Un'azienda sta valutando se passare da AWS Business Support ad AWS Enterprise Support. Quale ulteriore vantaggio offre Enterprise Support?

AWS Enterprise Support include un Technical Account Manager (TAM) dedicato, che funge da punto di contatto principale per l'azienda, fornendo guida proattiva, monitoraggio e ottimizzazione dell'ambiente AWS. Questo è un vantaggio distintivo rispetto ad altri piani di supporto. Sebbene l'accesso completo a Trusted Advisor sia disponibile anche con Business Support, e l'accesso 24/7 al supporto sia offerto anche con Business Support, il TAM dedicato è esclusivo di Enterprise Support. Le revisioni consultive e la guida architetturale sono offerte anche con Business Support, sebbene in misura maggiore con Enterprise Support, ma il TAM è la caratteristica chiave che differenzia Enterprise Support.