Un progetto verrà eseguito in più località e paesi. Poco prima dell'esecuzione, un comunicato stampa di una comunità interessata esprime disapprovazione. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?

La risposta corretta è "Coinvolgere tutti gli stakeholder critici e allineare gli obiettivi del progetto con le aspettative della comunità." Un comunicato stampa negativo indica una potenziale opposizione significativa. Il Project Manager deve affrontare proattivamente questa preoccupazione coinvolgendo gli stakeholder chiave, inclusa la comunità, per comprendere le loro preoccupazioni e cercare un allineamento. Questo è un passo fondamentale per la gestione delle aspettative e la mitigazione dei rischi. Registrare la dichiarazione come un nuovo rischio è importante, ma non è la prima azione. L'azione immediata è affrontare la causa del rischio. Avvicinare il governo potrebbe essere necessario in seguito, ma prima è fondamentale comprendere e tentare di risolvere il problema direttamente con la comunità. Aggiornare il piano di comunicazione è utile, ma non risolve la causa principale della disapprovazione; l'impegno diretto è prioritario.