Un progetto ibrido sta riscontrando problemi con la delivery agile del prodotto e lo sviluppo predittivo del marketing. Il project manager necessita di feedback dagli stakeholder che si trovano in fusi orari diversi. Cosa dovrebbe consultare o fare il project manager?

Il piano di gestione delle comunicazioni è il documento chiave che definisce come, quando e da chi le informazioni del progetto saranno comunicate agli stakeholder. In una situazione complessa come quella descritta, con stakeholder in fusi orari diversi e problemi di delivery, consultare questo piano è fondamentale per determinare i metodi e le strategie di comunicazione più efficaci per ottenere il feedback necessario. Inviare un'e-mail a tutti gli stakeholder potrebbe essere inefficace se non tiene conto delle loro preferenze o della necessità di discussioni interattive. Consultare il piano di coinvolgimento degli stakeholder è utile per capire chi sono gli stakeholder e il loro livello di coinvolgimento, ma non specifica i metodi di comunicazione. Organizzare un'unica teleconferenza potrebbe essere problematico a causa dei diversi fusi orari, rendendo difficile la partecipazione di tutti.