Quando deve essere usato un approccio basato sulle campagne Shopping omnicanale?

Un approccio basato sulle campagne Shopping omnicanale è più efficace quando c'è una chiara sovrapposizione tra i prodotti disponibili online e quelli in negozio. Questo permette di creare un'esperienza cliente coerente, dove i clienti possono scoprire un prodotto online e acquistarlo in negozio, o viceversa, massimizzando l'efficacia della pubblicità. Se i prodotti non si sovrappongono (opzione "Quando i prodotti di e-commerce e in negozio non hanno una netta sovrapposizione"), la strategia omnicanale perde gran parte della sua efficacia. Budget diversi (opzione "In caso di budget diversi per le iniziative online e offline") non impediscono l'approccio omnicanale, ma possono influenzarne l'implementazione. Non avere un sito web di e-commerce (opzione "Se non hai un sito web di e-commerce") renderebbe impossibile un approccio omnicanale nel senso tradizionale, poiché mancherebbe il canale online.