Un project manager sta costruendo un ponte. Gli elementi di progetto di alto livello sono gestiti in modo predittivo, mentre il software che ritrae il ponte è sviluppato utilizzando metodi agili. Durante lo sviluppo, il flusso di lavoro è frequentemente interrotto da ritardi e impedimenti causati da informazioni mancanti. Come dovrebbe affrontare la situazione il project manager?

Il project manager dovrebbe rendere il lavoro visibile utilizzando le lavagne Kanban. La visibilità del flusso di lavoro, degli impedimenti e delle code è un principio chiave di Kanban che aiuta a identificare e risolvere i colli di bottiglia e le interruzioni, come le informazioni mancanti. Aumentare il numero di retrospettive potrebbe non risolvere la causa principale dei ritardi se la visibilità del flusso di lavoro rimane scarsa. Dividere il lavoro in lotti più piccoli è una buona pratica Agile, ma senza visibilità, gli impedimenti potrebbero persistere. Applicare tecniche di lean manufacturing per limitare il lavoro in corso (WIP) è utile, ma la visibilità offerta dalle lavagne Kanban è il primo passo fondamentale per identificare dove e perché il WIP si accumula a causa di informazioni mancanti.