lead si è dimesso. Come dovrebbe procedere il project manager con il team Scrum per recuperare?
- Un team sta cercando di rispettare le date di consegna per ottenere un bonus dallo sponsor. Problemi imprevisti e scarsa comunicazione hanno causato errori e ritardi. Le tensioni sono alte e lo sponsor è preoccupato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team sta completando la terza release per una demo con gli stakeholder. Il subappaltatore degli sviluppatori segnala problemi di flusso di cassa e non può fornire le stesse risorse per le iterazioni future. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un team sta per concludere un deployment ma è in attesa di informazioni critiche dal cliente. Il cliente posticipa ripetutamente l'invio, ritardando il deployment. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire il ritardo?
- Un team sta per iniziare un progetto con un cliente che in precedenza si è dimostrato difficile perché non riusciva a specificare chiaramente ciò che voleva. Quale approccio dovrebbe adottare il project manager per rimuovere questo impedimento?
- Un team sta testando un prodotto su più radiofrequenze. Una nuova politica governativa, prevista tra due settimane, richiederà alle aziende di ottenere approvazione e licenze per i test di frequenza. Il team ha completato l'80% dei test e necessita di altre quattro settimane per terminarli. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager fino a quando non sarà ricevuta l'approvazione? (Scegliere due.)
- Un team virtuale interno si riunisce quotidianamente per rivedere l'avanzamento dell'iterazione e tiene chiamate tecniche e di follow-up con gli stakeholder. Il team appare disinteressato. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Un team virtuale sta discutendo i requisiti del cliente. I requisiti sono scritti, ma alcuni membri del team all'estero trovano il linguaggio ambiguo, mentre i membri locali affermano che è chiaro e attribuiscono il problema alla mancanza di competenza dei membri internazionali. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegli due.)
- Un traguardo critico non è stato raggiunto perché un membro del team non ha completato i suoi compiti, portando a un acceso scambio durante una dimostrazione all'utente finale. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Un ufficio chiuderà per riparazioni e il team di progetto dovrà lavorare da remoto. Alcuni membri del team sono inesperti nel lavoro da remoto e sono preoccupati di non riuscire a mantenere la stessa produttività. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire che il team continui a lavorare in modo efficiente da remoto?
- Un vicepresidente senior ha richiesto la creazione di team più agili per gestire in parallelo più progetti di varia durata e complessità. Ciò ridurrà il tempo che i project manager possono dedicare a ciascun progetto; normalmente dedicano il 50% del loro tempo ai progetti, indipendentemente dalla complessità. In qualità di servant leader, cosa dovrebbe fare il project manager per supportare questa trasformazione?
- Un'acquisizione critica di un server per un'attività di percorso critico non è arrivata, causando impatti su tempi e costi. Il membro del team responsabile afferma di aver inviato più e-mail al fornitore ma di non aver ricevuto risposta. Quale documento aiuterebbe a prevenire questa situazione?
- Un'agenzia di regolamentazione ha vietato la produzione di un certo spessore di imballaggi in plastica con effetto tra 12 mesi. Il project manager di una startup che produce imballaggi alternativi ha identificato nuovi prodotti come parte della gestione del rischio che potrebbero servire una base di clienti in crescita. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un'agenzia governativa assegna un rinomato economista come project manager per una nuova politica. Il team lo ammira ma si sente intimidito, e un economista junior sta rimanendo indietro. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un'attività del percorso critico subirà un ritardo. Il team propone un piano di fallback che potrebbe recuperare la pianificazione ma richiede costi aggiuntivi a un budget già limitato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'azienda alimentare sta sviluppando un nuovo prodotto utilizzando un approccio predittivo e si trova ora in fase di test. In base al feedback dei test, il project manager è passato a un approccio iterativo. Alla fine di un'iterazione, viene promulgata una nuova normativa. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un'azienda avvia un progetto critico con una scadenza fissa. Durante la prima riunione di pianificazione, il team scopre che l'elenco dei requisiti è troppo esteso per rispettare la scadenza. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager?
- Un'azienda che lancerà un nuovo prodotto entro la fine dell'anno ha bisogno di costruire una struttura di stoccaggio e distribuzione. Durante la riunione mensile degli stakeholder, si scopre che il sito di implementazione scelto si trova su terreni di proprietà del governo. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un'azienda che segue un approccio predittivo valuta la qualità del prodotto solo dopo il completamento di ogni fase. Un nuovo project manager con esperienza in approcci ibridi deve migliorare l'efficienza della gestione della qualità. Cosa dovrebbe fare il nuovo project manager?
