Un progetto BMS è in fase di commissioning e la consegna è imminente, ma sia il team di progetto che quello operativo non riescono a far funzionare correttamente il BMS, aumentando il rischio di ritardi nella pianificazione. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitare ciò?

La risposta corretta è includere risorse adeguate per la formazione sul BMS nel piano di progetto. Un'adeguata formazione del team operativo e di progetto sul sistema BMS (Building Management System) fin dalle prime fasi avrebbe garantito che entrambi i team fossero preparati a gestirlo e a risolvere i problemi, prevenendo i ritardi. Riunire i team in un incontro congiunto è una reazione al problema, non una prevenzione. Regolare il BMS per adattarlo ai team potrebbe non essere fattibile o ottimale per la funzionalità del sistema. Assegnare un team di handover dedicato è utile per il trasferimento di conoscenze, ma senza una formazione adeguata, il team operativo potrebbe comunque non essere in grado di gestire il sistema in modo efficace.