Prima di una riunione settimanale sui rischi con il cliente, il project manager nota che un'attività con dipendenze esterne è in ritardo di una settimana. Il manager sa che ciò avrà un impatto, ma non ha i dettagli. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due.)

Il project manager deve agire in modo proattivo. Raccogliere ulteriori informazioni e stimare l'impatto è fondamentale per comprendere la portata del problema e preparare una risposta adeguata. Questo permette di valutare le opzioni e di presentare al cliente una situazione chiara e basata sui fatti. Successivamente, aggiornare il registro dei rischi e sollevare la questione nella riunione con il cliente dimostra trasparenza e un'efficace gestione del rischio, coinvolgendo il cliente nella ricerca di soluzioni. Discutere il problema con l'autorità responsabile del fornitore esterno è prematuro senza una chiara comprensione dell'impatto. Attendere che il cliente sollevi preoccupazioni è reattivo e non proattivo. Rivedere le lezioni apprese da progetti simili può essere utile in seguito, ma non è la priorità immediata.