- Un'azienda che sta adottando un approccio ibrido ha condotto attività di capacity-building incentrate sui metodi agili e sulla facilitazione del team, eppure i project manager faticano a motivare il personale agile appena assunto durante l'implementazione. Perché sta succedendo questo?
- Un'azienda che sta costruendo un nuovo impianto di produzione deve conformarsi a normative finanziarie recentemente implementate che causeranno un cambiamento di portata significativo, nonostante una politica di governance esistente. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Un'azienda che utilizza un approccio predittivo in un mercato altamente regolamentato sta perdendo redditività perché il ciclo di vita dei suoi prodotti è più lento rispetto a quello dei concorrenti. Un nuovo project manager deve cambiare questa situazione. Quale approccio dovrebbe proporre?
- Un'azienda decide di implementare una nuova piattaforma centralizzata per il repository di documenti. Alcuni requisiti sono ben definiti, mentre altri necessitano di maggiori dettagli. Cosa dovrebbe determinare per primo il project manager per decidere come gestire il progetto?
- Un'azienda deve lanciare un nuovo prodotto prima della stagione estiva. Dopo la fase di discovery, il team rileva che i requisiti sono molto incerti. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'azienda di medie dimensioni ha tentato un costoso lancio di un nuovo prodotto e lo ha trovato insostenibile. Cosa dovrebbe fare il project manager per i futuri sforzi sui nuovi prodotti?
- Un'azienda di prodotti sta cambiando il modo in cui sviluppa e rilascia i prodotti. I dirigenti considerano questa iniziativa ad alto rischio e che deve avere successo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'azienda di recupero crediti sta implementando un software che libererà il personale per lavorare su altri progetti, e diverse aree di business desiderano ottenere questi benefici. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'azienda di trasporti sta trasformando le proprie operazioni e il sistema di trasporto merci principale. La dichiarazione di scopo è stata definita e gli stakeholder hanno concordato un approccio di consegna iterativo. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente per aiutare il team a comprendere il lavoro richiesto?
- Un'azienda è passata da un approccio di delivery predittivo a uno ibrido. Il team di progetto distribuito ha diversi livelli di conoscenza agile. Il project manager ritiene che questo cambiamento possa influire sulla consegna puntuale. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'azienda globale che utilizza un approccio ibrido ha completato il primo sprint di un aggiornamento del sistema aziendale. Durante la retrospettiva dello sprint, un membro del team ha suggerito miglioramenti al processo di testing. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un'azienda globale ha assunto un project manager per implementare una soluzione in tutti i siti. Il team di progetto è distribuito in più sedi e regioni. Cosa dovrebbe fare il project manager per affrontare questa situazione?
- Un'azienda ha annunciato una data di lancio per un nuovo prodotto innovativo. Dopo la prima pianificazione dello sprint, il team si rende conto di non poter consegnare tutte le funzionalità entro la data di lancio. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire il successo?
- Un'azienda ha implementato un nuovo sistema di gestione della vendita al dettaglio e lo ha consegnato al team operativo. Il team operativo ha riscontrato che molti requisiti quotidiani non erano soddisfatti e che le ore di supporto erano limitate; il team di progetto si è sciolto e i contractor se ne sono andati, causando molti problemi ai clienti. Cosa avrebbe dovuto fare inizialmente il responsabile di progetto per prevenire tutto ciò?
- Un'azienda ha iniziato a usare Scrum. A metà del primo sprint, la comunicazione si interrompe e alcuni membri del team non sono allineati. Qual è la causa più probabile di questa lacuna comunicativa?
- Un'azienda ha recentemente iniziato a utilizzare un approccio agile. Il direttore generale è preoccupato di come verrà definito l'ambito del progetto per i prossimi progetti. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire che l'ambito del progetto sia completamente definito?
- Un'azienda ha vinto un progetto in una località pericolosa che comporta rischi significativi per i dipendenti. È necessaria una formazione sui principali argomenti di sicurezza e salute. Il progetto ibrido in corso sarà eseguito in più siti con iterazioni di sviluppo parallele. Come dovrebbe gestire questa situazione il project manager?
