Stai guidando una trasformazione digitale in un'organizzazione di grandi dimensioni e geograficamente distribuita. Durante l'esecuzione, dipendenti e capi dipartimento esprimono percezioni e aspettative diverse riguardo al progetto e ai suoi risultati. Temi che ciò possa minacciare il successo del progetto. Quali due azioni dovresti intraprendere per risolvere questo problema? (Scegli due.)

Promuovere il coinvolgimento degli stakeholder e condividere gli obiettivi del progetto sono azioni cruciali per affrontare percezioni e aspettative divergenti. Un coinvolgimento proattivo degli stakeholder, attraverso una comunicazione bidirezionale e la partecipazione alle decisioni, aiuta a costruire consenso e allineamento. Chiarire e ribadire gli obiettivi del progetto assicura che tutti comprendano la visione comune e i risultati attesi, riducendo le ambiguità. Discutere con lo sponsor è utile, ma non risolve direttamente la disinformazione tra gli stakeholder. Incontri di persona possono essere difficili in un'organizzazione distribuita e non garantiscono la risoluzione del problema. Procedere come previsto ignorando i disallineamenti è rischioso e può portare al fallimento del progetto.