Un dispositivo Windows 11 (Device1) registrato in Intune è offline da 30 giorni. È necessario rimuovere immediatamente Device1 da Intune e assicurarsi che, se in seguito si connette, tutte le app e i dati forniti da Intune vengano rimossi, mentre le app installate dall'utente, i dati personali e le app OEM rimangano. Quale azione si dovrebbe usare?

L'azione "Delete" (Elimina) è la scelta corretta perché rimuove immediatamente il dispositivo da Intune, garantendo che non sia più gestito. Se il dispositivo si riconnette in futuro, Intune eseguirà un wipe completo di tutti i dati e le app gestite da Intune, lasciando intatti i dati personali, le app OEM e le app installate dall'utente. L'azione "Retire" (Ritira) rimuove i dati aziendali ma lascia i dati personali e le app. Tuttavia, non rimuove il dispositivo da Intune e non esegue un wipe completo se il dispositivo si riconnette. L'azione "Fresh Start" (Nuovo inizio) reinstalla Windows, rimuovendo tutte le app e i dati, inclusi quelli personali, il che non soddisfa il requisito di mantenere i dati dell'utente. L'azione "Autopilot Reset" (Ripristino Autopilot) ripristina il dispositivo allo stato di fabbrica mantenendo la registrazione ad Azure AD e Intune, ma non rimuove il dispositivo da Intune e non esegue un wipe completo delle app e dei dati gestiti da Intune se il dispositivo si riconnette dopo essere stato offline.