- Un'azienda implementerà un nuovo sistema utilizzando un approccio ibrido Scrum e Kanban. Il product owner non è sicuro su come iniziare a fornire le funzionalità richieste. Come dovrebbe assistere il product manager il product owner?
- Un'azienda in difficoltà sta eseguendo un progetto critico, ma cambiamenti esterni hanno lasciato finanziamenti insufficienti per completarlo. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager?
- Un'azienda locale si avvale di un team di sviluppo remoto per la programmazione, mentre la progettazione rimane locale. Alla terza revisione dello sprint, il product owner è preoccupato per i risultati e il team remoto afferma di non comprendere chiaramente i requisiti comunicati negli stand-up. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Un'azienda multinazionale prevede di espandersi in un paese in cui attualmente non ha alcuna presenza. Viene assegnato un project manager che ha esaminato il business case. Cosa dovrebbe essere considerato per primo nello sviluppo della strategia di implementazione?
- Un'azienda nota per progetti ecosostenibili: durante una revisione semestrale, il project manager solleva serie preoccupazioni sulla fattibilità e gli stakeholder si oppongono al progetto a causa dell'erosione del terreno. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'azienda prevede di adottare una nuova soluzione software per allineare i processi aziendali tra più unità di business utilizzando una tecnologia nuova per l'organizzazione. Su cosa dovrebbe concentrarsi il project manager?
- Un'azienda sanitaria sta preparando un'implementazione globale di una soluzione innovativa. Dopo un rilascio limitato, gli stakeholder hanno sollevato preoccupazioni riguardo alle linee guida sanitarie globali e ai rischi associati. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Un'azienda si avvale tipicamente di fornitori locali per servizi altamente specializzati. Durante la pianificazione di un progetto normativo, il project manager scopre che i fornitori locali non possono operare a causa di un evento imprevisto di grande portata e che i fornitori esteri sono un'opzione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'azienda sta avviando un progetto per migliorare un prodotto esistente sviluppato internamente. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager?
- Un'azienda sta costruendo un prodotto minimo vitale (MVP). In che modo il project manager può contribuire a garantire che l'azienda fornisca un prodotto di alta qualità?
- Un'azienda sta costruendo un sistema software. Dopo che entra in produzione, il team vuole raccogliere dati sull'utilizzo per misurare il valore fornito. Quale pratica di valutazione produrrà dati di utilizzo accurati?
- Un'azienda sta effettuando una trasformazione digitale con una scadenza rigida. Il marketing vuole combinare questo con un nuovo prodotto e il project manager appena assegnato non conosce tutte le dipendenze. Utilizzando un approccio ibrido, cosa dovrebbe fare il project manager per assicurarsi che le dipendenze siano gestite?
- Un'azienda sta implementando un nuovo sistema di archiviazione e durante l'implementazione si è verificata una violazione dei dati. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un'azienda sta integrando i suoi sistemi esistenti e ci sono problemi di produzione noti. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'azienda sta lanciando un nuovo prodotto che deve superare l'approvazione normativa del settore prima del rilascio. A causa della forte domanda di mercato, l'azienda vuole lanciare il prodotto il prima possibile. Cosa dovrebbe fare il project manager per cogliere questa opportunità?
- Un'azienda sta lanciando un progetto per eliminare un canale di vendita che è stato non redditizio per tre anni. Alcuni membri del team sono pessimisti riguardo al progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'azienda sta passando da un approccio predittivo a uno agile. Nelle ultime due sprint review, il product owner ha affermato che gli incrementi non soddisfacevano i criteri di accettazione, mentre il team di sviluppo ha dichiarato che gli elementi del backlog non possono essere consegnati negli sprint concordati di 2 settimane. Come servant leader, in che modo il project manager dovrebbe risolvere la situazione?
- Un'azienda sta passando da un approccio predittivo a uno agile. Un project manager guida il primo progetto pilota con un team inesperto che ora lavora da remoto; durante il secondo sprint l'impegno del team diminuisce. In qualità di servant leader, cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'azienda sta sviluppando un nuovo prodotto. Durante l'esecuzione, il team scopre che un concorrente ha lanciato un prodotto simile a un prezzo inferiore. Cosa si sarebbe dovuto fare diversamente per evitare questo scenario?
