Alessia, professionista del marketing di GlobalMovers.com, ha effettuato un'analisi comparativa del sito rispetto ai siti della concorrenza. È convinta che migliorare la velocità e la reattività del sito ne accrescerà anche l'efficacia e il relativo apporto alle entrate. Quali statistiche le conviene utilizzare per convincere la dirigenza di GlobalMovers.com a dare priorità alla velocità del sito?

Alessia dovrebbe utilizzare i tassi di conversione perché dimostrano direttamente come la velocità del sito influenzi la capacità degli utenti di completare azioni desiderate, come una prenotazione o una richiesta di preventivo. Un sito più veloce e reattivo riduce la frustrazione degli utenti e le percentuali di abbandono, portando a un aumento delle conversioni e, di conseguenza, delle entrate. Le percentuali di clic e il numero medio di visualizzazioni di pagina sono metriche di engagement ma non misurano l'impatto diretto sul business. Il numero medio di visitatori giornalieri è una metrica di traffico, anch'essa non direttamente correlata all'efficacia in termini di entrate.