Un fornitore responsabile di un componente importante del progetto non è in grado di consegnare a causa di un problema di manodopera su larga scala. Quale documento dovrebbe aggiornare e utilizzare il project manager per informare le parti interessate pertinenti?

Il log dei problemi (issue log) è il documento corretto da aggiornare e utilizzare. Un problema di manodopera che impedisce a un fornitore di consegnare è un evento accaduto che sta influenzando il progetto, non un rischio futuro potenziale. Il log dei problemi viene utilizzato per registrare e monitorare tutti i problemi identificati, le loro descrizioni, chiusure e impatti. Il project schedule (programma di progetto) potrebbe essere influenzato dal problema e dovrà essere aggiornato, ma non è il documento primario per registrare e comunicare il problema stesso. Il risk register (registro dei rischi) contiene rischi potenziali non ancora verificatisi; questo evento è già accaduto. Una change request (richiesta di modifica) potrebbe essere generata per affrontare le conseguenze del problema (ad esempio, per modificare il programma o il budget), ma il problema stesso viene prima registrato nel log dei problemi.