Stai cercando quattro sedie da acquistare per il tuo nuovo terrazzo. Un rivenditore pubblicizza in un annuncio il prezzo di una sedia, ma nell'immagine è presente un terrazzo con quattro sedie. Quando gli utenti fanno clic sull'annuncio, vengono indirizzati alla pagina del prodotto che contiene una sola sedia. Quale norma sugli annunci Shopping sta violando l'inserzionista?

L'inserzionista sta violando la norma sulla "Rappresentazione ingannevole di se stesso o del prodotto" perché l'annuncio mostra quattro sedie, suggerendo un'offerta per un set, mentre la pagina di destinazione vende una singola sedia. Questo crea un'aspettativa errata nel cliente e lo inganna sul contenuto effettivo dell'offerta. Le altre opzioni non sono pertinenti: "Utilità" riguarda la funzionalità dell'annuncio, "Contenuti di Shopping non supportati" si riferisce a prodotti vietati, e "Norme sui resi" riguarda le politiche di restituzione, non la discrepanza tra annuncio e prodotto.