- Un'azienda sta trasferendo la propria sede utilizzando un approccio predittivo, mentre la migrazione dei suoi sistemi informativi utilizzerà un approccio agile. Il project manager deve scegliere un tipo di contratto per il fornitore che migra i sistemi e vuole controllare le finanze pur ottenendo risultati. Come dovrebbe gestire la situazione il project manager?
- Un'azienda utilizza un ciclo di budgeting di due anni. I requisiti per una nuova funzionalità sono definiti, ma la progettazione della soluzione è solo all'inizio e il manager teme che la soluzione finale supererà il budget. Cosa dovrebbe fare il project manager per anticipare l'impatto sul budget?
- Un'azienda vuole aumentare il valore commerciale di uno dei suoi prodotti in un mercato altamente competitivo e commissiona un progetto per costruire un prototipo incrementale. Cosa dovrebbe prioritizzare il project manager?
- Un'azienda vuole ridurre i costi di produzione su una linea di produzione. Mentre lo statuto del progetto stava per essere approvato, un key stakeholder ha messo in discussione il valore del progetto e ha ritardato l'approvazione. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitare questo ritardo?
- Un'importante azienda nazionale, nota per i suoi prodotti di alta qualità, seleziona un piccolo subappaltatore per assisterla in un progetto. Il project manager del subappaltatore incontra il team per assicurarsi che la consegna soddisfi gli standard del cliente. Cosa dovrebbe definire e documentare il project manager per garantire ciò?
- Un'impresa di costruzioni si è aggiudicata l'appalto per la costruzione di un ponte sospeso. Con un project charter e un project manager assegnato, il manager sta creando la WBS. A quale livello dovrebbe essere scomposto il progetto?
- Un'impresa di costruzioni sta realizzando un contratto edile con tappe fisse per la sostituzione di alcuni componenti. Durante l'esecuzione, il cliente si lamenta che i nuovi componenti non soddisfano i requisiti. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire ciò?
- Un'ispezione ha bloccato la produzione perché l'ispettore ha dichiarato che mancavano le etichette regolamentari. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager?
- Un'iterazione è quasi completa, ma il team sta faticando a terminare le storie che richiedono più tempo. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Un'organizzazione che adotta l'agile inviava e-mail settimanali sullo stato di avanzamento agli stakeholder. Il team di sviluppo ora utilizza un burndown chart e una Kanban board per mostrare i progressi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'organizzazione che ha adottato l'agile alcuni anni fa desidera un modo più efficiente per garantire che ogni incremento di sprint soddisfi i requisiti di qualità degli utenti finali. Cosa dovrebbe raccomandare il project lead?
- Un'organizzazione che ha esperienza solo con progetti predittivi sta per avviare un complesso progetto di ricerca e il project manager raccomanda un approccio ibrido. In che modo il project manager dovrebbe introdurre l'approccio ibrido all'organizzazione?
- Un'organizzazione che ha storicamente utilizzato approcci predittivi ora vuole adottare l'agile. Quale strategia preparerà al meglio l'organizzazione per questo cambiamento?
- Un'organizzazione che sta affrontando una trasformazione importante ha lanciato un progetto per migliorare e documentare i processi aziendali, con l'obiettivo di adottare la metodologia agile. Qual è la ragione principale per adottare l'agile?
- Un'organizzazione funzionale si sta fondendo con un'organizzazione agile. I membri del team di entrambi i gruppi devono fare brainstorming sugli effetti della fusione sugli standard di conformità critici e sulle normative precedenti per un progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager per raggiungere questo obiettivo?
- Un'organizzazione globale ha sviluppato un impianto medico che deve soddisfare le normative governative locali. L'approvazione in un paese è lunga e ritarderà il lancio pianificato. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'organizzazione importa molti materiali per la costruzione di un prodotto, ma i ritardi nelle spedizioni globali hanno impedito l'arrivo di articoli essenziali, bloccando il completamento per la prossima release. Il project manager sta discutendo le opzioni con gli stakeholder. Cosa dovrebbe raccomandare il project manager?
- Un'organizzazione in transizione verso l'agile ha assemblato un nuovo team. Il progetto sta incontrando difficoltà: la velocità del team varia notevolmente e ogni sprint produce meno di quanto concordato. È stato assegnato un nuovo project lead con forti competenze tecniche. Cosa dovrebbe fare il project lead?
