Un project manager si unisce a un progetto IT bancario il cui team ha utilizzato un approccio predittivo per oltre 10 anni. La direzione vuole adottare l'agile. Dopo aver introdotto l'agile, molti membri del team oppongono resistenza poiché le loro prestazioni sono state superiori alla media. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due)

Le sessioni di formazione sono cruciali per superare la resistenza, poiché il team ha esperienza solo con approcci predittivi. Insegnare i principi e i benefici dell'Agile aiuterà a costruire comprensione e accettazione, affrontando la loro preoccupazione che le prestazioni possano diminuire. Il brainstorming con il team è fondamentale per coinvolgerli nel processo decisionale. Questo approccio collaborativo li aiuta a sentirsi valorizzati e a identificare come l'Agile possa essere adattato al loro contesto specifico, aumentando l'adesione. Intervistare i membri più resistenti per "convincerli" è meno efficace del coinvolgimento collaborativo e della formazione, e potrebbe aumentare la resistenza. Far definire il product backlog e creare una Kanban board è un'implementazione tattica dell'Agile, ma non affronta la resistenza fondamentale o la mancanza di comprensione. Chiedere alla direzione di imporre l'Agile è un approccio autoritario che probabilmente aumenterebbe ulteriormente la resistenza e minerebbe la fiducia del team.