Un'azienda locale si avvale di un team di sviluppo remoto per la programmazione, mentre la progettazione rimane locale. Alla terza revisione dello sprint, il product owner è preoccupato per i risultati e il team remoto afferma di non comprendere chiaramente i requisiti comunicati negli stand-up. Come dovrebbe rispondere il project manager?

Il problema principale qui è una chiara incomprensione dei requisiti tra il team di progettazione locale e il team di sviluppo remoto. Il project manager deve affrontare la causa principale, che è la comunicazione inefficace. Determinare le esigenze di comunicazione, l'ambiente e gli strumenti è il primo passo per stabilire un flusso di informazioni chiaro e comprensibile. Documentare il rischio e assumere un nuovo fornitore è una soluzione drastica che non affronta la radice del problema e potrebbe essere costosa e dispendiosa in termini di tempo. Riassegnare i compiti a un fornitore locale è simile, non risolve il problema di comunicazione e potrebbe causare ritardi. Rivedere le lezioni apprese e gli OPA è utile per la pianificazione futura, ma non risolve il problema di comunicazione immediato che sta influenzando lo sprint attuale.