- Un'organizzazione non può avviare un progetto importante perché la definizione dell'ambito ne sta bloccando l'inizio. La maggior parte degli elementi dell'ambito sono definiti e concordati, ma alcuni sono complessi e difficili da definire ora. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'organizzazione prevede di adottare la metodologia agile, ma alcune unità aziendali non si fidano dell'agile. Cosa dovrebbe raccomandare il project manager?
- Un'organizzazione sanitaria ha assunto un nuovo specialista della conformità il cui feedback del team è stato mediocre. Cosa dovrebbe fare il project manager per aiutare lo specialista a migliorare?
- Un'organizzazione sta adottando una mentalità agile. Nel primo progetto agile, il team non riesce a prendere decisioni tempestive. Come dovrebbe affrontare la situazione il project manager?
- Un'organizzazione sta avviando un progetto che utilizza una nuova tecnologia che richiede forti competenze tecniche. Lo sponsor chiede opzioni per ridurre i costi di manodopera senza introdurre rischi di consegna. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager?
- Un'organizzazione sta avviando un progetto multifase. Rigorose normative richiedono che alcune fasi siano completamente pianificate in anticipo, mentre altre fasi consentono flessibilità e sperimentazione. Lo sponsor desidera seguire gli obiettivi pianificati ma anche incorporare nuove informazioni e modifiche man mano che il progetto progredisce. Quale approccio di gestione del progetto dovrebbe essere scelto?
- Un'organizzazione sta implementando una nuova soluzione di acquisto digitale. Il project manager ha preparato i piani per l'integrazione e il lancio, ma esiste il rischio che il sistema di un partner non sia disponibile e influenzi negativamente il progetto. Quale attività chiave è necessaria per contribuire a garantire il successo del progetto?
- Un'organizzazione sta introducendo l'agile. Durante una conversazione informale, il project manager scopre che i membri del team attualmente in team diversi desiderano far parte dello stesso team. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'organizzazione sta passando all'agile e il team di sviluppo propone di utilizzare un burndown chart per mostrare i progressi agli stakeholder. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire una comunicazione efficace durante tutto il progetto?
- Un'organizzazione sta passando all'agile e un progetto viene utilizzato come pilota. Il project manager assegnato ha solo esperienza predittiva e ora sta lavorando con un agile coach. Durante la quinta retrospettiva dello sprint, il team afferma che molti ostacoli organizzativi stanno causando ritardi e rilavorazioni. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'organizzazione sta passando all'agile. Alla prima sprint review, il product owner non ha accettato il risultato dello sprint e ha sollevato delle preoccupazioni. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'organizzazione sta passando all'agile. Il project manager discute la gestione del rischio con il team di sviluppo per un progetto specifico. Il team valuta il rischio come basso. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'organizzazione sta passando alla delivery agile e i progetti sono strutturati come team Scrum. In un workshop di avvio del progetto, un SME (Subject Matter Expert) rileva che potrebbero esserci vincoli legali, ma il team legale non è elencato nel brief di progetto. Cosa dovrebbe fare il project lead?
- Un'organizzazione sta passando alla delivery agile e sta sperimentando l'approccio con un singolo progetto. Il responsabile del PMO chiede come verranno gestite le comunicazioni con il team di progetto e gli stakeholder. Cosa dovrebbe raccomandare il responsabile di progetto?
- Un'organizzazione sta passando da un approccio predittivo a uno agile. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire che l'approccio agile produca un cambiamento significativo?
- Un'organizzazione sta utilizzando un approccio di delivery ibrido per un progetto complesso. Durante una revisione dell'iterazione, un SME (Subject Matter Expert) afferma che una nuova legislazione verrà pubblicata tra pochi mesi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'organizzazione sta valutando la delivery agile. Un nuovo responsabile PMO, che ha avuto una scarsa esperienza con Scrum, raccomanda al comitato di progetto di sostituire Scrum con un approccio predittivo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Un'organizzazione utilizza tipicamente approcci predittivi, ma ha un nuovo project manager che preferisce metodi ibridi; lo scope del progetto include diversi requisiti poco chiari. Come dovrebbe pianificare la consegna del progetto il project manager?
