Un nuovo project manager osserva che il team che sta sostituendo un vecchio sistema include membri esperti del vecchio sistema e altri con poca esperienza. Cosa dovrebbe fare il project manager per garantire il successo?

Il project manager deve prima valutare le capacità attuali del team per identificare punti di forza e debolezze, e quindi definire le esigenze di sviluppo per colmare eventuali lacune di competenza. Questo approccio proattivo garantisce che il team abbia le competenze necessarie per il successo del progetto. Assegnare ruoli basandosi solo sull'esperienza passata potrebbe non essere ottimale per il nuovo progetto. Permettere a ciascun membro di applicare solo i propri punti di forza individuali ignora le potenziali lacune del team. Richiedere una valutazione delle prestazioni al functional manager non è il primo passo per un nuovo project manager che deve comprendere e sviluppare il proprio team.