Un project manager sa che gli standard di settore dell'organizzazione non sono rispecchiati nei deliverable del progetto. Cosa dovrebbe esaminare il project manager successivamente?

Il Piano di gestione della qualità è il documento che descrive come il team di progetto implementerà la politica di qualità dell'organizzazione e soddisferà i requisiti di qualità. Se i deliverable non riflettono gli standard di settore, il Project Manager dovrebbe esaminare questo piano per capire se gli standard sono stati correttamente incorporati o se ci sono lacune nel processo di gestione della qualità. Gli Asset dei processi organizzativi (OPA) sono input che includono le politiche e le procedure dell'organizzazione, ma il piano di gestione della qualità è il documento specifico che dettaglia come queste politiche saranno applicate al progetto. Il processo di qualità è un'attività, non un documento da esaminare. Il Project Charter definisce gli obiettivi generali e i requisiti di alto livello, ma non i dettagli su come la qualità sarà gestita.