- Un'organizzazione utilizza un approccio ibrido con alcune fasi pianificate in modo predittivo e altre eseguite con metodologia agile. Durante una fase agile, il project manager nota che i membri del team a volte lavorano inconsapevolmente sullo stesso compito. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Una banca deve decidere se costruire una nuova filiale, affittare un edificio esistente o non espandersi in una delle tre città vicine. Come dovrebbe il project manager valutare le opzioni?
- Una banca prevede di passare dal servire piccole imprese a imprese di medie e grandi dimensioni. L'economia è debole e alcuni stakeholder non sono d'accordo con la trasformazione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Una banca sta sostituendo il suo sistema centrale e lo lancerà in fasi dopo che ogni deliverable sarà approvato dagli stakeholder chiave. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Una catena di negozi sta valutando un progetto per sostituire i sistemi di pagamento in tutti i punti vendita dislocati in più sedi. Il progetto non soddisfa la soglia finanziaria, ma si prevede che aumenterà la quota di mercato, migliorerà il servizio clienti e fidelizzerà i clienti. L'implementazione sarà graduale, utilizzando gli apprendimenti delle retrospettive dopo ogni fase. Come dovrebbe l'azienda aumentare il valore del progetto?
- Una città ha selezionato un sito e ottenuto le approvazioni per costruire un centro comunitario. All'avvio del progetto è stato scoperto che un gruppo di agricoltori locali, che utilizza il sito per un mercato mensile, non era stato consultato. Cosa dovrebbe fare il project manager per far progredire il progetto?
- Una crisi petrolifera globale ha interrotto la distribuzione del greggio dove è in corso la costruzione. I materiali sono in ritardo e questa fase è già in ritardo rispetto alla pianificazione. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager per evitare ulteriori slittamenti?
- Una farmacia deve lanciare un servizio di consegna farmaci in un mese, sebbene normalmente ci vogliano cinque mesi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Una fase del progetto ha richiesto molto più tempo del previsto e gli stakeholder chiave sono preoccupati per un possibile ritardo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Una fusione aziendale ha cambiato lo stakeholder principale di un progetto critico. Il nuovo stakeholder afferma di non essere a conoscenza di un ritardo del progetto di cui altri stakeholder erano a conoscenza. Le comunicazioni del progetto vengono inviate via email all'inizio di ogni settimana. Come dovrebbe rispondere il project manager?
- Una grande azienda sta passando dalla delivery predittiva a quella agile. Un team esperto di pratiche agili sta avendo conflitti significativi con i dirigenti su quali processi seguire. Come dovrebbero essere risolti questi conflitti?
- Una grande organizzazione a matrice sta adottando un nuovo approccio comunicativo perché i progetti richiedono specialisti da molti dipartimenti. Cosa dovrebbe fare il project manager per stabilire comunicazioni efficaci?
- Una grave crisi provoca una recessione economica che potrebbe minacciare l'esito del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Una migrazione agile di database interessa quasi tutte le unità aziendali. Nonostante gli sforzi per terminare prima della data di fine del supporto della piattaforma, un nuovo impedimento significa che la vecchia piattaforma dovrà essere utilizzata per un altro anno con costi di supporto più elevati. Cosa dovrebbe fare il product owner?
- Una nuova legge sui permessi di zonizzazione per le torri di telecomunicazione potrebbe causare sforamenti di costi e tempi per il rollout della rete. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Una nuova legge sulla privacy entrerà in vigore all'inizio del prossimo anno solare e il progetto deve essere conforme. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Una nuova normativa deve essere implementata entro una data di applicazione fissa, ma sono forniti solo requisiti di alto livello e le definizioni potrebbero cambiare. Quale ciclo di vita dovresti usare per questo progetto?
- Una nuova normativa governativa impone a tutti i membri del team di lavorare da remoto per la prossima iterazione, influenzando le priorità del backlog. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Una nuova normativa influenzerà i deliverable nella fase quattro. Il progetto utilizza un approccio iterativo e sta completando la fase due. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Una nuova risorsa si è unita a un team di progetto iterativo ma non sta completando le consegne in tempo. Come dovrebbe affrontare il project manager questo problema di performance?
- Una politica organizzativa richiede ai project manager di eseguire due audit al mese: uno sul proprio progetto e uno sul progetto di un altro project manager. Dopo un recente audit, i membri del team hanno affermato che è ingiusto che i colleghi verifichino i loro deliverable. Cosa dovrebbe fare il project manager per prevenire questa situazione?
