Un'iterazione è quasi completa, ma il team sta faticando a terminare le storie che richiedono più tempo. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?

Il project manager dovrebbe prima incontrare il team per comprendere le cause del problema e collaborare alla ricerca di una soluzione. Questo approccio promuove l'empowerment del team e sfrutta la loro conoscenza diretta del lavoro. Richiedere l'approvazione dello sponsor per aggiungere risorse è prematuro senza una chiara comprensione della causa radice e senza aver esplorato soluzioni interne. Preparare documentazione e aggiornare gli artefatti sono azioni che seguono la definizione di una strategia di risoluzione, non la precedono, e non affrontano direttamente il problema.