Anna è intenzionata a trasformare la sua azienda, Geogenics, in un'organizzazione incentrata sugli utenti. Quale tra le seguenti è una delle caratteristiche chiave di un'organizzazione incentrata sugli utenti?
Prevedere la misurazione di indicatori chiave di prestazione (KPI) differenti per ciascun team
Investire con decisione in risorse per sviluppatori
Sviluppare relazioni tra i team, ad esempio quelli del marketing e dei prodotti
Attribuire al professionista del marketing la responsabilità esclusiva per la realizzazione di un design incentrato sull'utente
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Spiegazione: Anna è intenzionata a trasformare la sua azienda, Geogenics, in un’organizzazione incentrata sugli utenti. Quale tra le seguenti è una delle caratteristiche chiave di un’organizzazione incentrata sugli utenti?
Spiegazione: La risposta corretta è Sviluppare relazioni tra i team, ad esempio quelli del marketing e dei prodotti. In un'organizzazione incentrata sugli utenti, è fondamentale che i vari team collaborino strettamente per garantire che l'esperienza utente sia coerente e ottimizzata in tutti gli aspetti del prodotto o del servizio. La comunicazione e la collaborazione tra i team, come marketing, prodotti, design e sviluppo, sono essenziali per creare un'esperienza integrata che soddisfi le esigenze degli utenti e migliori continuamente l'offerta.
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