- Una società di consulenza è stata ingaggiata per 18 mesi, anche se il progetto dura 32 mesi, rendendo necessaria una riassegnazione imprevista a metà progetto. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitarlo?
- Una soluzione deve essere implementata rapidamente al pubblico. Il team è esperto, gli stakeholder supportano la consegna e il cliente è collaborativo. Quale strategia dovrebbe usare il project manager per garantire la consegna puntuale?
- Una startup ha lanciato moduli di formazione agile e DevOps basati su cloud, ma il QA non è riuscito a ispezionarli prima del deployment, causando una scarsa esperienza del cliente. Quale problema sta affrontando il project manager?
- Uno sponsor afferma che un importante stakeholder si lamenta del fatto che le metriche riportate differiscono, facendo sembrare il progetto fuori controllo. Il project manager ha seguito il piano di gestione delle comunicazioni, ma lo stakeholder partecipa raramente alle riunioni di stato. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager?
- Uno sponsor chiede al project manager di valutare un approccio ibrido. Il product manager ha già prodotto una specifica di prodotto dettagliata. Cosa dovrebbe fare il project manager per sviluppare il piano di gestione del progetto?
- Uno sponsor chiede spesso al project manager di saltare le retrospettive a causa di vincoli di tempo. Il project manager insiste nel tenerle, ma accorcia i tempi di preparazione e discussione. Quali due problemi potrebbe causare questo? (Scegli due.)
- Uno sponsor desidera aggiungere un nuovo deliverable e chiede al project manager il modo più efficiente per completarlo entro due mesi. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Uno sponsor di progetto desidera un software con 30 funzionalità da utilizzare in 10 paesi. Il team si sente sopraffatto dall'ambito. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Uno sponsor di progetto ha chiesto al project manager di riorganizzare le priorità dei compiti del team per includere una funzionalità che non fa parte del prodotto minimo vitale (MVP) del progetto. Sebbene lo sponsor desideri fortemente la funzionalità, aggiungerla potrebbe causare burnout al team e/o ritardare il rilascio. Come dovrebbe affrontare questa situazione il project manager?
- Uno sponsor di progetto ha richiesto di aggiungere un nuovo ambito al progetto. Come dovrebbe gestire questa richiesta il project manager?
- Uno sponsor di progetto richiede l'aggiunta di un miglioramento al progetto. Come dovrebbe gestire questa richiesta il project manager?
- Uno sponsor di progetto richiede le specifiche tecniche per un componente ma non ha l'autorizzazione per visualizzarle. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Uno sponsor ha chiesto al product owner di fornire la funzionalità con il ROI più elevato il prima possibile. Quale artefatto dovrebbe usare il project lead per tenere traccia dei benefici?
- Uno sponsor richiede che vengano soddisfatti gli standard di qualità stabiliti e chiede misure stabili per garantire la qualità. Quali tre azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere tre.)
- Uno stagista ha sostituito una risorsa critica a metà sprint ed è stato seguito da un ingegnere senior. Due mesi dopo il progetto ha raggiunto uno stato critico e la milestone di rilascio è slittata di un mese. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitarlo?
- Uno stakeholder chiave propone un requisito aggiuntivo che potrebbe influire sulla pianificazione. Un altro stakeholder afferma che potrebbe essere solo un piccolo compito. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Uno stakeholder chiave si rifiuta di partecipare a una fase cruciale del progetto e non è d'accordo con l'approccio del team, danneggiando il morale del team. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Uno stakeholder di progetto ha lasciato l'azienda ed è stato sostituito da un familiare di un membro del team che non partecipa alle riunioni ma chiede a quel membro del team aggiornamenti sul progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Uno stakeholder è noto per arrabbiarsi facilmente ed essere irragionevolmente difficile. Per minimizzare l'impatto di questo stakeholder sul team di sviluppo, quale formazione dovrebbe fornire il project manager al team?
- Uno stakeholder è preoccupato che i criteri di successo definiti per il progetto non vengano soddisfatti. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?
