Un membro del team ha avuto prestazioni scadenti per due iterazioni. Dopo due sessioni di feedback e l'escalation al responsabile delle risorse e allo sponsor, non c'è stato alcun miglioramento. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?

La risposta corretta è "Richiedere una nuova risorsa per eseguire le attività". Dopo due iterazioni di prestazioni scadenti, due sessioni di feedback e un'escalation al responsabile delle risorse e allo sponsor senza alcun miglioramento, il project manager ha esaurito le opzioni di gestione delle prestazioni dirette. A questo punto, la priorità è garantire il completamento del lavoro e la qualità del progetto. Richiedere una nuova risorsa è l'azione più pratica per mitigare il rischio e mantenere il progresso. "Affrontare l'ostacolo durante lo stand-up giornaliero" è inappropriato per un problema di prestazioni persistente e già escalato. "Escalare nuovamente il problema allo sponsor del progetto" è ridondante, dato che lo sponsor è già stato coinvolto e non ha risolto la situazione. "Fornire feedback alla risorsa durante la revisione dello sprint" è troppo tardi e non affronta l'urgenza di risolvere il problema delle prestazioni in corso.