Un progetto è quasi completato e il tempo di contingenza è esaurito. Il project manager ha imposto un processo rigoroso per mantenere le consegne nei tempi e nel budget, il che sta creando resistenza da parte del team. Come dovrebbe affrontare questa resistenza il project manager?

La risposta corretta è "Spiegare al team come strumenti e tecniche specifici possono aiutare a finire in tempo." In una fase avanzata del progetto, con il tempo di contingenza esaurito e la resistenza del team, è fondamentale che il project manager agisca come facilitatore. Spiegare come strumenti e tecniche specifiche possano ottimizzare il lavoro e aiutare a rispettare le scadenze dimostra leadership e supporta il team, riducendo la percezione di un'imposizione. "Convincere i membri del team ad adottare una metodologia particolare per finire in tempo" è meno efficace perché il team potrebbe percepire un ulteriore cambiamento o un'imposizione senza una chiara comprensione dei benefici pratici. "Comprimere la pianificazione e richiedere straordinari per rispettare la scadenza" è una soluzione a breve termine che può aumentare lo stress, ridurre la qualità e demotivare ulteriormente il team. "Offrire incentivi per motivare i membri del team a finire in tempo" potrebbe essere percepito come una manipolazione e non risolve la causa della resistenza o le sfide operative.