Un esperto in materia (SME) identifica un evento che dovrebbe essere registrato nelle lezioni apprese del progetto e chiede al project manager di scriverlo e includerlo nel registro delle lezioni apprese. Cosa dovrebbe fare il project manager?

Il project manager è responsabile della gestione e dell'aggiornamento del registro delle lezioni apprese durante tutto il ciclo di vita del progetto. Sebbene possa delegare compiti, la responsabilità finale di garantire che le informazioni siano documentate correttamente e integrate spetta a lui. Assumersi la responsabilità di documentare queste informazioni garantisce che vengano registrate in modo tempestivo e accurato. Assegnare il compito a un membro del team è un'opzione, ma la responsabilità rimane del PM. Chiedere all'SME di documentare l'evento potrebbe non essere efficiente o appropriato, poiché l'SME potrebbe non avere familiarità con il formato o il processo del registro delle lezioni apprese. Chiedere all'SME di attendere la chiusura del progetto è sbagliato, in quanto le lezioni apprese dovrebbero essere registrate non appena identificate per massimizzare il loro valore e la loro applicabilità.