Un project manager è responsabile del deployment di una nuova soluzione che un fornitore terzo integrerà nell'ambiente. Il fornitore annuncia un ritardo in un componente chiave che influenzerà la pianificazione del progetto. Cosa dovrebbe fare il project manager?

La risposta corretta è "Assicurarsi che gli stakeholder e le aspettative pertinenti siano identificati e valutare il ritardo del componente". Di fronte a un ritardo, il project manager deve prima comprendere l'impatto. Questo include l'identificazione degli stakeholder chiave influenzati e la valutazione delle implicazioni del ritardo sulla pianificazione, sui costi e sulla qualità del progetto. Solo dopo questa analisi si possono prendere decisioni informate. "Richiedere la consegna accelerata del componente" potrebbe essere una soluzione, ma non è il primo passo e potrebbe comportare costi aggiuntivi o problemi di qualità. "Eseguire un'analisi dettagliata del contenuto del rilascio" è un'attività di pianificazione che dovrebbe essere già stata fatta o è successiva alla valutazione dell'impatto. "Proporre un nuovo design della soluzione" è una reazione eccessiva e drastica senza una preventiva valutazione dell'impatto del ritardo.