Un nuovo project manager ha scoperto che una modifica della politica fiscale ha creato un rischio di superamento dei costi del 25%. Il manager ha aggiornato il registro dei rischi e ha continuato il progetto. Successivamente, il CEO ha affermato che il progetto potrebbe essere annullato perché il superamento dei costi accettabile è solo del 20%, il che ha sorpreso il manager. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitare questa situazione?

Il project manager avrebbe dovuto assicurarsi che la tolleranza al rischio dell'azienda fosse correttamente compresa e documentata. La tolleranza al rischio definisce il livello di rischio accettabile per l'organizzazione. Non comprendere o documentare questo limite ha portato il project manager a procedere con un rischio (25% di superamento dei costi) che superava la soglia accettabile dell'azienda (20%), causando la potenziale cancellazione del progetto. Implementare correttamente il piano di gestione delle comunicazioni o il piano di coinvolgimento degli stakeholder sono azioni importanti, ma non affrontano la causa principale del problema, ovvero la mancata comprensione del limite di rischio. Fornire una risposta al rischio appropriata è fondamentale, ma prima di poterlo fare, è necessario sapere quale livello di rischio è accettabile.