Un project manager esperto sta guidando un progetto agile multimilionario e ha comunicato le regole fondamentali al team. Dopo 12 iterazioni, alcuni membri del team non stanno seguendo le regole fondamentali. Cosa dovrebbe fare per primo il project manager per garantire l'adesione?

In un contesto agile, il project manager (o Scrum Master) agisce come facilitatore e coach. La prima azione dovrebbe essere quella di rafforzare le regole fondamentali con il team, promuovendo l'auto-organizzazione e la responsabilità collettiva. Questo approccio incoraggia la risoluzione dei problemi all'interno del team e rafforza la cultura agile. Le altre opzioni sono punitive e non costruttive. Sostituire i membri del team, informare lo sponsor o coinvolgere le risorse umane sono azioni estreme che minano la fiducia e lo spirito di collaborazione, e dovrebbero essere considerate solo dopo che i tentativi di risoluzione interna sono falliti.