Un project manager riceve un project charter chiaro dal PMO, ma durante la gestione dell'ambito alcuni requisiti differiscono da quelli presenti nel charter. Cosa dovrebbe fare il project manager?

Il project charter fornisce una visione di alto livello del progetto. Quando i requisiti dettagliati differiscono da quanto stabilito nel charter, si tratta di una potenziale modifica all'ambito. Il project manager deve seguire il processo di controllo integrato delle modifiche. Questo include la registrazione della modifica e la sua presentazione al Change Control Board (CCB) per l'approvazione o il rifiuto, come definito nel piano di gestione della configurazione. Modificare la baseline del progetto per modifiche all'ambito di impatto minore non è corretto perché qualsiasi modifica alla baseline dell'ambito richiede un processo formale di controllo delle modifiche. Utilizzare focus group e brainstorming per raccogliere maggiori dettagli sull'ambito è un'attività di raccolta dei requisiti, ma non risolve la discrepanza con il charter. Spiegare allo sponsor che queste richieste potrebbero compromettere tempi e costi è una comunicazione importante, ma non è il primo passo formale per gestire la modifica.