- Uno stakeholder primario non può partecipare costantemente alle riunioni di stato. Il project manager lo ha aggiornato informalmente e regolarmente, ma il project manager si dimetterà e non informerà il manager subentrante. Come dovrebbe il project manager assicurarsi che il nuovo manager continui questi aggiornamenti?
- Uno stakeholder segnala diverse lacune di conformità e offre suggerimenti per risolverle. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Uno stakeholder si è lamentato di non aver ricevuto un importante prodotto finale elencato nella pianificazione. Il membro del team responsabile ha dichiarato di aver inviato un'e-mail allo stakeholder per avvisarlo che il prodotto finale sarebbe stato in ritardo. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per prevenire ciò?
- Uno strumento di gestione visuale ha rivelato una dipendenza: la conoscenza di dominio di un team deve essere condivisa con un altro per mantenere i deliverable. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Uno studio di fattibilità basato su ricerche a tavolino mostra che il progetto è in ritardo e il team teme che le modifiche all'ambito influiranno sulla tempistica. Cosa dovrebbe fare il project manager per mantenere il progetto nei tempi previsti pur continuando a raggiungere gli obiettivi?
- Uno sviluppatore che ha quasi terminato una funzionalità prototipo lascia l'azienda a metà iterazione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Uno sviluppatore ha scoperto che una funzionalità di prodotto rilasciata nell'ultimo sprint avrebbe un valore commerciale maggiore con un piccolo miglioramento. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Uno sviluppatore senior di un grande progetto di intelligenza artificiale ha ottenuto risultati eccellenti e ritieni che meriti un riconoscimento. Qual è il modo migliore per premiarlo?
- Utilizzando l'Earned Value Management (EVM) su un progetto di gasdotto transnazionale, il project manager ha calcolato EV/AC = 0,9024. Cosa indica questo valore per il progetto?
- Utilizzando un approccio agile per lanciare un prodotto, il team incontra un problema tecnico sconosciuto nel secondo sprint. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Utilizzando un approccio agile, il product owner contrassegna un elemento del backlog come ad alto valore di business e facile da implementare. Il team identifica una forte dipendenza da un altro elemento del backlog che ha un basso valore di business e un'alta complessità. Come dovrebbe il project manager supportare la prioritizzazione del backlog?
- Utilizzando un approccio ibrido, il team di progetto e gli stakeholder hanno creato e rivisto il registro dei rischi all'inizio del progetto. A metà percorso, si sono disallineati sui rischi e sulle strategie di mitigazione. Quando dovrebbero essere rivisti i rischi per mantenere l'allineamento tra il team e gli stakeholder?
- Vengono condotte revisioni regolari del progetto. Il team ha riscontrato un problema tecnico critico da discutere alla prossima revisione. Chi dovrebbe invitare il project manager per consentire una decisione efficace su come procedere?
- Verso la chiusura del progetto, il project manager chiede al team di preparare un documento di accettazione della consegna. Perché questo documento è importante per il project manager?
- Verso la chiusura del progetto, un cliente afferma che alcuni deliverable non sono stati rispettati e inizia a inviare richieste di modifica. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Verso la chiusura del progetto, un key stakeholder richiede una modifica a una funzionalità del prodotto che aggiungerà due settimane al percorso critico. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Verso la fine del lancio di un progetto, i membri del team non sono d'accordo su alcune funzionalità di progettazione. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Verso la fine del progetto, diverse attività sono effettivamente terminate e pronte per essere consegnate al cliente. Come dovrebbe procedere il project manager?
- Verso la fine del progetto, il cliente richiede una riduzione del costo dei beni, il che influenzerà il budget e le previsioni del reparto vendite. Per raggiungere un accordo e chiudere il progetto con successo, cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?
- Verso la fine del progetto, un importante stakeholder non ha approvato perché i deliverable richiesti non funzionavano come previsto. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
- Verso la fine della quinta di sei iterazioni, un cliente aggiunge una nuova funzionalità normativa che supera la capacità di iterazione rimanente. Cosa dovrebbe fare il responsabile di progetto?
- Verso la fine di uno sprint, il product owner riferisce che un regolatore locale ha vietato parte del deliverable. Cosa dovrebbe fare il project manager?
- Vi è stato assegnato il primo progetto agile dell'organizzazione e il team non ha esperienza agile. Esiste uno scope di alto livello, ma il team non ha chiaro su cosa lavorare per primo. Cosa dovrebbe fare il project manager?
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