Un membro del team esperto è silenzioso e passivo nelle riunioni di grandi dimensioni, ma comunica bene individualmente con il project manager. Cosa dovrebbe fare il project manager?

Il project manager dovrebbe incoraggiare attivamente il membro del team a partecipare alle riunioni. Questo approccio proattivo aiuta a integrare il membro nel gruppo e a valorizzare il suo contributo, migliorando la comunicazione e il morale del team. Lodare i membri più loquaci potrebbe intimidire ulteriormente il membro silenzioso, rendendolo meno propenso a parlare. Trasmettere il feedback individuale del membro silenzioso al gruppo senza il suo consenso potrebbe violare la sua fiducia e non affrontare la causa della sua passività. Adottare un approccio laissez-faire è inefficace; il project manager ha la responsabilità di facilitare la comunicazione e l'impegno di tutti i membri del team.