Un progetto ha sostituito il product owner con una persona che conosce il prodotto meno del resto del team. Il team ignora le opinioni del nuovo product owner e si affida principalmente al project manager. Cosa dovrebbe fare il project manager?

La risposta corretta è pianificare del tempo per condividere approfondimenti con il nuovo product owner riguardo al prodotto e alle informazioni di progetto. Il project manager ha la responsabilità di facilitare la collaborazione e garantire che il team abbia le risorse e le informazioni necessarie per avere successo. In questo caso, il nuovo product owner manca di conoscenza del prodotto, il che sta creando attrito con il team. Il project manager può colmare questa lacuna fornendo al product owner le informazioni essenziali sul prodotto e sul progetto, aiutandolo a integrarsi e a guadagnare la fiducia del team. Collaborare con il responsabile del PMO per creare un piano di onboarding è un'azione più ampia e meno immediata per risolvere il problema attuale. Assumere il ruolo di product owner non è appropriato, in quanto il product owner ha un ruolo specifico e distinto. Organizzare un'attività di team building non risolve la causa principale del problema, ovvero la mancanza di conoscenza del prodotto da parte del product owner.