Ti unisci a un progetto nella sua seconda fase. È emerso un difetto e nessuno sa come risolverlo perché il team di ingegneri originale è passato ad altro. Il cliente avverte che questo difetto ha precedentemente ritardato la pianificazione. Cosa dovresti fare per prima cosa?

La risposta corretta è "Controllare gli asset dei processi organizzativi (OPA)". Gli OPA includono informazioni storiche, come database di conoscenza delle lezioni apprese, che potrebbero contenere dettagli su difetti simili e le loro soluzioni. Poiché ti unisci al progetto nella seconda fase e il team originale è cambiato, consultare gli OPA è il primo passo logico per comprendere il problema e le sue potenziali risoluzioni. Aggiornare il piano di gestione del rischio è prematuro senza prima comprendere la natura e la storia del difetto. Acquisire risorse è una possibile soluzione, ma solo dopo aver valutato le informazioni esistenti. Estendere la timeline del progetto è una conseguenza, non un'azione iniziale per risolvere il difetto.