Hai un'attività di vendita al dettaglio online di successo da 10 anni. Ultimamente però il comportamento di acquisto è cambiato e si tende ad acquistare sempre meno. La strategia di marketing e di prodotto è invece rimasta invariata. Quali azioni dovresti intraprendere? Scegli due risposte.
Scoprire quali sono le esigenze in modo da soddisfare anche i consumatori più curiosi e impazienti.
Fornire esperienze personalizzate che soddisfino le aspettative degli acquirenti online o in negozio.
Garantire redditività, traffico, base clienti e vendite con gli annunci Shopping.
Continuare con la tua attuale strategia di marketing, perché il comportamento di acquisto è soggetto a cambiamento costante e tenderà a riequilibrarsi.
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Spiegazione: Hai un’attività di vendita al dettaglio online di successo da 10 anni. Ultimamente però il comportamento di acquisto è cambiato e si tende ad acquistare sempre meno. La strategia di marketing e di prodotto è invece rimasta invariata. Quali azioni dovresti intraprendere? Scegli due risposte.
Spiegazione: Scoprire quali sono le esigenze in modo da soddisfare anche i consumatori più curiosi e impazienti e fornire esperienze personalizzate che soddisfino le aspettative degli acquirenti online o in negozio sono le azioni corrette da intraprendere in questo scenario. Questi approcci rispondono al cambiamento nel comportamento di acquisto degli utenti, che potrebbe essere influenzato da nuovi bisogni o aspettative non soddisfatte dalla strategia di marketing attuale. Identificare le nuove esigenze del mercato ti permetterà di adattare l'offerta e rispondere meglio alle richieste dei consumatori, potenziando la rilevanza del tuo prodotto. Allo stesso modo, offrire esperienze personalizzate aiuterà a mantenere i clienti coinvolti e soddisfatti, aumentando la loro fedeltà e la propensione all'acquisto. Questi approcci mirano a migliorare l'interazione con i clienti e a soddisfare le loro aspettative, incrementando le probabilità di acquisto. Le altre opzioni, come garantire redditività con gli annunci Shopping o continuare con la strategia di marketing esistente, non affrontano direttamente i cambiamenti nel comportamento dei consumatori e potrebbero non essere sufficienti per adattarsi ai nuovi trend del mercato.
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