Un nuovo membro si unisce a un team auto-organizzato ma è riluttante a parlare o a partecipare a discussioni e decisioni. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il team per coinvolgere questo nuovo membro? (Scegliere due.)
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Risposta corretta: Formare il nuovo membro del team per migliorare il coinvolgimento con il team, Facilitare una discussione aperta su tutte le idee e le prospettive.
Perché questa è la risposta
I team auto-organizzati prosperano grazie alla partecipazione attiva di tutti i membri. Formare il nuovo membro del team per migliorare il coinvolgimento è cruciale; questo può includere la spiegazione delle dinamiche del team, dei processi decisionali e dell'importanza del contributo individuale. Facilitare una discussione aperta su tutte le idee e le prospettive crea un ambiente inclusivo in cui il nuovo membro si sentirà più a suo agio nell'esprimersi, sapendo che il suo contributo è valorizzato. Riesaminare le norme del team potrebbe essere utile, ma non affronta direttamente la riluttanza del nuovo membro. Segnalare il comportamento al project manager è un'escalation prematura e mina l'autonomia del team. Costringere la partecipazione è controproducente e non favorisce un coinvolgimento genuino.
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