Di recente Mattia ha partecipato a un summit in cui è stata posta una grande enfasi sul tema dell'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO). Mattia è convinto che la CRO farebbe fare un salto di qualità alla sua azienda, FountainCloud. Perché la CRO è importante?

La CRO (Conversion Rate Optimization) è importante perché non si limita a desiderare un'ottima esperienza utente, ma la traduce in azioni concrete e misurabili. Trasforma l'intenzione di migliorare il sito o l'app in un processo sistematico di test, analisi e implementazione di modifiche basate sui dati, con l'obiettivo finale di aumentare le conversioni. Le altre opzioni sono errate perché la CRO non fornisce previsioni future accurate, non è una funzionalità interamente automatizzata (richiede analisi e decisioni umane) e non si concentra principalmente sulle priorità delle aziende concorrenti, ma piuttosto sul comportamento e le esigenze dei propri utenti.