Un progetto richiede servizi di architettura specializzati ed è considerato ad alto rischio. L'architetto esterno che fornisce tali servizi ha accettato un altro lavoro e si dimetterà a breve. Cosa dovrebbe fare il project manager?

La risposta corretta è discutere le dimissioni con il team di progetto, valutarne l'impatto e determinare le azioni appropriate. Di fronte a un evento imprevisto come le dimissioni di una risorsa chiave, il project manager deve prima coinvolgere il team per comprendere appieno le implicazioni sul progetto (essendo un servizio specializzato e ad alto rischio) e definire un piano d'azione. Questo include l'identificazione di potenziali sostituti, la revisione del piano di progetto e la mitigazione dei rischi. Le altre opzioni sono meno appropriate: Chiedere all'architetto le informazioni di contatto presso il suo nuovo datore di lavoro e contattare il responsabile dell'account è inappropriato e non etico. Chiamare il responsabile dell'account del fornitore e chiedere di trattenere l'esperto offrendo incentivi è una reazione prematura e potrebbe non essere efficace o appropriata senza una valutazione interna. Scalare al reparto acquisti e chiedere loro di negoziare con l'azienda fornitrice è un'azione valida, ma dovrebbe seguire una valutazione interna dell'impatto e delle possibili soluzioni da parte del team di progetto.