Un project manager appena assegnato eredita un progetto con una tempistica molto breve. Durante una revisione dell'iterazione, un key stakeholder segnala inefficienze nei propri processi di lavoro. Cosa dovrebbe fare il project manager?

Il project manager dovrebbe chiedere al team di valutare i propri processi. Questo perché il team è direttamente coinvolto nell'esecuzione del lavoro e ha la migliore comprensione delle inefficienze e delle potenziali soluzioni. Coinvolgere il team promuove l'ownership e l'innovazione, essenziali per migliorare i processi. Eseguire un'analisi dell'impatto sulla pianificazione è prematuro senza prima comprendere le cause delle inefficienze. Rivedere i deliverable con lo stakeholder non affronta la causa radice delle inefficienze nei processi. Cercare supporto dallo sponsor è un'escalation che dovrebbe essere considerata solo dopo aver tentato di risolvere il problema internamente con il team.