Un'azienda sta passando da un approccio predittivo a uno agile. Nelle ultime due sprint review, il product owner ha affermato che gli incrementi non soddisfacevano i criteri di accettazione, mentre il team di sviluppo ha dichiarato che gli elementi del backlog non possono essere consegnati negli sprint concordati di 2 settimane. Come servant leader, in che modo il project manager dovrebbe risolvere la situazione?

La risposta corretta è incoraggiare l'intero team a essere responsabilizzato e responsabile delle decisioni prese in base ai propri ruoli. In un contesto agile, il project manager agisce come servant leader, facilitando la collaborazione e l'auto-organizzazione del team. Il problema descritto indica una disconnessione tra le aspettative del product owner e la capacità di consegna del team di sviluppo. Incoraggiare la responsabilizzazione del team promuove la risoluzione collaborativa dei problemi, permettendo al team di trovare soluzioni sostenibili e migliorare la propria efficacia. Estendere gli sprint non risolve la causa principale del problema e potrebbe mascherare inefficienze o aspettative irrealistiche. Chiedere al team di affrontare il debito tecnico è importante, ma non è la soluzione immediata al disallineamento attuale e potrebbe distogliere risorse dalla consegna di valore. Controllare gli OPA è un approccio più predittivo e meno adatto a un contesto agile che privilegia l'adattamento e l'auto-organizzazione del team per risolvere i problemi emergenti.