Un importante stakeholder non partecipa alle riunioni di progetto e sta diffondendo false affermazioni secondo cui il team non sta rispettando le scadenze. Cosa dovrebbe fare il project manager per affrontare la situazione?

La risposta corretta è "Discutere le esigenze di comunicazione con lo stakeholder chiave". Questo approccio proattivo consente al project manager di comprendere le preoccupazioni dello stakeholder, identificare le lacune comunicative e stabilire un piano di comunicazione efficace. Inviare solo il report di stato potrebbe non risolvere la causa del problema. Sviluppare un nuovo artefatto senza prima comprendere le esigenze potrebbe essere inutile. Fornire le registrazioni delle riunioni potrebbe non essere sufficiente se lo stakeholder non ha il tempo o la volontà di rivederle, e non affronta la radice del problema di comunicazione e fiducia.