Un responsabile funzionale teme che le pratiche di qualità del progetto superino le capacità del dipartimento e richiede due workshop di un'intera giornata la prossima settimana per rivedere tutte le attività di qualità. Cosa dovrebbe fare il project manager?

Il project manager dovrebbe spiegare che il team è impegnato nelle attività dello sprint corrente e negoziare un orario per i workshop che sia compatibile con la capacità del team e gli obiettivi del progetto. Questo approccio riconosce la preoccupazione del responsabile funzionale pur proteggendo l'integrità dello sprint in corso, che è fondamentale negli ambienti agili. Affermare che non era stato identificato durante la pianificazione o che è fuori ambito è improduttivo e ignora una potenziale preoccupazione per la qualità. Preparare una richiesta di decisione per aggiungere i workshop allo sprint corrente è eccessivo e interromperebbe il lavoro pianificato, specialmente per due workshop di un'intera giornata. Aggiungere i workshop al backlog e lasciare che il product owner li prioritizzi è una soluzione valida per richieste future, ma non affronta l'urgenza implicita nella richiesta del responsabile funzionale di "la prossima settimana".